Hiệp hội Chủ sở hữu IHG, đại diện cho quyền lợi của các chủ sở hữu khách sạn nhượng quyền của IHG (InterContinental Hotels Group) trên toàn thế giới, đã thông báo hôm nay rằng John Muehlbauer đã được bổ nhiệm vào vai trò giám đốc điều hành.
Muehlbauer sẽ tiếp tục duy trì sứ mệnh của Hiệp hội là tối đa hóa các khoản đầu tư của chủ sở hữu vào các khách sạn mang thương hiệu IHG của họ. Ngoài ra, anh ấy sẽ đóng vai trò là người liên lạc chính giữa Hiệp hội và công ty IHG. Muehlbauer kế nhiệm Don Berg, người đã giữ chức Giám đốc điều hành của Hiệp hội từ năm 2015. Berg thông báo ý định nghỉ hưu vào cuối năm 2019 và tham gia vào cuộc tìm kiếm người kế nhiệm Giám đốc điều hành. Berg sẽ ở lại với Hiệp hội chủ sở hữu IHG với tư cách là nhà tư vấn trong sáu tháng tới để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ, không bị gián đoạn.
Muehlbauer là một người gốc Georgia, người đã mang đến 25 năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ và khách sạn cho vai trò mới của mình. Ông đã phục vụ ở các vị trí khác nhau tại IHG trong 13 năm, bao gồm các vai trò trong phân phối, bán hàng và tiếp thị, lòng trung thành và lập kế hoạch công ty. Trong số rất nhiều thành tích của mình, Muehlbauer đã tham gia rất nhiều vào việc đổi thương hiệu của IHG's Priority Club® Rewards thành IHG® Rewards Club. Trước khi gia nhập IHG, Muehlbauer đã có bằng MBA tại Đại học Bang Georgia và bằng kinh doanh của Georgia Tech. Sau đó, ông làm việc 12 năm tại Delta Air Lines, nơi ông giữ các vai trò trong việc lập kế hoạch doanh nghiệp, tìm nguồn cung ứng CNTT, tiếp thị người tiêu dùng và quản lý sản phẩm, trong số những người khác.
“Tôi rất vinh dự khi được chọn cho vị trí này,” Muehlbauer nói. “Đây là thời điểm chưa từng có đối với ngành công nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi biết chủ sở hữu đang thực sự bị tổn thương, và chúng tôi phải tìm cách giúp họ sống sót và đến được bờ bên kia. Don đã làm được nhiều việc to lớn trong năm năm qua và tôi dự định sẽ tiếp tục xây dựng dựa trên tất cả những gì anh ấy đã hoàn thành cho các thành viên. Tôi mong muốn được làm việc với toàn bộ nhóm tại Hiệp hội để nâng cao hơn nữa lợi ích của chủ sở hữu và giúp họ tập trung vào sự tồn tại và phục hồi trong năm 2021 và hơn thế nữa. ”
Kerry Ranson, Giám đốc phát triển của HP Hotels và là Chủ tịch Hội đồng Quản trị Toàn cầu của Hiệp hội năm 2015, phục vụ trong ủy ban tuyển dụng Giám đốc điều hành của Hiệp hội. Ranson cho biết: “Chúng tôi đã thực hiện một cách tiếp cận có tính toán và chu đáo trong quá trình tìm kiếm CEO tiếp theo. “Chúng tôi đã xác định rõ những đặc điểm cần thiết để thành công trong vai trò này và đặc biệt tìm kiếm những ứng viên có những phẩm chất đó. Kinh nghiệm dày dặn của John không chỉ trong ngành khách sạn mà còn cả IHG, khiến anh ấy trở thành một người rất phù hợp với Hiệp hội. ” Ranson nói thêm, “Lịch sử của John với tổ chức của chúng tôi trong các vai trò trước đây của anh ấy tại IHG cho anh ấy hiểu về các quy trình của nó và - quan trọng hơn - đã cho anh ấy thấy Hiệp hội nghiêm túc như thế nào với vai trò là tiếng nói của các chủ khách sạn mang thương hiệu IHG. thế giới."
Muehlbauer và nhóm quản lý của anh ấy sẽ cộng tác sâu rộng với Hội đồng quản trị về tất cả các sáng kiến. Chủ tịch Wayne West III và các thành viên khác của Hội đồng quản trị năm 2020 sẽ tiếp tục phục vụ Hiệp hội ở các vị trí hiện tại của họ cho đến năm 2021, đảm bảo tính nhất quán và sức mạnh vào thời điểm các chủ sở hữu tiếp tục đối phó với đại dịch COVID-19. Hiệp hội Chủ sở hữu IHG, ban đầu được thành lập bởi người sáng lập Holiday Inn® Kemmons Wilson vào năm 1955, là hiệp hội đầu tiên thuộc loại hình này trong ngành khách sạn. Tổ chức toàn cầu hiện đại diện cho quyền lợi của hơn 4,700 chủ sở hữu và nhà điều hành của gần 3,700 khách sạn IHG® (InterContinental Hotels Group) tại Hoa Kỳ, Canada, Mexico, Mỹ Latinh và Caribe (AMER); Châu Âu, Trung Đông, Châu Á và Châu Phi (EMEAA); và Greater China.
