ATM 2022: Quỹ đạo dài hạn của du lịch và du lịch Trung Đông

Hơn 23,000 du khách đã tham dự 29th ấn bản của Thị trường Du lịch Ả Rập (ATM) 2022, khi các nhà lãnh đạo ngành tập trung tại Trung tâm Thương mại Thế giới Dubai (DWTC) để chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về tương lai của du lịch và lữ hành quốc tế.

Danielle Curtis, Giám đốc Triển lãm ME phụ trách Thị trường Du lịch Ả Rập nhận xét: “Ngoài việc tăng gấp đôi lượng khách hàng năm, ATM 2022 đã thu hút 1,500 nhà triển lãm và người tham dự từ 150 quốc gia. “Những con số này đặc biệt ấn tượng vì tình trạng khóa cửa vẫn đang diễn ra ở Trung Quốc và các điểm đến khác. Hơn nữa, sự phát triển của lĩnh vực du lịch và lữ hành trên toàn khu vực Trung Đông không có dấu hiệu suy giảm, với giải thưởng hợp đồng xây dựng khách sạn GCC được thiết lập để tăng 16% chỉ trong năm nay. ”

Theo nghiên cứu từ BNC Network, giá trị của các dự án của UAE và Ả Rập Saudi chiếm 90% tổng số hợp đồng dịch vụ khách sạn trong khu vực được trao vào năm 2021. Với phân tích từ Colliers International dự báo rằng các hợp đồng xây dựng khách sạn trị giá 4.5 tỷ đô la sẽ được trao trong GCC trong năm 2022, các chuyên gia trong ngành đã đến Sân khấu Toàn cầu ATM để thảo luận về tương lai của ngành khách sạn trong khu vực.

Được điều hành bởi Paul Clifford, Biên tập viên Nhóm - Khách sạn tại ITP Media Group, cuộc thảo luận hội thảo có những hiểu biết sâu sắc từ Christopher Lund, Giám đốc - Trưởng bộ phận Khách sạn MENA tại Colliers International; Mark Kirby, Trưởng bộ phận Khách sạn tại Tập đoàn Khách sạn Emaar; Tim Cordon, Phó Chủ tịch Cấp cao Khu vực - Trung Đông và Châu Phi tại Tập đoàn Khách sạn Radisson; và Judit Toth, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Vivere Hospitality.

Nhận xét về nhu cầu thu hút và giữ chân nhân tài trong lĩnh vực khách sạn của Trung Đông, Cordon của Radisson Hotel Group cho biết: “Các tổ chức có được quyền này sẽ được hưởng lợi bởi vì tất nhiên, chúng tôi biết việc thu hút những người mới vào làm việc của chúng tôi tốn kém như thế nào. và thậm chí còn tốn kém hơn nếu bạn đánh mất chúng. Tôi không nghĩ rằng bạn có thể nói về tương lai của sự hiếu khách mà không nói về tương lai của tài năng ”.

Vivere's Toth chỉ ra rằng việc giáo dục các chuyên gia trong ngành về các ưu tiên và tư duy của những nhân viên trẻ tuổi cũng như khách cũng quan trọng không kém. “[Thế hệ trẻ] nghĩ hoàn toàn khác. Họ sống trong thế giới tiền điện tử và NFT. Làm cách nào để họ có thể đưa ý tưởng và tài năng của mình vào kinh doanh [khách sạn]? Và hãy nhớ rằng ở phía bên kia, khách hàng mới và khách hàng tương lai của bạn cũng đến từ cùng một nền tảng, có cùng động cơ và sự hiểu biết. Vì vậy, vấn đề là mang về những tài năng mới có chung điểm chung với những khách hàng mới. "

Phát biểu về tầm quan trọng không ngừng của các nỗ lực quốc hữu hóa, Kirby của Tập đoàn Emaar Hospitality cho biết: “Việc thành lập doanh nghiệp cùng tồn tại với cách chúng tôi phát triển đội ngũ lãnh đạo của mình để vận hành khách sạn. Chúng tôi tập trung vào khả năng lãnh đạo ở cấp độ này đến từ bên trong, [thu hút] tài năng bên trong. Thực tế là chúng tôi đang phát triển và mở các khách sạn mới giúp ích cho chúng tôi, vì nó tạo cơ hội cho các thành viên hiện tại trong nhóm của chúng tôi thăng tiến ”.

Sự kiện trực tiếp kéo dài XNUMX ngày được khai mạc bởi Hoàng thân Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Chủ tịch Cơ quan Hàng không Dân dụng Dubai, Chủ tịch Sân bay Dubai, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Hãng hàng không Emirates và Chủ tịch Tập đoàn Dubai World. Phiên khai mạc của chương trình, được điều hành bởi Eleni Giokos của CNN, có sự góp mặt của Issam Kazim, Giám đốc điều hành, Tập đoàn Tiếp thị Du lịch và Thương mại Dubai; Scott Livermore, Kinh tế trưởng tại Oxford Economics; Jochem-Jan Sleiffer, Chủ tịch - Trung Đông, Châu Phi và Thổ Nhĩ Kỳ tại Hilton; Bilal Kabbani, Trưởng ngành - Lữ hành và Du lịch tại Google; và Andrew Brown, Giám đốc Khu vực - Châu Âu, Trung Đông và Châu Đại Dương tại Hội đồng Du lịch & Lữ hành Thế giới (WTTC).

Ngày khai mạc chương trình cũng có phiên đầu tiên của diễn đàn ARIVALDubai @ ATM, trong đó các chuyên gia trong ngành khám phá vai trò của trải nghiệm tại điểm đến trong việc định hình tương lai của du lịch và lữ hành toàn cầu. Cuối buổi chiều, các bộ trưởng từ UAE, Jordan, Jamaica và Botswana đã đến Sân khấu Toàn cầu ATM để thảo luận về tầm quan trọng của đầu tư, công nghệ và tính toàn diện trong việc thúc đẩy du lịch Trung Đông phát triển, trong khuôn khổ Hội nghị Đầu tư & Du lịch Quốc tế (ITIC) Hội nghị bàn tròn cấp Bộ trưởng.

Ngày thứ hai của ATM 2022 đã chứng kiến ​​các đại diện cấp cao từ Air Arabia và Tập đoàn hàng không Etihad tham gia John Strickland của JLS Consulting trên Sân khấu toàn cầu ATM để thảo luận về hiệu quả và tính bền vững trong lĩnh vực hàng không. Cuối buổi chiều, Paul Kelly của D / A đã đưa ra quan điểm của mình về cách kết nối với khán giả du lịch Ả Rập hiệu quả hơn. Vào cuối ngày thứ hai, nền tảng chia sẻ video 'Chào mừng bạn đến với Thế giới' đã nhận được khoản đầu tư lên đến 500,000 đô la sau khi chiến thắng trong Cuộc thi Khởi nghiệp ATM Draper-Aladdin khai mạc trên Sân khấu Công nghệ Du lịch ATM.

Ngày thứ ba của các phiên họp nổi bật của ATM tập trung vào những gì khách thực sự muốn, du lịch thể thao, xu hướng công nghệ khách sạn, trải nghiệm ăn uống, dịch vụ du lịch dựa trên metaverse, vai trò của những người có ảnh hưởng và hơn thế nữa. Hiệp hội Du lịch Doanh nghiệp Toàn cầu (GBTA) cũng đã tổ chức hai cuộc thảo luận của ban hội thẩm vào ngày thứ ba, làm nổi bật tính bền vững và các xu hướng dài hạn trong phân khúc du lịch kinh doanh.

Là một phần của chương trình hội nghị cho ngày thứ tư và ngày cuối cùng của ATM 2022, các đại diện từ Atlas, Wego Middle East và Alibaba Cloud MEA đã tham gia Sân khấu Công nghệ Du lịch ATM để khám phá cách dữ liệu đang thay đổi hoạt động bán lẻ hàng không. Những người tham gia hội thảo đã chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về cách xây dựng các tổ chức dựa trên dữ liệu và lý do tại sao các công ty khai thác thành công dữ liệu du lịch ngày nay sẽ có nhiều khả năng thành công trong dài hạn hơn.

Các phiên họp buổi sáng bao gồm một phiên do Du lịch có trách nhiệm WTM tổ chức, trên Sân khấu toàn cầu ATM, tập trung vào cách những cải tiến mới nhất có thể được sử dụng để thúc đẩy công nghệ có trách nhiệm cho du lịch và du lịch. Kết thúc phiên bản ATM năm nay, phiên họp buổi chiều bao gồm thảo luận về sự trở lại và phát triển của du lịch thành phố.

Ngày cuối cùng của sự kiện trực tiếp cũng bao gồm việc công bố 'Thiết kế gian hàng đẹp nhất' và 'Giải thưởng Sự lựa chọn của Người dân' của ATM 2022, được trao cho SAUDIA vì ý tưởng tương lai và nổi bật của nó. Các đơn vị khác được trao giải cho sự sáng tạo của họ bao gồm Sở Văn hóa và Du lịch - Abu Dhabi, Jumeirah International, Ishraq International và TBS / Vbooking.

“ATM 2022 đã tạo cơ hội kịp thời cho lĩnh vực du lịch và lữ hành toàn cầu tập trung tại Dubai và khám phá tương lai của ngành công nghiệp của chúng tôi. Curtis kết luận: Đổi mới, tính bền vững, công nghệ và thu hút và giữ chân nhân tài sẽ là yếu tố quan trọng đối với thành công lâu dài của công ty.

Sau thành công của phương pháp kết hợp được áp dụng cho phiên bản năm ngoái, thành phần trực tiếp, gặp trực tiếp của ATM 2022 sẽ được theo sau bởi phần thứ ba của ATM Virtual, sẽ diễn ra vào tuần tới từ Thứ Ba ngày 17 đến Thứ Tư ngày 18 tháng XNUMX.

Giới thiệu về tác giả

Hình đại diện của Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson đã là biên tập viên nhiệm vụ cho eTurboNews cho mroe hơn 20 năm. Anh ấy sống ở Honolulu, Hawaii, và là người gốc Châu Âu. Anh ấy thích viết và đưa tin.

Theo dõi
Thông báo cho
khách sạn
0 Nhận xét
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả nhận xét
0
Rất thích suy nghĩ của bạn, xin vui lòng bình luận.x
Chia sẻ với...