United và CDC làm việc trên sáng kiến ​​truy tìm liên lạc cho tất cả các chuyến bay quốc tế và nội địa

United Airlines với sự hỗ trợ của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) hôm nay đã công bố chương trình thu thập thông tin liên lạc của khách hàng cho tất cả các chuyến bay quốc tế và nội địa. Trong quá trình đăng ký, khách hàng của United sẽ được nhắc tự nguyện chọn tham gia và cung cấp thông tin liên hệ như địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ nơi họ sẽ đến sau khi đến điểm đến, các chi tiết mà trước đây rất khó cho CDC để có được trong thời gian thực. Nỗ lực này đại diện cho chương trình thu thập thông tin liên lạc về sức khỏe cộng đồng toàn diện nhất của ngành hàng không cho đến nay và việc truy cập dữ liệu ngay lập tức sẽ hỗ trợ tốt hơn cho các nỗ lực của CDC nhằm hạn chế sự lây lan của COVID-19 ở Hoa Kỳ và trên toàn thế giới.

Giám đốc CDC, Tiến sĩ Robert R. Redfield, cho biết: “Truy tìm vết tiếp xúc là một thành phần cơ bản của chiến lược ứng phó với sức khỏe cộng đồng của quốc gia nhằm kiểm soát sự lây lan của các bệnh truyền nhiễm gây lo ngại về sức khỏe cộng đồng”. “Việc thu thập thông tin liên lạc từ những người đi máy bay sẽ cải thiện đáng kể tính kịp thời và đầy đủ của thông tin cho việc theo dõi sức khỏe cộng đồng COVID-19 và theo dõi liên lạc.”

Chương trình của United sẽ được triển khai theo từng giai đoạn bắt đầu từ tuần này với việc thu thập thông tin tự nguyện cho tất cả các du khách quốc tế. Trong những tuần tới, hãng hàng không sẽ kết thúc các chuyến bay đi trong nước và quốc tế. Khách hàng có thể chọn tham gia và tham gia vào nỗ lực này bằng ứng dụng di động của United, tại united.com hoặc tại sân bay.

Giám đốc khách hàng Toby Enqvist của United cho biết: “Các sáng kiến ​​như thử nghiệm và theo dõi tiếp xúc sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc làm chậm sự lây lan của COVID-19 cho đến khi vắc xin được phổ biến rộng rãi. “United tiếp tục giữ vai trò lãnh đạo trong cả hai lĩnh vực và tự hào hỗ trợ CDC bằng cách thực hiện phần việc của chúng tôi để giúp họ bảo vệ sức khỏe và an toàn cộng đồng.”

Trong suốt đại dịch, United đã thực hiện phương pháp tiếp cận hàng đầu trong ngành đối với sức khỏe và an toàn để tạo ra và thực hiện các biện pháp nhằm giữ an toàn cho khách hàng và nhân viên của chúng tôi, bao gồm các chương trình thử nghiệm COVID-19, các giải pháp công nghệ tiên tiến và các chất tẩy rửa và an toàn hàng đầu trong ngành.

Trải nghiệm du lịch an toàn hơn: Thử nghiệm COVID-19

United là hãng hàng không đầu tiên công bố thử nghiệm COVID-19 trước chuyến bay tùy chọn cho khách hàng. Vào tháng XNUMX, hãng hàng không bắt đầu cung cấp cho khách hàng đi từ Sân bay Quốc tế San Francisco đến Hawaii tùy chọn làm bài kiểm tra nhanh trước chuyến bay trong ngày tại sân bay hoặc bài kiểm tra lái xe ở vị trí thuận tiện với một khoản phí. Chương trình cho phép khách hàng có kết quả âm tính bỏ qua các yêu cầu kiểm dịch bắt buộc của Hawaii. 

Sau nỗ lực này, United đã tham gia vào hai chương trình thử nghiệm quốc tế thành công. Vào tháng 19, United đã công bố chương trình thử nghiệm COVID-2 xuyên Đại Tây Dương miễn phí đầu tiên trên thế giới cho khách hàng. Hãng hàng không cung cấp các bài kiểm tra nhanh cho mọi hành khách trên 19 tuổi và các thành viên phi hành đoàn trên các chuyến bay chọn lọc từ Sân bay Quốc tế Newark Liberty (EWR) đến London Heathrow (LHR), miễn phí. Ngoài ra, hợp tác với CommonPass (thêm siêu liên kết), một thẻ thông tin sức khỏe kỹ thuật số nhằm cho phép đi lại an toàn hơn và mở lại các biên giới quốc tế, khách hàng đã tham gia thử nghiệm trên các chuyến bay từ Newark / New York đến London và có thể cung cấp liên tục COVID- XNUMX kết quả kiểm tra cho các chính phủ có liên quan.

Gần đây nhất vào tháng XNUMX, United đã mở rộng các nỗ lực thử nghiệm khách hàng của mình để bao gồm một tùy chọn thử nghiệm gửi thư mới cho các chuyến bay ra khỏi Houston để chọn các điểm đến ở Mỹ Latinh và Caribe như Aruba, Thành phố Belize và Bahamas. United sẽ tiếp tục đưa ra các cách để mở rộng thử nghiệm như một phương tiện mở cửa biên giới một cách an toàn.

United cũng tham gia nỗ lực với Lực lượng đặc nhiệm công nghệ COVID-19 để nâng cao nhận thức và khuyến khích khách hàng và nhân viên tận dụng Hệ thống thông báo phơi nhiễm miễn phí và an toàn, hệ thống cảnh báo ẩn danh cho người dùng nếu họ tiếp xúc chặt chẽ với một người đã có kết quả tích cực với COVID-19. Hiện tại, khoảng 20 tiểu bang, cộng với Guam và Washington, DC, cung cấp công nghệ do sở y tế tiểu bang quản lý, có thể tải xuống hầu hết các thiết bị di động.