Những gián đoạn ảnh hưởng đến các trung tâm hàng không lớn ở Trung Đông đã làm chậm dòng chảy du lịch đến một số khu vực trên thế giới, đặc biệt là đến các điểm đến truyền thống gắn liền với Trung Đông. Dubai, Dohavà Abu Dhabi.
Trong nhiều thập kỷ, các hãng hàng không như Emirates, Qatar Airwaysvà Etihad Airways Chúng đã tạo nên xương sống của sự kết nối quốc tế giữa châu Âu, châu Á, châu Phi và châu Mỹ. Mạng lưới trung chuyển rộng khắp của chúng cho phép ngay cả những điểm đến xa xôi cũng có thể kết nối liền mạch với hệ sinh thái du lịch toàn cầu.
Khi mạng lưới hàng không hùng mạnh này đột ngột bị chậm lại, nó đã gây ra hiệu ứng domino lan rộng khắp ngành du lịch. Một số điểm đến phải đối mặt với tình trạng chậm chuyến, thay đổi lộ trình bay hoặc hành khách bị mắc kẹt vì đã lên kế hoạch quá cảnh qua các trung tâm hàng không vùng Vịnh.
Tuy nhiên, trên khắp Ấn Độ Dương và Đông Phi, hai điểm đến đã nổi bật nhờ những phản ứng chủ động và phối hợp chặt chẽ: Seychelles và Tanzania.
Thay vì chờ đợi tình hình tự giải quyết, cả hai quốc gia đã nhanh chóng hỗ trợ du khách, phối hợp các tuyến đường thay thế và gửi một thông điệp mạnh mẽ đến thị trường du lịch toàn cầu: các điểm đến của họ vẫn mở cửa và chào đón du khách mỗi ngày.
Seychelles: Nghệ thuật hiếu khách trên đảo được thể hiện qua hành động thực tế.
Cộng hòa Seychelles Nơi đây thường được miêu tả là vùng đất mà thời gian dường như trôi chậm lại.
Nằm ở trung tâm Ấn Độ Dương, quần đảo này đã xây dựng danh tiếng toàn cầu dựa trên sự yên tĩnh, vẻ đẹp tự nhiên và lối sống đặc trưng của đảo, cho phép du khách tạm thời tách biệt khỏi sự ồn ào và căng thẳng của thế giới bên ngoài.
Đối với nhiều du khách, mối quan tâm hàng đầu trong suốt kỳ nghỉ của họ là quyết định xem nên thưởng thức bữa sáng thư thái nhìn ra biển hay chỉ đơn giản là lắng nghe tiếng sóng vỗ từ biệt thự sát biển của mình.
Bầu không khí yên bình đó đã bị gián đoạn trong chốc lát bởi thực tế của ngành hàng không toàn cầu khi một số du khách đang nghỉ dưỡng ở Seychelles nhận thấy mình không thể khởi hành theo kế hoạch vì các chuyến bay qua các trung tâm hàng không vùng Vịnh bị gián đoạn.
Mặc dù việc "bị mắc kẹt ở thiên đường" nghe có vẻ hấp dẫn, nhưng chính quyền Seychelles đã ngay lập tức thực hiện các bước để đảm bảo du khách được hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ.
Các cơ quan du lịch, bộ Du lịch, Các Bộ giao thông vận tảivà hãng hàng không quốc gia Air Seychelles Phối hợp chặt chẽ để hỗ trợ du khách và tạo ra các lựa chọn di chuyển thay thế.
Bà Sherin Francis, Thứ trưởng Bộ Du lịch, giải thích rằng chính phủ đã hành động nhanh chóng để duy trì kết nối.
Hãng hàng không Air Seychelles khai thác chuyến bay thẳng mới từ Paris.
“Chúng tôi đã nhận được sự chấp thuận và hỗ trợ từ chính phủ cho Air Seychelles "Tôi sẽ bay thẳng đến Paris trong một tháng," cô ấy nói. eTurboNews“Hãng hàng không sẽ thuê máy bay theo hình thức thuê trọn gói (wet-lease) để khai thác tuyến đường này.”
Kết nối trực tiếp tạm thời với Paris Đây là một cửa ngõ thay thế quan trọng dẫn đến châu Âu và phản ánh sự sẵn lòng của chính phủ trong việc can thiệp khi cần thiết để hỗ trợ du khách và ngành du lịch.
Làm thế nào để bay đến Seychelles mà tránh khu vực Vịnh Ba Tư?
Đồng thời, Seychelles cũng nêu bật một loạt các tuyến bay thay thế hoàn toàn bỏ qua mạng lưới hàng không vùng Vịnh, đảm bảo du khách vẫn có thể đến nơi một cách thuận lợi thông qua nhiều cửa ngõ quốc tế khác nhau.
Bao gồm các:
- Turkish Airlines thông qua Istanbul và các kết nối của Star Alliance
- Vị tha và Khám phá các hãng hàng không thông qua Frankfurt
- Edelweiss Air thông qua Zurich
- Hãng hàng không Ethiopian thông qua Addis Ababa và các kết nối của Star Alliance
Trong khi đó, Air Seychelles tiếp tục kết nối quốc đảo này với... Johannesburg, Colombo, Mauritius, và Châu Âu.
Bất chấp sự gián đoạn ảnh hưởng đến một số tuyến đường hàng không, Seychelles vẫn tiếp tục đón tiếp du khách mỗi ngày, củng cố danh tiếng của điểm đến này không chỉ là thiên đường dành cho du khách mà còn là một quốc gia đặt lòng hiếu khách và sự chăm sóc du khách làm trọng tâm trong chiến lược du lịch của mình.
Tanzania: Bảo vệ du khách và niềm tin ngành du lịch
Xa hơn về phía nam dọc theo bờ biển phía đông của châu Phi, Tanzania cũng đã nổi lên như một ví dụ về năng lực lãnh đạo mạnh mẽ trong ngành du lịch.
Được biết đến trên toàn thế giới với những điểm đến mang tính biểu tượng như... Vườn quốc gia Serengeti, núi Kilimanjarovà hòn đảo thiên đường của ZanzibarTừ lâu, Tanzania đã là một trong những điểm đến du lịch hấp dẫn nhất châu Phi.
Sáng kiến An toàn và Bảo vệ Ngành Du lịch Tanzania (TTSSP) trong thực tiễn.
Khi sự gián đoạn trong ngành hàng không Trung Đông đe dọa ảnh hưởng đến kế hoạch du lịch của một số du khách, Tanzania đã kích hoạt các biện pháp của mình. An toàn và Bảo vệ Ngành Du lịch (TTSSP) sáng kiến.
Tiến sĩ Majaliwa Maswila, người đứng đầu TTSSP, cho biết eTurboNews Chương trình này phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không, khách sạn và các công ty du lịch để đảm bảo du khách luôn được thông tin đầy đủ và hỗ trợ.
Các nhà chức trách cũng đã triển khai các biện pháp bảo vệ để đảm bảo rằng du khách sẽ không phải đối mặt với tình trạng tăng giá bất công trong thời gian gián đoạn.
Sáng kiến này tập trung vào ba mục tiêu chính:
- Cung cấp thông tin cho du khách về các phương án di chuyển thay thế.
- Phối hợp với các hãng hàng không để tạo điều kiện thuận lợi cho việc khởi hành khi có yêu cầu.
- Ngăn chặn tình trạng tăng giá quá mức và bảo vệ du khách
Hãng hàng không quốc gia của Tanzania, Air tanzaniaHãng tiếp tục cung cấp kết nối đến nhiều trung tâm và điểm đến ở châu Phi tại Ấn Độ, mở ra thêm các tuyến bay bổ sung ngoài mạng lưới hàng không truyền thống của vùng Vịnh.
Cũng như ở Seychelles, các nhà chức trách du lịch nhấn mạnh rằng đất nước vẫn hoàn toàn mở cửa đón khách, với nhiều lựa chọn du lịch khác nhau.
Khả năng phục hồi đáng kinh ngạc của ngành du lịch toàn cầu
Các nhà lãnh đạo ngành du lịch trên toàn thế giới nhấn mạnh rằng, mặc dù sự gián đoạn hàng không có thể tạm thời ảnh hưởng đến lượng khách du lịch, ngành du lịch toàn cầu đã liên tục chứng minh khả năng thích ứng và phục hồi của mình.
Quỹ phục hồi du lịch còn thiếu
Bộ trưởng Du lịch Jamaica, Ngài Edmund Bartlett, người đã khởi xướng Trung tâm Quản lý Khủng hoảng và Khả năng Phục hồi Du lịch Toàn cầu (GTRCMC), đã khẩn thiết kêu gọi thành lập Quỹ Phục hồi Du lịch Toàn cầu từ năm 2023. Ông đã lặp lại lời kêu gọi này trong mọi cơ hội có được, và điều này đã tạo ra một khoảng trống lớn cho một số điểm đến hiện nay.
WTTC Tuyên bố của CEO Gloria Guevara:
Một trong những tiếng nói nổi bật nhất nhấn mạnh khả năng phục hồi này là Gloria GuevaraĐược nhiều người coi là một trong những người phụ nữ quyền lực nhất trong ngành du lịch toàn cầu. Với tư cách là Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của... Hội đồng Du lịch & Lữ hành Thế giới (WTTC)Cô ấy đã theo sát tình hình ảnh hưởng đến ngành hàng không Trung Đông.
Ông Guevara nhấn mạnh rằng lĩnh vực này đã nhiều lần chứng minh khả năng phục hồi mạnh mẽ sau các cuộc khủng hoảng.
“Du lịch là ngành có khả năng phục hồi tốt nhất. Tác động của chi tiêu của du khách quốc tế trên khắp Trung Đông là rất đáng kể, trung bình khoảng 600 triệu đô la Mỹ mỗi ngày, nhưng lịch sử cho thấy ngành này có thể phục hồi nhanh chóng, đặc biệt khi chính phủ hỗ trợ du khách thông qua việc hỗ trợ khách sạn hoặc hồi hương.
“Phân tích của chúng tôi về các cuộc khủng hoảng trước đây cho thấy rằng các sự cố liên quan đến an ninh thường chứng kiến thời gian phục hồi du lịch nhanh nhất, trong một số trường hợp chỉ trong vòng hai tháng, khi chính phủ và ngành du lịch hợp tác để khôi phục niềm tin của du khách. WTTC Khen ngợi các chính phủ đã làm việc không mệt mỏi trong những ngày gần đây để hỗ trợ các nỗ lực phục hồi.”
Những nhận xét của bà nhấn mạnh một bài học quan trọng từ những gián đoạn trước đây: khi chính phủ, các hãng hàng không và các nhà lãnh đạo ngành du lịch phối hợp hiệu quả, niềm tin của du khách sẽ nhanh chóng được phục hồi.
Biến thách thức thành cơ hội
Tình hình hàng không hiện nay cho thấy hệ thống du lịch toàn cầu đã trở nên liên kết chặt chẽ như thế nào. Các trung tâm hàng không lớn có thể chi phối khả năng kết nối, nhưng các điểm đến đa dạng hóa các điểm tiếp cận và ưu tiên chăm sóc du khách có thể vượt qua các gián đoạn hiệu quả hơn nhiều.
Cả Seychelles và Tanzania đều cho thấy khả năng lãnh đạo, sự linh hoạt và phối hợp có thể biến một thời điểm khó khăn thành cơ hội để thể hiện lòng hiếu khách và khả năng phục hồi.
Du khách vẫn tiếp tục đến mỗi ngày thông qua nhiều tuyến bay quốc tế khác nhau, chứng tỏ rằng các điểm đến này không chỉ phụ thuộc vào mạng lưới hàng không truyền thống vùng Vịnh.
Đối với những du khách tìm kiếm làn nước màu ngọc lam, cuộc sống yên bình trên đảo, những chuyến safari ngắm động vật hoang dã khó quên và lòng hiếu khách nồng hậu, thông điệp từ hai điểm đến này rất đơn giản: Cánh cửa vẫn luôn rộng mở—và du khách được chào đón bằng vòng tay rộng mở mỗi ngày. 🌍✈️
Bình luận