Những người đi công tác Hoa Kỳ đồng ý trả tiền cho các tiện ích, từ bỏ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư

ATLANTA - Ngày 9 tháng 2018 năm 2018 - Phần lớn khách doanh nhân Hoa Kỳ sẵn sàng chi tiền của mình để trả cho những tiện ích không liên quan đến chính sách du lịch như khách sạn được nâng cấp, Wi-Fi khách sạn nhanh hơn và nâng cấp chỗ ngồi trên máy bay theo “Chính sách Du lịch & Du lịch Doanh nhân Hoa Kỳ XNUMX ” khảo sát được công bố ngày hôm nay bởi Travelport (NYSE:TVPT).

Cuộc khảo sát cũng cho thấy các du khách đi công tác bị chia rẽ sâu sắc – với 55% đồng ý và 45% không đồng ý – về việc có nên cho phép chủ lao động sử dụng giải pháp theo dõi GPS để theo dõi chuyển động và vị trí của họ khi đi công tác hay không.

Việc khách doanh nhân sẵn sàng đánh đổi quyền riêng tư cá nhân để nâng cao tính bảo mật của công ty phản ánh sự sẵn sàng hy sinh của họ để đổi lại những lợi ích khác. Ví dụ: 70% khách du lịch sẵn sàng cung cấp dữ liệu cá nhân của họ để đổi lại các quảng cáo được cá nhân hóa có liên quan đến họ khi đặt chuyến du lịch công tác trực tuyến.

Các xu hướng khác được tiết lộ trong cuộc khảo sát bao gồm:

• Thời gian là tiền bạc: Sự thuận tiện là yếu tố thúc đẩy khi lựa chọn hãng hàng không để đi công tác. Bốn mươi tám phần trăm số người được hỏi ưu tiên các yếu tố như thời gian khởi hành và đến của chuyến bay, cũng như các chuyến bay thẳng, trong khi chỉ có 12 phần trăm cho biết việc tiết kiệm chi phí của công ty và giữ cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
• Tính linh hoạt khi đặt chỗ có thể được cải thiện: Mặc dù tuân thủ các chính sách, nhưng khách du lịch muốn có nhiều quyền tự do hơn trong việc tự phục vụ các chuyến bay và quản lý báo cáo chi phí của riêng mình. Trong khi gần 100% khách du lịch tuân thủ chính sách du lịch của công ty họ, hơn 80% đồng ý rằng họ muốn làm việc cho một tổ chức cho phép họ đặt vé du lịch trực tiếp và cho phép báo cáo chi phí kỹ thuật số, tự động.
• Ngân sách du lịch tăng lên: Công ty có sẵn nguồn lực để du khách thực hiện công việc của mình. 2018% số người được hỏi cho biết ngân sách đi công tác năm 2017 của họ lớn hơn ngân sách đi lại năm XNUMX.
• Đi công tác là một lợi ích: Khoảng bốn trong số năm du khách thích đi công tác. 40 phần trăm chắc chắn đồng ý rằng họ muốn làm việc cho một tổ chức yêu cầu họ đi du lịch thường xuyên và gần 90 phần trăm được phép giữ cho mình số điểm trung thành tích lũy được trong quá trình đi công tác.

Bình luận về cuộc khảo sát, Erika Moore, phó chủ tịch kiêm tổng giám đốc bộ phận kinh doanh tại Hoa Kỳ của Travelport cho biết: “Cuộc khảo sát cho thấy các hoạt động du lịch tiêu chuẩn của công ty có thể không đáp ứng được kỳ vọng của khách doanh nhân khi di chuyển trên đường. Sự thuận tiện và trải nghiệm quen thuộc của người tiêu dùng rất quan trọng đối với khách doanh nhân khi lập kế hoạch và quản lý hành trình của họ. Đó là lý do tại sao các giải pháp di động của chúng tôi, chẳng hạn như Hỗ trợ chuyến đi Travelport, cùng với các công cụ đại lý của chúng tôi, rất phù hợp với nhu cầu của các nhà quản lý du lịch doanh nghiệp ngày nay và khách hàng của họ.”

Nguồn: Travelport (www.travelport.com)