Anderson Retail Tourism Marketing gần đây đã thông báo về việc phát triển một chiến dịch tiếp thị du lịch mới cho các trung tâm mua sắm, nhà bán lẻ và nhà hàng nằm trong và xung quanh London. Chương trình tập trung vào việc nâng cao nhận thức trước khi đến, đặt chân và bán hàng của du khách Vương quốc Anh và quốc tế đến London, những người đang tận hưởng các gói du lịch hợp lý hơn và tỷ giá hối đoái thuận lợi với Bảng Anh.
Các chương trình tương tự đã tồn tại hơn một thập kỷ ở Mỹ, nơi các điểm đến bán lẻ và ăn uống của Mỹ quảng bá các ưu đãi và hoạt động đặc biệt cho các chuyên gia trong ngành du lịch bao gồm các nhà điều hành tour, người lập kế hoạch cuộc họp, người xử lý mặt đất và phương tiện truyền thông, cũng như người tiêu dùng lên kế hoạch cho các chuyến đi công tác và giải trí trong suốt Mỹ. Một chương trình như vậy được quản lý bởi Shop America Alliance, tổ chức quảng bá hơn 200 trung tâm mua sắm của Mỹ cho khách du lịch.
Kathy Anderson, CMD, chủ tịch của Anderson Retail Tourism Marketing và đồng người sáng lập Liên minh Shop America. “Bằng cách làm việc cùng nhau để thúc đẩy mua sắm và ăn uống như một phần trong hành trình của du khách trước khi họ đi du lịch, nghiên cứu đã chỉ ra rằng nó làm tăng thời gian lưu trú tại một điểm đến, cũng như thời gian dành cho mua sắm và tổng chi tiêu cho việc mua sắm và ăn uống”.
Chiến dịch Shop & Dine London sử dụng nhiều nguồn lực và chiến thuật tiếp thị khác nhau để thúc đẩy các nhà bán lẻ và nhà hàng tham gia, bao gồm cả chương trình khuyến khích cung cấp cho khách du lịch “Thẻ Hộ chiếu của Du khách”, được xuất trình tại các cơ sở để nhận các ưu đãi đặc biệt, quà tặng khi mua hàng, hoặc các dịch vụ miễn phí như vận chuyển, giao hàng trọn gói, trang điểm làm đẹp, v.v. Các công ty lữ hành và đại lý du lịch cung cấp cho khách hàng của họ một phiếu thưởng đặc biệt trước chuyến đi của họ, phiếu thưởng này sau đó sẽ được xuất trình tại các địa điểm quy đổi được chỉ định trên khắp Luân Đôn. Ngoài ra, du khách cũng có thể in voucher từ trang web Shop & Dine London hoặc tải xuống điện thoại thông minh di động của mình. Khi xuất trình voucher, du khách sẽ nhận được một bản hướng dẫn du lịch phác thảo vị trí và tiện nghi của từng người tham gia cùng với Thẻ Hộ chiếu của họ. Sau đó, thẻ sẽ được xuất trình khi đến cửa hàng bán lẻ hoặc nhà hàng để nhận các ưu đãi đặc biệt của họ.
Chiến dịch dự kiến khởi động vào tháng 2010 năm XNUMX và sẽ được quảng bá tại các thị trường trung chuyển mục tiêu của Vương quốc Anh trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu, Trung Đông và Châu Á. Bà Anderson cho biết: “Là một thành viên của Visit London, chúng tôi mong muốn được hợp tác với nhóm bán hàng và quan hệ công chúng của họ để quảng bá chương trình Shop & Dine London cho các chuyên gia trong ngành du lịch thông qua các triển lãm thương mại và các sứ mệnh bán hàng. “Chúng tôi cũng sẽ có khía cạnh tiếp thị trực tuyến và di động mạnh mẽ dành riêng cho việc tiếp cận trực tiếp những người tiêu dùng đi du lịch, những người nghiên cứu các hoạt động tại điểm đến du lịch của họ thông qua Internet trước khi đến.”
