Đồng thời, những người tham gia thừa nhận rằng họ đấu tranh với các quy tắc và yêu cầu liên quan đến COVID và điều này ảnh hưởng đến sự sẵn sàng đi du lịch của họ:

70% cho rằng các quy tắc và thủ tục giấy tờ kèm theo là một thách thức để hiểu
67% thấy việc sắp xếp thử nghiệm là một việc phức tạp
89% các chính phủ đồng ý phải tiêu chuẩn hóa việc tiêm chủng / chứng nhận xét nghiệm

“Những phản ứng này nên là một lời cảnh tỉnh cho các chính phủ rằng họ cần phải làm tốt hơn nữa là chuẩn bị cho sự khởi động lại. Gần 85/XNUMX số người được hỏi có kế hoạch tiếp tục du lịch trong vòng vài tháng sau khi đại dịch được kiềm chế (và biên giới được mở ra). Và đến mốc sáu tháng, gần XNUMX% mong đợi sẽ quay lại du lịch. Để tránh áp đảo các sân bay và cơ quan kiểm soát biên giới, các chính phủ cần đồng ý thay thế các quy trình dựa trên giấy tờ bằng các giải pháp kỹ thuật số như Thẻ du lịch IATA để biết vắc xin và tài liệu thử nghiệm, ”Walsh nói.

Gần chín trong số mười người được hỏi thích ý tưởng sử dụng ứng dụng di động để lưu trữ thông tin xác thực về sức khỏe khi đi du lịch của họ và 87% ủng hộ hệ thống kỹ thuật số an toàn để quản lý thông tin đăng nhập sức khỏe. Tuy nhiên, 75% nói rằng họ sẽ chỉ sử dụng một ứng dụng nếu họ có toàn quyền kiểm soát dữ liệu vắc xin / xét nghiệm của mình. “IATA Travel Pass cho phép khách du lịch nhận, lưu trữ và chia sẻ thông tin sức khỏe của họ với các chính phủ và hãng hàng không nhưng họ luôn kiểm soát thông tin trên thiết bị di động của mình. Bây giờ là lúc các chính phủ tạo điều kiện cho các giải pháp kỹ thuật số như IATA Travel Pass để tránh tình trạng hỗn loạn tại các sân bay khi du lịch bắt đầu quay trở lại, ”Walsh nói.