Các hãng vận tải Ấn Độ xem xét giảm phí hủy và đổi ngày

NEW DELHI, Ấn Độ - Các hãng hàng không Ấn Độ hôm nay đã đồng ý xem xét giảm phí hủy vé máy bay và thay đổi ngày, vì chính phủ quyết định thành lập các thanh tra viên tại các sân bay Delhi và Mumbai để giải quyết khiếu nại của hành khách.

Tại cuộc họp với các Giám đốc điều hành hãng hàng không và các quan chức hàng đầu tại đây, Bộ Hàng không Dân dụng cũng đã quyết định sửa đổi Đạo luật và Quy tắc Máy bay để bảo vệ quyền lợi của các công ty cho thuê máy bay, nhiều công ty đã bắt đầu áp đặt các điều kiện nghiêm ngặt để cho các hãng hàng không Ấn Độ thuê máy bay sau khi Kingfisher Airlines ngừng hoạt động.

Bộ trưởng Hàng không Dân dụng KN Shrivastava, người chủ trì cuộc họp, cũng gợi ý rằng các hãng hàng không trong nước nên tăng cường hoạt động, đặc biệt là đối với những quốc gia đã giảm thuế đối với nhiên liệu máy bay.

Điều này đã được khuyến nghị tại một cuộc họp hồi đầu tuần, trong đó chính quyền các bang muốn tăng cường hoạt động hàng không thay vì xem xét giảm thuế giá trị gia tăng đối với nhiên liệu tuabin hàng không (ATF).

Cuộc họp có sự tham gia của các quan chức hàng đầu của Bộ và DGCA, bên cạnh Giám đốc điều hành IndiGo Aditya Ghosh, Giám đốc Air India Nasir Ali và các quan chức cấp cao của Jet Airways và SpiceJet.

Vào tuần trước khi một số hãng hàng không tăng phí hủy chuyến và thay đổi ngày lên tới 1,500 Rs, Shrivastava nói, "Chúng tôi đã yêu cầu họ (các hãng hàng không) kiểm duyệt nó .... giảm nó và có một hệ thống phân loại."

Hệ thống phân loại có nghĩa là sẽ giảm phí hủy hoặc thay đổi ngày đi trước ngày ban đầu mà vé đã được đặt. “Các hãng hàng không đã đồng ý xem xét và cho biết họ sẽ sớm đưa ra công thức.”

Đối với một số lượng lớn các khiếu nại của hành khách, ông nói, “Đã đến lúc triển khai hệ thống thanh tra. Chúng tôi sẽ có thanh tra được thành lập ở Delhi và Mumbai để bắt đầu.

Sau đó, tùy thuộc vào kinh nghiệm, chúng tôi sẽ có chúng ở các trung tâm lớn ”.