Mức độ trung thành360
CINCINNATI, OHIO, HOA KỲ, ngày 28 tháng 2021 năm XNUMX /EINPresswire.com/ - Loyalty360, hiệp hội vì lòng trung thành của khách hàng, đã ra mắt phiên bản mới nhất của Tạp chí quản lý khách hàng thân thiết, công nhận tất cả những người vào chung kết và những người chiến thắng Giải thưởng Loyalty2020 năm 360.
Tạp chí có sẵn để đọc trực tuyến ở định dạng kỹ thuật số, cho phép người đọc dễ dàng điều hướng danh sách đầy đủ những người lọt vào vòng chung kết và người chiến thắng, cùng với phạm vi bao quát chuyên sâu của từng hạng mục. Vấn đề cũng có sự góp mặt của một số thương hiệu tham gia năm 2020, bao gồm Wyndham Hotels & Resorts, LEGO, The GIANT Company và 19 Crimes Wines.
• Trong một năm mà du lịch và lữ hành trở nên khó khăn hơn bao giờ hết, Wyndham Hotels & Resorts đã xếp vào ba hạng mục riêng lẻ - Thông tin chi tiết & Chỉ số về khách hàng, Chiến lược CX và Thiết kế ưu đãi & phần thưởng - và mang về giải Bạch kim cho Thương hiệu 360 độ.
• LEGO đã giành được Bạch kim trong hạng mục Thiết kế khuyến khích & phần thưởng, được công nhận cho chương trình khách hàng thân thiết được làm mới và chiến lược phần thưởng.
• Giành giải Vàng cho Chuyển đổi Doanh nghiệp và Bạc cho Sự Gắn kết & Tác động của Nhân viên, Công ty GIANT nhanh chóng thích nghi để bắt kịp với tất cả những trở ngại đang xảy ra trong một năm khó lường.
• 19 Crimes Wines là người chiến thắng Bạch kim trong hạng mục Thiết kế chương trình khách hàng thân thiết, giới thiệu chương trình phần thưởng Người dùng nội bộ độc đáo, sáng tạo và hấp dẫn.
Ấn bản hiện tại ra mắt ngày 28 tháng XNUMX và có thể đọc tại Loyalty360.org.
Những người chiến thắng Giải thưởng Loyalty2020 năm 360 đã được công bố vào tháng 360 trong một buổi lễ ảo. Để được xướng tên là người chiến thắng giải thưởng, các thương hiệu đã tham gia vào quá trình đánh giá cuối cùng trong Hội chợ triển lãm ảo của LoyaltyXNUMX vào mùa thu năm ngoái. Mỗi ứng viên lọt vào vòng chung kết được lựa chọn đã có một bài thuyết trình ngắn về mục nhận giải thưởng của thương hiệu họ. Sau đó, những người tham dự hội nghị đã bỏ phiếu cho những gì họ cảm thấy đại diện cho những người chiến thắng bạch kim, vàng, bạc, đồng và danh dự (nếu có) trong mỗi hạng mục.
Giải thưởng công nhận các thương hiệu xây dựng lòng trung thành mạnh mẽ hơn và sâu sắc hơn với khách hàng của họ theo cách chủ động, có ý nghĩa và - quan trọng nhất - có thể đo lường được. Loyalty360 đã trao giải cho những người lọt vào vòng chung kết ở 13 hạng mục riêng lẻ, đại diện cho khía cạnh quan trọng của sự tập trung vào lòng trung thành của khách hàng của một thương hiệu.
Carly Stemmer Ivory, Phó Chủ tịch Tiếp thị tại Loyalty300 cho biết: “Với khoảng 2020 lần gửi đầu tiên cho Giải thưởng Loyalty360 năm 360, đây là bộ giải thưởng cạnh tranh nhất của chúng tôi. “Những người chiến thắng và lọt vào vòng chung kết đến từ nhiều ngành khác nhau và đã chia sẻ nhiều chiến lược, chương trình và sáng kiến về lòng trung thành và trải nghiệm khách hàng trong các bài gửi và bài thuyết trình của họ.”
Mark Johnson, Giám đốc điều hành của Loyalty360, chia sẻ, “Những người lọt vào vòng chung kết Giải thưởng Loyalty2020 năm 360 đã chứng minh sự cống hiến của họ đối với lòng trung thành thông qua một hoặc nhiều khía cạnh quan trọng nhất mà chúng tôi đưa ra trong danh mục năm ngoái. Từ cam kết nội bộ của họ đối với các chỉ số định tính và định lượng hỗ trợ nỗ lực của họ, những người chiến thắng giải thưởng này là đội tiên phong về lòng trung thành và trải nghiệm của khách hàng. ”
Johnson tiếp tục, “Chúng tôi rất vui mừng được giới thiệu những người chiến thắng Giải thưởng Loyalty2020 năm 360 và những người lọt vào vòng chung kết trong ấn bản mới nhất của Tạp chí Quản lý Khách hàng thân thiết. Một lần nữa, xin cảm ơn tất cả các thương hiệu đã gửi và chúng tôi mong muốn nhận được nhiều tác phẩm tuyệt vời hơn nữa từ tất cả những người chiến thắng vào năm 2021. ”
Tạp chí Quản lý khách hàng trung thành có sẵn cho các thành viên và những người không phải là thành viên của Loyalty360. Để biết thêm thông tin về việc trở thành thành viên, vui lòng truy cập Loyalty360.org.
Mark Johnson
Mức độ trung thành360
+ 1 513-800-0360
Gửi email cho chúng tôi tại đây
Ghé thăm chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội:
Facebook
Twitter
LinkedIn
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- The magazine is available to read online in a digital format, allowing the reader to easily navigate the complete listing of finalists and winners, along with in-depth coverage of each category.
- “The winners and finalists come from various industries and have shared a wide range of loyalty and customer experience strategies, programs, and initiatives in their submissions and presentations.
- From their internal commitment to the qualitative and quantitative metrics supporting their efforts, these award winners are in the vanguard of customer loyalty and experience.
