Để nhấn mạnh thực tế này, Bộ trưởng đã công bố một khuôn khổ chiến lược đặt người lao động du lịch vào vị trí trung tâm tuyệt đối trong chiến lược phát triển du lịch của hòn đảo - sáng kiến toàn diện này định vị Jamaica là điểm đến hàng đầu của vùng Caribe thông qua đầu tư vào nguồn nhân lực.
Phát biểu tại lễ kỷ niệm 70 năm thành lập Hội đồng Du lịch Jamaica tại Khách sạn Hard Rock ở New York vào thứ Tư, ngày 4 tháng 70, Bộ trưởng Bartlett nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng nguồn nhân lực để đảm bảo tương lai cho ngành du lịch Jamaica trong XNUMX năm tới và xa hơn nữa.
“Người dân của chúng tôi luôn là tài sản lớn nhất của Jamaica, và chiến lược này chính thức công nhận sự thật đó. Để đảm bảo khả năng phục hồi của ngành, chúng tôi sẽ xây dựng một hệ sinh thái du lịch, nơi mọi người lao động, từ người giúp việc đến quản lý khách sạn, hướng dẫn viên du lịch đến nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, đều có công cụ, đào tạo và cơ hội để phát triển.”
Trong ảnh: Bộ trưởng Bộ Du lịch, Ngài Edmund Bartlett, (thứ nhất từ phải sang) cắt bánh kỷ niệm 1 năm thành lập Hội đồng Du lịch Jamaica tại Khách sạn Hard Rock vào thứ Tư, ngày 70 tháng 4 năm 2025. Tham gia khoảnh khắc này (từ trái sang phải) là Ricardo Henry, Giám đốc Phát triển Kinh doanh - Đông Bắc Hoa Kỳ, Allana Faustin, Giám đốc Truyền thông Bán hàng Nội bộ, Victoria Harper, Giám đốc Bán hàng Khu vực - Đông Bắc Hoa Kỳ và Donovan White, Giám đốc Du lịch.
Sáng kiến này bao gồm ba trụ cột cốt lõi được thiết kế để chuyển đổi lực lượng lao động du lịch của Jamaica: đào tạo và cấp chứng chỉ để nâng cao kỹ năng cho người lao động và thay đổi cơ chế thị trường lao động; nhà ở; và tiếp cận chương trình Lương hưu cho Người lao động Du lịch đã được thiết lập.
“Tất cả những điều này đều nằm trong nỗ lực xây dựng nguồn nhân lực và đầu tư cần thiết vào con người, những người là điểm thu hút mang tính biểu tượng nhất của chúng tôi. Khi du lịch tiếp tục phát triển, người lao động của chúng tôi sẽ cần các kỹ năng để thích nghi và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng. Khi người lao động của chúng tôi được trang bị, các tiêu chuẩn dịch vụ và khả năng phục hồi của chúng tôi sẽ góp phần vào việc bảo vệ tương lai của ngành”, Bộ trưởng Du lịch, Ngài Edmund Bartlett cho biết.
Trong 70 năm qua, Hội đồng Du lịch Jamaica đã đi đầu trong việc quảng bá hòn đảo này như một điểm đến hàng đầu cho thời tiết ấm áp. Năm ngoái, hòn đảo đã đón 4.3 triệu du khách, dự kiến sẽ đón 5 triệu du khách vào năm 2025.
“Đây là về việc công nhận rằng du lịch bền vững phụ thuộc vào sinh kế bền vững của những người làm cho ngành công nghiệp của chúng ta trở nên khả thi. Khi người lao động của chúng ta thịnh vượng, du khách của chúng ta có trải nghiệm tốt hơn, cộng đồng được hưởng lợi và toàn bộ quốc gia của chúng ta phát triển mạnh mẽ hơn”, Giám đốc Du lịch, Donovan White cho biết.
HỘI ĐỒNG DU LỊCH JAMAICA
Jamaica Tourist Board (JTB), được thành lập năm 1955, là cơ quan du lịch quốc gia của Jamaica, có trụ sở chính tại thủ đô Kingston. Các văn phòng của JTB cũng đặt tại Montego Bay, Miami, Toronto và London. Các văn phòng đại diện đặt tại Berlin, Barcelona, Rome, Amsterdam, Mumbai, Tokyo, Paris và Hội đồng hợp tác vùng Vịnh.
Jamaica là nơi có một số nơi lưu trú, điểm tham quan và nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất thế giới, tiếp tục nhận được sự công nhận toàn cầu nổi bật. Năm 2025, TripAdvisor® xếp hạng Jamaica là Điểm đến tuần trăng mật tốt nhất số 13, Điểm đến ẩm thực tốt nhất số 11 và Điểm đến văn hóa tốt nhất số 24 trên thế giới. Năm 2024, Jamaica được World Travel Awards tuyên bố là 'Điểm đến du thuyền hàng đầu thế giới' và 'Điểm đến gia đình hàng đầu thế giới' trong năm thứ năm liên tiếp, đồng thời cũng vinh danh JTB là 'Hội đồng du lịch hàng đầu vùng Caribe' trong 17 nămth năm liền.
Jamaica đã giành được sáu giải thưởng Travvy, bao gồm giải vàng cho 'Chương trình Học viện Đại lý Du lịch Tốt nhất' và giải bạc cho 'Điểm đến Ẩm thực Tốt nhất - Caribe' và 'Hội đồng Du lịch Tốt nhất - Caribe'. Điểm đến này cũng nhận được giải đồng cho 'Điểm đến Tốt nhất - Caribe', 'Điểm đến Đám cưới Tốt nhất - Caribe' và 'Điểm đến Tuần trăng mật Tốt nhất - Caribe'. Ngoài ra, Jamaica đã nhận được giải thưởng TravelAge West WAVE cho 'Hội đồng Du lịch Quốc tế Cung cấp Hỗ trợ Cố vấn Du lịch Tốt nhất' cho kỷ lục 12th thời gian.
