Jamaica chuyển đổi ngành công nghiệp thông qua chứng nhận cho 3500 nhân viên du lịch

Phát biểu tại Lễ trao giải và công nhận thường niên lần thứ hai của Trung tâm đổi mới du lịch Jamaica (JCTI) tại Trung tâm hội nghị Montego Bay ở Rose Hall vào thứ năm (ngày 5 tháng 3,500), Bộ trưởng Bartlett đã khen ngợi những thành tựu của hơn XNUMX nhân viên ngành du lịch và học sinh trung học đã đạt được chứng chỉ quốc tế trong năm tài chính. Những cá nhân này đã được công nhận vì đạt được các bằng cấp trong các lĩnh vực từ cứu hộ đến dịch vụ khách hàng và quản lý khách sạn.

Bộ trưởng cho biết: “Lễ tốt nghiệp này là đỉnh cao của một loạt các hoạt động chuẩn bị với nhiều tổ chức chứng nhận và đối tác quốc tế như AHLEI, ACF, HEART/NSTA Trust và Bộ Giáo dục”.

“Những danh hiệu này rất quan trọng vì chúng là một phần trong bước chuyển mình mà chúng tôi đang thực hiện để tạo nên một ngành công nghiệp chuyên nghiệp.”

Bộ trưởng Bartlett nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuyên nghiệp hóa ngành du lịch để đảm bảo tính bền vững và kêu gọi từ bỏ nhận thức lỗi thời về người lao động du lịch là lao động thời vụ. Ông lưu ý những thách thức đáng kể mà người lao động thời vụ phải đối mặt, bao gồm thời hạn làm việc có hạn, khả năng di chuyển hạn chế và mức lương không thỏa đáng.

Bộ trưởng nhấn mạnh rằng thị trường lao động được cải cách sẽ thúc đẩy công bằng, hệ thống dựa trên năng lực và đánh giá chính xác đóng góp của người lao động, dẫn đến sự tự tin và an ninh việc làm cao hơn cho người lao động.

“Điểm mấu chốt đối với chúng tôi là tạo ra một thỏa thuận thị trường lao động mới trong ngành du lịch, nơi người lao động có thể cảm thấy tự tin hơn nhiều vào nhiệm kỳ của mình”, ông giải thích. “Giá trị lao động của họ phải được đánh giá và trả công xứng đáng. Đó là cách khắc phục, và đối với những người mong muốn chúng tôi khắc phục, đó là cách chúng tôi sẽ khắc phục”.

Bộ trưởng Bartlett cũng đề cập đến áp lực tài chính mà các doanh nghiệp du lịch phải đối mặt, đặc biệt là việc họ phụ thuộc vào lao động thời vụ để kiểm soát chi phí, mà ông xác định là nguyên nhân gây gián đoạn công nghiệp.

“Trong hầu hết các trường hợp, lao động chiếm tỷ lệ chi phí lớn nhất trong các công ty và du lịch là ngành đòi hỏi nhiều lao động”, ông chỉ ra. “Hãy xem xét một khách sạn sử dụng 2,000 hoặc 3,000 người, trong đó 70 hoặc 80 phần trăm là lao động thời vụ không được cấp chứng chỉ, không được phân loại và không được trả lương theo phân loại. Điều này gây ra sự gián đoạn trong công nghiệp vì mọi người không có ý thức về giá trị thực sự của mình tại nơi làm việc và họ lấy những gì họ nhận được”.

Giữa những thách thức này, JCTI đã nổi lên như một lực lượng chủ chốt trong việc chuẩn bị lực lượng lao động có tay nghề và được chứng nhận để đáp ứng các tiêu chuẩn toàn cầu. Tổ chức này, một bộ phận của Quỹ tăng cường du lịch (TEF), đã đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực du lịch của Jamaica.

Tầm nhìn của Bộ trưởng cho tương lai bao gồm một thị trường lao động được tái thiết, nơi người lao động trong ngành du lịch được hưởng sự bảo đảm việc làm lớn hơn, chế độ đãi ngộ công bằng phù hợp với trình độ của họ và cảm giác được coi trọng và gắn bó trong ngành. Sáng kiến này phù hợp hoàn toàn với nhiệm vụ của JCTI là hỗ trợ đổi mới và phát triển nguồn nhân lực trong ngành du lịch, định vị Jamaica là quốc gia dẫn đầu toàn cầu về sự xuất sắc của lực lượng lao động.

XEM TRONG HÌNH ẢNH: Bộ trưởng Du lịch, Ngài Edmund Bartlett, phát biểu quan trọng tại Lễ trao giải và công nhận JCTI vào thứ năm, ngày 5 tháng 2024 năm XNUMX, tại Trung tâm Hội nghị Montego Bay. Trong bài phát biểu của mình, ông kêu gọi một cuộc cải tổ mang tính chuyển đổi của thị trường lao động du lịch, nhấn mạnh nhu cầu về một hệ thống đánh giá cao, chứng nhận và trả lương công bằng cho người lao động dựa trên trình độ và đóng góp của họ.