Sự phát triển của Saudia, hãng hàng không quốc gia của Ả Rập Saudi, được thúc đẩy bởi cam kết trở thành 'đôi cánh của Tầm nhìn 2030' và hiện thực hóa khát vọng đầy tham vọng này cho đất nước. Bước sang năm mới, Saudi Arabia lại bước sang năm 2030 và Saudia sẽ bước vào năm 2024 với bộ nhận diện thương hiệu, giao diện hoàn toàn mới.
Bộ nhận diện thương hiệu mới
Màu sơn mới của Saudia và nhận diện thương hiệu đã được tiết lộ trong một sự kiện ra mắt có sự tham dự của Ngài Engr. Ibrahim Al-Omar, Giám đốc Tập đoàn Saudia vào tháng 2023 năm XNUMX và hiện đang được triển khai trên tất cả các thị trường. Màu sơn và logo kết hợp ba màu, mỗi màu có một ý nghĩa khác nhau. Màu xanh lá cây là biểu tượng của niềm tự hào dân tộc và sự cống hiến của Saudia trong việc thúc đẩy các mục tiêu bền vững của Tầm nhìn 2030. Năm 2023, Saudia tham gia phiên bản thứ hai của SkyTeam Thử thách chuyến bay bền vững và khai thác sáu chuyến bay bền vững; sự tham gia này cho phép Saudia khám phá những đổi mới và giải pháp để vận hành các chuyến bay theo cách bền vững nhất trong nhiều năm tới. Màu xanh lam nêu bật khát vọng của thương hiệu, đại diện cho biển và bầu trời, đồng thời phản ánh cam kết mở rộng đội bay lên 241 máy bay phục vụ 145 điểm đến, bao gồm các địa điểm mới nổi như Neom và Biển Đỏ, kết nối thế giới với Saudi. Và cuối cùng là Sand, nơi thể hiện di sản văn hóa phong phú của đất nước và cam kết về nguồn nhân lực, thu hút nhân tài và thúc đẩy sự phát triển thông qua nhiều dự án đầy tham vọng.
Thuyền trưởng Ibrahim S. Koshy, Giám đốc điều hành, Saudia cho biết:
“Chúng tôi bước vào năm 2024 với sự tích cực, tự hào và cam kết với khách hàng của mình để giới thiệu những gì tốt nhất của Saudi từ đầu đến cuối.”
“Motif cây cọ trong bộ nhận diện thương hiệu mới là biểu tượng hướng tới sự hào phóng, văn hóa phong phú và lòng hiếu khách của người Ả Rập Xê Út vốn nổi tiếng trên toàn cầu. Với việc ra mắt thương hiệu mới trong năm nay, chúng tôi rất vui mừng được kết nối nhiều khách hơn với các tuyến bay của mình và chào đón thêm nhiều du khách đến Saudi vào năm 2024.”
Kinh nghiệm trên tàu
Thương hiệu mới mở rộng trên tất cả các điểm tiếp xúc của hành khách, tạo nên sự hòa nhập văn hóa khi bay cùng Saudia. Nội thất cabin được thiết kế để phản ánh bản sắc của Ả Rập Saudi và XNUMX lựa chọn ăn uống trên máy bay thể hiện hương vị độc đáo của khu vực. Mọi thứ từ ẩm thực đến đồ uống giải khát đều gợi nhớ về Ả Rập Saudi.
Về giải trí trên chuyến bay, các chuyên gia giải trí của Saudia đưa ra những khuyến nghị được lựa chọn cẩn thận cho hành khách. Các điểm đến du lịch và di sản của Ả Rập Xê Út được quảng bá trên tàu cũng như nhiều bộ phim, phim tài liệu và podcast của Ả Rập Xê Út.
Chuyển đổi kỹ thuật số
Một trợ lý ảo AI thế hệ mới đã được công bố và sẽ được Saudia ra mắt trong tương lai. Điều này sẽ kết hợp nền tảng AI tiên tiến hoạt động liền mạch thông qua trò chuyện bằng giọng nói và văn bản, đồng thời sẽ được sử dụng như một công cụ duy nhất cho tất cả các tương tác của khách, bao gồm các truy vấn sau bán hàng liên quan đến thông tin sân bay, thời tiết, thị thực và phương tiện đi lại. Vào năm 2024, Saudia có tham vọng để khách hàng có thể hoàn thành toàn bộ quá trình giao dịch với trợ lý ảo AI. Saudia cũng đã đầu tư vào hiệu quả hoạt động và hiện đứng thứ ba trên toàn cầu về hiệu suất đúng giờ, theo xếp hạng hàng không của Cirium.
