TỰ HÀO Những kinh nghiệm thể hiện giá trị kinh doanh của LGBTQ +

Sự ra mắt của PROUD Experiences được tổ chức gần đây tại London (Anh) đã tạo ra một sự kiện du lịch và phong cách sống b2b 2 ngày duy nhất quy tụ các nhà cung cấp du lịch, người mua và các thương hiệu phong cách sống nhắm mục tiêu đến cộng đồng LGBTQ + toàn cầu hàng năm chi hơn 200 tỷ đô la theo UNWTO.

Tuy nhiên, tác động tích cực của du lịch LGBTQ + và sự kiện PROUD Experience, vượt xa lợi ích kinh tế, nó còn chiếu sáng các nhà triển lãm ủng hộ quyền LGBTQ +, thể hiện một hình ảnh tiếp thị và thương hiệu mạnh mẽ về sự khoan dung và tôn trọng sự đa dạng.

Trong năm 2019, PROUD Experience sẽ mang đến các thương hiệu, điểm đến, sản phẩm và dịch vụ du lịch cao cấp quốc tế cùng với những người mua và đại lý có liên quan từ Hoa Kỳ, Châu Âu và Châu Mỹ Latinh. Phiên bản thứ hai dành cho ngành du lịch LGBTQ + này sẽ diễn ra tại New York tại 1 Hotel Brooklyn Bridge, diễn ra vào thời điểm quan trọng của Thành phố, nơi không chỉ kỷ niệm Niềm tự hào Thế giới mà còn kỷ niệm 50 năm cuộc nổi dậy Stonewall vào năm 2019.

Trải nghiệm TỰ HÀO đầu tiên cho thấy khách du lịch LGBTQ + đã trở thành một phân khúc năng động của ngành và là phương tiện mạnh mẽ để phát triển kinh doanh cho mọi đơn vị triển lãm. Thống kê cho thấy du lịch Gay chiếm 10% chi tiêu cho các chuyến du lịch, họ quyết định chọn khách sạn dựa trên hai khía cạnh chính; giá cả và danh tiếng thân thiện đồng tính. Trung bình họ đi khoảng 4-6 chuyến một năm so với 1-2 chuyến đối với các lĩnh vực khác.

Các thành phố được cộng đồng LGBTQ + chọn là nơi được đến thăm nhiều nhất bao gồm New York, Sydney, Amsterdam, Rio de Janeiro, Buenos Aires, London, Paris, Berlin và Barcelona.

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng 43% trong số 40% trở lên và 63% nhóm trẻ thích đặt các kỳ nghỉ được thiết kế riêng thông qua một đại lý hơn là trực tuyến, hỗ trợ chương trình chọn tay người mua PROUD Experience cung cấp các cuộc hẹn phù hợp với nhau với các nhà triển lãm.

“Trải nghiệm TỰ HÀO đã và sẽ tiếp tục siêu phù hợp ở nhiều cấp độ. Không chỉ có công việc kinh doanh to lớn khi LGBTQ + đi du lịch, mà đã đến lúc các khách sạn và các chuyên gia du lịch phải chịu trách nhiệm về sự tôn trọng và mức độ liên quan mà chúng ta cần được đối xử và cân nhắc. Với tư cách cá nhân, chúng tôi đã tự làm điều đó quá lâu - giờ đã đến lúc chính ngành công nghiệp nhận ra giá trị của chúng tôi và chịu trách nhiệm về nhu cầu của chúng tôi. PROUD London đã cho tôi thấy các khách sạn và các chuyên gia du lịch đã chuẩn bị sẵn sàng để đứng lên và thừa nhận thế giới của chúng ta - và không phải tất cả những người tham dự đều là LGBTQ + - điều này khiến tôi càng tự hào hơn. ” Todd Cooper, HERMES Travel Brazil, một trong 65 người mua quốc tế đã tham dự cho biết.

Theo nghiên cứu gần đây từ “Travel by Interest”, các gia đình đồng tính nam có con thích các điểm đến và khách sạn thân thiện với gia đình hơn là những gia đình chỉ tập trung vào cộng đồng đồng tính nam. Chính trị và an toàn là chìa khóa cho khách du lịch đồng tính khi chọn nơi đi và khi số lượng các cặp đồng tính đi du lịch ngày càng tăng, vì vậy các thương hiệu cần xem xét cách họ quảng bá bản thân và quản lý kỳ vọng của khách.

Để hỗ trợ ngành PROUD Experience cũng trình bày một phần đa dạng các Lớp học Thạc sĩ được tạo ra bởi các chuyên gia giải quyết các chủ đề chính và các vấn đề mà lĩnh vực này phải đối mặt với tất cả những người tham dự sự kiện có thể tham gia mỗi phiên.

“Khi thế giới mở ra ngày càng nhiều về số lượng và sự đa dạng của khách du lịch, thì nhu cầu thúc đẩy sự hiểu biết, tăng cường sự chấp nhận và nâng cao sự bình đẳng cũng tăng lên. Sự kiện này là một cơ hội kinh doanh quan trọng vì nghiên cứu cho thấy du khách đồng tính được xếp hạng trong số những đối tượng chi tiêu cao nhất, phần lớn ưa thích trải nghiệm sang trọng từ trung cấp đến cao cấp và họ cũng là những khách du lịch thường xuyên. ” Simon Mayle nhận xét, Giám đốc sự kiện TỰ HÀO Kinh nghiệm.

“Thành công của tập một đã cho thấy ngành công nghiệp du lịch cao cấp muốn tiến lên như thế nào, vì vậy hãy tiếp tục phát sóng tập này ở New York 2019!” Đã thêm Mayle.

Ủng hộ phong cách của các nhà triển lãm đã mô tả thành công của họ: Lynne Narraway, MD UK & Ireland Seabourn Cruise Line, cho biết: “Tôi nghĩ sự kiện được tổ chức rất tốt và chất lượng của các đại biểu là tuyệt vời”. Trong khi Paula McColgan, Giám đốc Bán hàng & Tiếp thị, Hiệu trưởng London nói thêm: “Chúng tôi coi thị trường LGBTQ + là quan trọng đối với khách sạn của chúng tôi ở đây ở London. Cơ hội gặp gỡ với những người mua và đại lý quốc tế chuyên về lĩnh vực này là một điểm cộng thực sự. ”