Hiệp hội Chủ Khách sạn Người Mỹ gốc Á (AAHOA) là hiệp hội thương mại đại diện cho các chủ khách sạn. Tính đến năm 2018, AAHOA có khoảng 18,000 thành viên, sở hữu khoảng một nửa trong số 50,000 khách sạn ở Hoa Kỳ. Nếu bạn nhớ rằng người Mỹ gốc Ấn chỉ chiếm chưa đến một phần trăm dân số châu Mỹ, thì việc chinh phục thị trường ngách kinh doanh này là điều phi thường. Hơn nữa, khoảng 70% chủ sở hữu khách sạn Ấn Độ có tên là Patel, một cái họ cho thấy họ là thành viên của một nhóm phụ Gujarati Hindu.

Làm thế nào mà phép lạ kinh tế này lại xảy ra? Chủ nhà nghỉ Ấn Độ đầu tiên ở Mỹ được cho là một người nhập cư bất hợp pháp tên là Kanjibhai Desai, người đã mua khách sạn Goldfield ở trung tâm thành phố San Francisco vào đầu những năm 1940.

Khoảng hai mươi sáu năm sau, vào năm 1949, một người Mỹ gốc Á gốc Ấn khác đến Hoa Kỳ từ nhà của ông gần thành phố Surat trong làn sóng nhập cư hợp pháp đầu tiên từ Ấn Độ. Bhulabhai V. Patel hái mơ và nho ở Bắc California và làm nhiều công việc khác nhau cho đến khi tiết kiệm đủ để mua khách sạn William Penn 108 phòng ở San Francisco vào năm 1960. Đến năm 1996, Bhulabhai sở hữu XNUMX bất động sản ở Bắc California cùng với con trai của mình, Raman. và cháu trai Pramod. Vào thời điểm đó, ông vô cùng ngạc nhiên trước sự phát triển nhanh chóng của cộng đồng người Mỹ gốc Ấn. "Nó bắt đầu với một khách sạn", anh ấy nói, "Bây giờ chúng tôi đã có hàng nghìn khách sạn."

“Patel” có nghĩa là nông dân hoặc chủ đất ở Gujarat, nơi người Patel là thị tộc gốc và lớn nhất. Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thuế, người Anh đã khoanh vùng, chỉ định lại và đổi tên một số người trong số họ là “Amin” (những người quản lý trang trại) và những người khác là “Desai” (những người giữ sổ sách). Người ta nói rằng Patels có gen thương mại trong máu của họ và bằng chứng giai thoại dường như chứng minh điều này.

Vào giữa những năm 1970, Patels từ Ấn Độ, Châu Phi và Châu Á bắt đầu di cư đến Hoa Kỳ, nơi bất kỳ người nhập cư nào sẵn sàng đầu tư 40,000 đô la vào một doanh nghiệp đều có thể xin thường trú, bước đầu tiên để có quốc tịch. Có rất ít cơ hội cho một khoản đầu tư như vậy. Các nhà hàng yêu cầu người Hindu Gujaratis xử lý thịt, một hoạt động không thoải mái. Hơn nữa, một nhà hàng yêu cầu tương tác trực tiếp với khách, gây khó hiểu cho những người nhập cư mới đến. Nhưng những nhà nghỉ ven đường gặp nạn có thể được mua lại hoàn toàn với giá 40,000 đô la. Ngoài ra, ngành công nghiệp nhà nghỉ đang xuống dốc nghiêm trọng do lệnh cấm vận dầu mỏ và kết quả là toàn quốc thiếu xăng.

Một nhà tiên phong của Patel đã báo cáo rằng một nhà nghỉ “… rất dễ kinh doanh. Bạn không cần tiếng Anh trôi chảy, chỉ cần ý chí làm việc nhiều giờ. Và, đó là một công việc kinh doanh đi kèm với một ngôi nhà - bạn không cần phải mua một ngôi nhà riêng biệt…. ”

Các chủ sở hữu mới đã mang chuyên môn kinh doanh của họ và gia đình của họ để vận hành các nhà nghỉ này. Họ thiết lập các kỹ thuật kế toán hiện đại để theo dõi dòng tiền quan trọng. Bốn lần dòng tiền đã trở thành thần chú của các Patels. Nếu nhà trọ gặp nạn tạo ra doanh thu 10,000 đô la mỗi năm và có thể được mua lại với giá 40,000 đô la, thì đó là lợi nhuận cho một gia đình làm việc chăm chỉ.

Họ cải tạo và nâng cấp các nhà nghỉ cũ nát để cải thiện dòng tiền, bán tài sản và đổi lấy các nhà nghỉ tốt hơn. Điều này không phải là không có khó khăn. Các công ty bảo hiểm thông thường sẽ không cung cấp bảo hiểm vì họ tin rằng những chủ sở hữu nhập cư này sẽ đốt cháy nhà nghỉ của họ. Trong những ngày đó, các ngân hàng cũng không cung cấp các khoản thế chấp. Các nhà Patel phải tài trợ cho nhau và tự bảo hiểm tài sản của mình.

Vào ngày 4 tháng 1999 năm XNUMX Bán Chạy Nhất của Báo New York Times một bài báo, phóng viên Tunku Varadarajan viết, “Những người chủ đầu tiên, theo cách phù hợp với nhiều nhóm nhập cư mới nổi, có kịch bản, đi không, đeo tất cũ và không bao giờ đi nghỉ. Họ làm điều này không chỉ để tiết kiệm tiền mà còn vì tiết kiệm là một phần của khuôn khổ đạo đức lớn hơn, khuôn khổ coi tất cả các khoản chi tiêu không cần thiết là lãng phí và kém hấp dẫn. Đó là một thái độ được thúc đẩy bởi một sự chán ghét thuần túy đối với sự phù phiếm và phù phiếm, một thái độ có nguồn gốc từ loại Ấn Độ giáo mà các Patels thực hành như trong truyền thống lịch sử của họ như những người cầu toàn thương mại. "

Họ mua, cải tạo, vận hành và bán lại các nhà nghỉ hầu hết dọc theo các đường cao tốc liên bang. Chẳng bao lâu, cái tên “Patel” trở thành đồng nghĩa với kinh doanh khách sạn. Patels sở hữu các nhà nghỉ ở các thành phố trên khắp Hoa Kỳ, bao gồm Canton (Texas, Mississippi, Michigan và Ohio), Burlington (Vermont, Iowa và North Carolina), Athens (Georgia, Tennessee và Alabama), Plainview (New York và Ohio) và Longview (Texas và Washington).

Tác giả Joel Millman viết trong Những người Mỹ khác (Sách của người Viking):

“Patels đã lấy một ngành công nghiệp trưởng thành, buồn ngủ và đảo ngược nó - cung cấp cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn hơn trong khi làm cho bản thân các bất động sản có lợi hơn. Các nhà nghỉ thu hút hàng tỷ đô la tiết kiệm của người nhập cư đã biến thành cổ phần bất động sản trị giá nhiều tỷ đồng nữa. Vốn chủ sở hữu đó, được quản lý bởi một thế hệ mới, đang được tận dụng vào các doanh nghiệp mới. Một số liên quan đến nhà nghỉ (sản xuất đồ dùng cho nhà nghỉ); một số liên quan đến bất động sản (đòi lại nhà ở vô chủ); một số chỉ đơn giản là tiền mặt để tìm kiếm cơ hội. Mô hình Patel-motel là một ví dụ, giống như mô hình nhà nghỉ Tây Ấn ở New York, về cách thức mà sáng kiến của người nhập cư mở rộng miếng bánh. Và có một bài học khác: khi nền kinh tế chuyển từ sản xuất sang dịch vụ, hiện tượng Patel-motel chứng tỏ cách nhượng quyền thương mại có thể biến một người ngoài cuộc thành một người chơi chính. Mô hình Gujarati cho nhà nghỉ có thể được sao chép bởi những người Latinh trong lĩnh vực cảnh quan, người Tây Ấn trong dịch vụ chăm sóc gia đình hoặc người châu Á trong dịch vụ văn thư. Bằng cách vận hành nhượng quyền thương mại chìa khóa trao tay như một doanh nghiệp gia đình, những người nhập cư sẽ giúp phát triển vô tận các nhà cung cấp dịch vụ ”.

Khi đầu tư và quyền sở hữu được mở rộng, Patels bị buộc tội với nhiều tội danh: đốt phá, rửa séc du lịch bị đánh cắp, lách luật nhập cư. Trong sự bùng phát khó chịu của chủ nghĩa bài ngoại,Khách hàng thường xuyên tạp chí (Mùa hè năm 1981) tuyên bố, “Đầu tư nước ngoài đã đến với ngành công nghiệp nhà nghỉ… .. gây ra nhiều vấn đề nghiêm trọng cho người mua và người môi giới Mỹ. Đến lượt những người Mỹ đó lại đang càu nhàu về những hoạt động kinh doanh không công bằng, có lẽ là bất hợp pháp: thậm chí còn có những lời bàn tán về âm mưu ”. Tạp chí phàn nàn rằng Patels đã tăng giá nhà trọ một cách giả tạo để gây ra một cuộc mua bán điên cuồng. Bài báo kết thúc bằng một nhận xét phân biệt chủng tộc không thể nhầm lẫn, "Các bình luận được thông qua về các nhà nghỉ có mùi cà ri và những gợi ý đen tối về những người nhập cư thuê người da trắng làm lễ tân." Bài báo kết luận, "Sự thật là những người nhập cư đang chơi khó trong ngành công nghiệp nhà nghỉ và có thể không hoàn toàn theo quy tắc." Biểu hiện tồi tệ nhất có thể nhìn thấy của sự phân biệt chủng tộc như vậy là một loạt các biểu ngữ “Thuộc sở hữu của người Mỹ” được trưng bày ở một số khách sạn trên toàn quốc. Màn thù hận này đã được lặp lại ở nước Mỹ sau ngày 11 tháng XNUMX.

Trong bài viết của tôi, “Bạn có thể có được quyền sở hữu của người Mỹ như thế nào,” (Nhà nghỉ Khách sạn, Tháng 2002 năm XNUMX), tôi đã viết,

“Vào sau tháng 11. 2002 Nước Mỹ, các dấu hiệu của lòng yêu nước ở khắp mọi nơi: cờ, khẩu hiệu, áp phích God Bless America và United We Stand. Thật không may, sự tuôn ra này đôi khi vượt qua ranh giới của dân chủ và hành vi đàng hoàng. Xét cho cùng, lòng yêu nước chân chính bao gồm những đặc điểm tốt nhất trong các tài liệu sáng lập của chúng ta, và những gì tốt nhất của nước Mỹ được phản ánh trong sự đa dạng của nó. Ngược lại, điều tồi tệ nhất được phản ánh khi bất kỳ nhóm nào cố gắng xác định “người Mỹ” trong hình ảnh của chính họ. Thật không may, một số chủ khách sạn đã cố gắng mô tả phiên bản “Mỹ” đặc biệt của riêng họ. Vào cuối năm XNUMX, khách sạn Hotel Pennsylvania ở thành phố New York đã lắp đặt một biểu ngữ vào cửa với nội dung “một khách sạn do người Mỹ sở hữu”, những người chủ đã cố gắng xoa dịu những lời chỉ trích bằng cách giải thích, “Vấn đề do người Mỹ sở hữu về cơ bản không phải là chê bai các khách sạn khác. Chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm của người Mỹ. Chúng tôi muốn mọi người biết rằng họ sẽ được trải nghiệm ở Mỹ. Chúng tôi không thực sự quan tâm đến những khách sạn khác có gì hay không. ”

Lời giải thích này càng sai càng sai. “Trải nghiệm Mỹ” ở một quốc gia tự hào về sự đa dạng văn hóa của mình là gì? Có phải chỉ có bánh mì trắng, xúc xích và cola không? Hay nó bao gồm tất cả nghệ thuật, âm nhạc, khiêu vũ, ẩm thực, văn hóa và các hoạt động mà các quốc gia và công dân khác nhau mang đến cho trải nghiệm của người Mỹ? Bạn có thể nhận được thêm bao nhiêu người Mỹ nữa? ”

Ngày nay AAHOA là hiệp hội chủ sở hữu khách sạn lớn nhất trên thế giới. Các thành viên là công dân Hoa Kỳ sở hữu một trong hai khách sạn ở Hoa Kỳ Với tài sản hàng tỷ đô la và hàng trăm ngàn nhân viên, các khách sạn do AAHOA sở hữu là những người đóng góp cốt lõi trong hầu hết mọi cộng đồng ở Hoa Kỳ.

Trích từ cuốn sách của tôi “Những người lính khách sạn vĩ đại của Mỹ: Những người tiên phong trong ngành công nghiệp khách sạn”
Tác giảHouse 2009

Khách sạn Roosevelt New Orleans (1893) khuyến khích trả lại đồ bị đánh cắp

Những người tham gia trả lại những món đồ như vậy sẽ đủ điều kiện để giành được một kỳ nghỉ bảy đêm tại một trong những dãy phòng tổng thống xa hoa của khách sạn, trị giá hơn 15,000 USD. Roosevelt có kế hoạch trưng bày các mặt hàng trong sảnh đợi của mình, như một bản ghi lại lịch sử của khách sạn. Chiến dịch có tên “Cuộc thi tặng quà lịch sử” đã được phát động để kỷ niệm sinh nhật lần thứ 125 của khách sạn. Tổng giám đốc Tod Chambers cho biết, những vị khách cũ có thời hạn đến ngày 1 tháng 2019 năm XNUMX để trả lại đồ bằng cách gửi tại bàn hướng dẫn hoặc gửi qua đường bưu điện.

Tác giả, Stanley Turkel, là một nhà tư vấn và có thẩm quyền được công nhận trong ngành khách sạn. Ông điều hành khách sạn, nhà hàng khách sạn và hành nghề tư vấn chuyên về quản lý tài sản, kiểm toán hoạt động và tính hiệu quả của các thỏa thuận nhượng quyền khách sạn và các nhiệm vụ hỗ trợ kiện tụng. Khách hàng là chủ khách sạn, nhà đầu tư và tổ chức cho vay.

Sách khách sạn mới sắp hoàn thành

Nó mang tên “Kiến trúc sư khách sạn vĩ đại của Mỹ” và kể những câu chuyện hấp dẫn của Warren & Wetmore, Henry J. Hardenbergh, Schutze & Weaver, Mary Colter, Bruce Price, Mulliken & Moeller, McKim, Mead & White, Carrere & Hastings, Julia Morgan , Emery Roth và Trowbridge & Livingston.

Sách đã xuất bản khác:

Tất cả những cuốn sách này cũng có thể được đặt hàng từ AuthorHouse, bằng cách truy cập stanleyturkel.com và bằng cách nhấp vào tên sách.

ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:

Chủ nhà nghỉ Ấn Độ đầu tiên ở Hoa Kỳ được cho là một người nhập cư bất hợp pháp tên là Kanjibhai Desai, người đã mua được khách sạn Goldfield ở trung tâm thành phố San Francisco vào đầu những năm 1940.
Đó là một thái độ được củng cố bởi ác cảm thuần túy đối với những thứ rườm rà và phù phiếm, một thái độ có nguồn gốc từ loại hình Ấn Độ giáo mà người Patel thực hành cũng như trong truyền thống lịch sử của họ là những người theo chủ nghĩa hoàn hảo trong thương mại.
Vào giữa những năm 1970, người Patels từ Ấn Độ, Châu Phi và Châu Á bắt đầu di cư đến Hoa Kỳ, nơi bất kỳ người nhập cư nào sẵn sàng đầu tư 40,000 USD vào kinh doanh đều có thể nộp đơn xin thường trú, bước đầu tiên để trở thành công dân.