An ninh mạng hàng không bao gồm các hoạt động, công nghệ và chính sách được áp dụng nhằm bảo vệ chống lại các mối đe dọa mạng từ chính máy bay cho đến khâu đặt chỗ và xuất vé.
Từ mặt đất lên
Bắt đầu từ mặt đất, các sân bay và văn phòng hãng hàng không sử dụng nhiều hệ thống CNTT khác nhau để triển khai các dịch vụ hàng không, từ lập kế hoạch chuyến bay đến xử lý hành lý đến kiểm soát không lưu. Các mối đe dọa trên mặt đất bao gồm ransomware, lừa đảo, đe dọa nội bộ và thời gian ngừng hoạt động của hệ thống. Ví dụ, các chuyến bay của LOT Polish Airlines đã bị hoãn lại nhiều năm trước do một cuộc tấn công mạng vào hệ thống lập kế hoạch chuyến bay của hãng.
Bản thân máy bay được bảo vệ như thế nào
Trong thế giới ngày nay, máy bay được trang bị hệ thống điện tử hàng không kỹ thuật số và hệ thống liên lạc vệ tinh. Chính những hệ thống này có thể khiến máy bay dễ bị tấn công mạng nếu không được bảo vệ đúng cách. Do đó, có những tiêu chuẩn an ninh mạng rất nghiêm ngặt đối với thiết kế và chứng nhận máy bay.
Bảo vệ hành khách
Ngay từ thời điểm hành khách lên mạng để tìm kiếm chuyến bay và đặt chỗ, họ đã trở thành mục tiêu có giá trị cao cho các mối đe dọa mạng. Thông tin nhạy cảm của hành khách bao gồm thông tin thanh toán và lịch sử du lịch trở thành đối tượng của sự xâm phạm an ninh. Các cuộc tấn công vào chính hệ thống đặt chỗ có thể gây ra sự gián đoạn hoạt động lớn và tổn thất tài chính cho tất cả mọi người. Việc triển khai bảo vệ an ninh mạng là vô cùng quan trọng và có các luật về quyền riêng tư mà các hệ thống phải tuân thủ như một cách thiết yếu để kinh doanh.
Sẵn sàng cất cánh
Các hãng hàng không dựa vào các nhà cung cấp bên thứ ba cho các chuỗi cung ứng như bảo trì, CNTT và dịch vụ trên chuyến bay. Với Wi-Fi là tiện nghi phổ biến trên các chuyến bay, tính khả dụng của Internet làm tăng nguy cơ vi phạm an ninh mạng. Phải có giám sát thời gian thực để theo dõi mối đe dọa chia sẻ thông tin tình báo và các mối đe dọa phổ biến của phần mềm độc hại, phần mềm tống tiền, lừa đảo, tấn công chuỗi cung ứng và các mối đe dọa nội bộ.
Mối đe dọa mạng lớn nhất đối với các hãng hàng không
Trong khi Hollywood khiến chúng ta tin rằng mối lo ngại lớn nhất đối với mọi người là kẻ xấu có thể chiếm quyền điều khiển máy bay đang bay và gây ra tai nạn hoặc chuyển hướng máy bay vì lý do hình sự, thì trên thực tế, mối đe dọa an ninh mạng lớn nhất là vi phạm dữ liệu.
Từ năm 2019 đến năm 2020, số vụ tấn công mạng vào các hãng hàng không và sân bay đã tăng lên đến 530%. Năm 2020, easyJet đã bị lộ thông tin cá nhân của 9 triệu khách hàng, bao gồm cả dữ liệu thẻ tín dụng. British Airways đã bị vi phạm dữ liệu, ảnh hưởng đến nửa triệu hành khách vào năm 2018, dẫn đến khoản tiền phạt đáng kể cho hãng hàng không.
Hầu hết các cuộc tấn công mạng đều có động cơ là đánh cắp danh tính, lợi ích tài chính hoặc thậm chí là lý do chính trị với động lực lớn nhất là lợi ích tài chính. Trong các trường hợp khác, các cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại và phần mềm tống tiền được thực hiện chỉ để gây gián đoạn hoạt động kinh doanh vì bất kỳ động cơ nào.
Dù bằng đường hàng không, đường bộ hay đường biển
Cho dù đi du lịch bằng máy bay, tàu hỏa, tàu du lịch hay ô tô, trong thế giới ngày nay, chúng ta đều được kết nối bằng hoạt động mạng từ Internet đến các cuộc gọi điện thoại di động, đến việc thanh toán bữa tối tại nhà hàng bằng thẻ tín dụng. Trong thế giới đầu tư ngày nay, có vẻ như bất kỳ điều gì liên quan đến an ninh mạng đều là một khoản cược phòng ngừa tốt.