Nam Phi đã đưa ra một số biện pháp mạnh mẽ về sáng kiến an toàn du lịch để đảm bảo du lịch suôn sẻ.
Chính phủ Nam Phi đã đưa ra các biện pháp mới nhằm tăng cường an toàn du lịch và tạo ra bầu không khí hấp dẫn hơn cho du khách toàn cầu. Những sáng kiến này trùng hợp với mùa du lịch hè bận rộn sắp tới, dự đoán lượng khách đến sẽ tăng đáng kể.
Bộ trưởng Patricia de Lille trình bày Chiến lược An toàn Du lịch Quốc gia với Ngoại giao đoàn, nêu bật các khía cạnh cốt lõi của chiến lược này. Được phát triển thông qua sự hợp tác giữa các lĩnh vực khác nhau, bao gồm chính phủ, cơ quan thực thi pháp luật và các tổ chức tư nhân, chiến lược nhấn mạnh các biện pháp chủ động, đáp ứng và chăm sóc sau để giải quyết các vấn đề an toàn du lịch.
Các biện pháp du lịch an toàn hơn của Nam Phi
Các biện pháp đáp ứng
Bộ trưởng de Lille nhấn mạnh việc phát triển Kế hoạch và Giao thức Truyền thông Quản lý Khủng hoảng, một nỗ lực chung với khu vực tư nhân. Sáng kiến này nhằm mục đích cung cấp thông điệp rõ ràng và phối hợp trong các sự cố liên quan đến khách du lịch, đảm bảo khách du lịch cảm thấy an toàn và được hỗ trợ trong các sự kiện như vậy. Bộ trưởng de Lille khẳng định cam kết về an toàn du lịch và hỗ trợ trong những tình huống khó khăn.
Các biện pháp chủ động
Bộ trưởng de Lille nhấn mạnh các biện pháp chủ động, đặc biệt là sự thành công của Chương trình Giám sát Du lịch (TMP). Sáng kiến này đào tạo và triển khai thanh niên thất nghiệp đến các điểm du lịch trọng điểm, nâng cao nhận thức về an toàn, phát triển kỹ năng và giảm thiểu rủi ro cho khách du lịch. Cô nhấn mạnh rằng TMP thể hiện sự cống hiến của họ cho ngành du lịch an toàn hơn và giải quyết tình trạng thất nghiệp ở thanh niên. Ngoài ra, Sở Du lịch đang tạo cơ sở dữ liệu về tội phạm chống lại khách du lịch để phân tích xu hướng và chủ động phòng ngừa tội phạm.
Các biện pháp chăm sóc sau
Để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sau điều trị, việc thành lập Chương trình hỗ trợ nạn nhân (VSP) trên khắp các tỉnh đang được tiến hành. Chương trình này nhằm mục đích hỗ trợ và giúp đỡ những khách du lịch đã từng phạm tội, đảm bảo họ nhận được sự quan tâm và chăm sóc cần thiết trong suốt thời gian lưu trú tại Nam Phi.
Hợp tác mạnh mẽ với SAPS
Bộ trưởng de Lille nhấn mạnh mối quan hệ hợp tác tăng cường với Cơ quan Cảnh sát Nam Phi (SAPS) vì an toàn du lịch. Biên bản ghi nhớ giữa Sở Du lịch và SAPS được thành lập nhằm tăng cường hợp tác ngăn chặn, điều tra và truy tố các tội phạm ảnh hưởng đến lĩnh vực du lịch. Bộ trưởng de Lille nhấn mạnh vai trò then chốt của sự hợp tác này trong việc giải quyết hiệu quả tội phạm chống lại khách du lịch.
Màn hình du lịch
Bộ Du lịch có kế hoạch triển khai 2,300 Giám sát Du lịch trên khắp các địa điểm quốc gia như SANBI Gardens, Công viên đất ngập nước iSimangaliso, Khu bảo tồn thiên nhiên Ezemvelo, SANParks và các khu vực do ACSA quản lý. Vị trí chiến lược này nhằm mục đích cung cấp thêm an ninh và hỗ trợ cho khách du lịch tại các địa điểm du lịch quan trọng này, như Bộ trưởng de Lille lưu ý.
NATJOINTS
Bộ Du lịch đang hợp tác với Ủy ban Ưu tiên Ổn định về Tội phạm của NATJOINTS, tích cực tham gia để thu thập dữ liệu quan trọng và hiểu biết sâu sắc về tội phạm chống lại khách du lịch. Sự tham gia này nhằm mục đích tận dụng thông tin và trí tuệ hiện tại để phát triển các biện pháp hiệu quả, dựa trên dữ liệu nhằm tăng cường an toàn du lịch, như Bộ trưởng de Lille nhấn mạnh.
Thiết bị theo dõi C-MORE
Bộ đang thí điểm Thiết bị theo dõi C-MORE, một nền tảng tiên tiến đảm bảo sự an toàn của Người giám sát du lịch trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của họ. Thiết bị này cung cấp các tính năng liên lạc và theo dõi theo thời gian thực, thể hiện sự cống hiến của chính phủ trong việc sử dụng công nghệ để tăng cường an toàn du lịch, như Bộ trưởng de Lille nhấn mạnh.
Hệ thống cơ sở dữ liệu về tội phạm du lịch
SAPS đang xây dựng một hệ thống mã hóa để thu thập dữ liệu tức thời về các sự cố liên quan đến khách du lịch, hỗ trợ quản lý trường hợp hiệu quả. Dữ liệu này sẽ cho phép phân tích các xu hướng và thực hiện các chiến lược chủ động để ngăn chặn những tội ác như vậy, như Bộ trưởng de Lille nhấn mạnh.
Bộ Du lịch cam kết hỗ trợ tận tình cho các trường hợp liên quan đến du khách quốc tế, đảm bảo nạn nhân nhận được hỗ trợ như liên lạc với chính quyền, trợ giúp y tế và tiếp cận các dịch vụ lãnh sự khi cần thiết.
Bộ trưởng de Lille cho biết: “Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng khách du lịch quốc tế nhận được sự hỗ trợ cần thiết trong trường hợp xảy ra sự cố”.
Bộ trưởng de Lille tái khẳng định sự cống hiến kiên định của chính phủ trong việc đảm bảo môi trường an toàn cho khách du lịch. Chiến lược An toàn Du lịch Quốc gia, cùng với mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với SAPS và khu vực tư nhân, thể hiện quyết tâm của chính phủ trong việc giải quyết các mối lo ngại về an toàn và đảm bảo trải nghiệm tích cực cho du khách.
Các sáng kiến này dự kiến sẽ cải thiện đáng kể sự an toàn trong du lịch và đưa Nam Phi trở thành điểm đến hàng đầu trên toàn cầu.
