Một nghiên cứu mới cho biết: An ninh và an toàn cho khách du lịch của Tanzania đã được cải thiện đáng kể, mang đến tia hy vọng cho một ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ USD. Tanzania là một trong những điểm đến du lịch quan trọng trên thế giới, thu hút gần 1.5 triệu du khách, thu về 2.4 tỷ USD mỗi năm nhờ sự hoang sơ tuyệt vời, cảnh quan thiên nhiên đáng kinh ngạc và con người thân thiện.

Đánh giá về Dự án An toàn và An ninh cho Khách du lịch ở Tanzania, đồng thực hiện bởi Hiệp hội các nhà khai thác du lịch Tanzania (TATO) và Lực lượng Cảnh sát, cho thấy đã có một số cải cách quy định nhằm cải thiện an ninh.

Emmanuel Sulle và Wilbard Mkama, những người đứng sau nghiên cứu được ủy quyền bởi TATO và được tài trợ bởi BEST-Dialogue, viết: “Bên cạnh những cải cách về quy định, đã có một sự thay đổi đáng kể trong tư duy của tất cả các bên tham gia.

Điều này được hiểu rằng thông qua Đạo luật Lực lượng Cảnh sát và Dịch vụ Phụ trợ, Cap 322 [RE, 2002], lực lượng cảnh sát có nhiệm vụ trung tâm là an ninh du lịch.

Nhờ cải cách thể chế, vào năm 2013/14, quy định được sử dụng để thành lập đơn vị cảnh sát ngoại giao và du lịch, chịu trách nhiệm về an ninh cho khách du lịch và các nhà ngoại giao đến thăm đất nước.

Cải cách cũng chứng kiến việc tạo ra các chức vụ của Ủy viên Du lịch Quốc gia tại Trụ sở Cảnh sát và ở cấp khu vực, những người được cho là đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn và an ninh du lịch.

Ví dụ, Đơn vị Arusha đã tăng cường tuần tra trong và gần mạch du lịch phía Bắc trong những nỗ lực mới nhất của họ để đảm bảo rằng khách du lịch được hưởng an ninh tối đa trong suốt thời gian lưu trú của họ.

Chìa khóa trong số những thành công này bao gồm sự thay đổi tư duy của tất cả các tác nhân tham gia. Ví dụ, ở khu vực phía bắc, nơi các sáng kiến do TATO dẫn đầu đã được thực hiện, khách du lịch hiện được các sĩ quan cảnh sát đặc nhiệm xử lý riêng.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện dự án, các thành viên TATO đã đóng góp các nguồn lực tài chính và hiện vật để xây dựng đồn cảnh sát du lịch và ngoại giao Arusha và bốn điểm kiểm tra của cảnh sát dọc theo Sân bay quốc tế Kilimanjaro (KIA) đến đường cao tốc Ngorongoro Crater.

Họ tiếp tục đóng góp ô tô để tuần tra đường cao tốc và lắp đặt nội thất và dịch vụ Internet nhằm biến đồn cảnh sát thành một cơ quan ngoại giao và du lịch chính thức.

Số lượng cảnh sát có thể nhìn thấy và bí mật tuần tra trên các đường cao tốc chính từ sân bay và khách sạn đến các điểm du lịch cao, như Serengeti và Ngorongoro Crater, đã tăng lên theo thời gian.

“Những cuộc tuần tra này đã làm giảm đáng kể các vụ cướp xe và cướp đường cao tốc”.

Báo cáo lưu ý rằng trong một thời gian ngắn, sở cảnh sát Arusha đã cho thấy những kết quả đáng kể trong việc thu hồi tiền từ tội phạm móc túi.

Năm 2017, các trạm thu hồi được 18,000 đô la, trong khi năm 2018, các trạm Arusha thu hồi được 26,250 đô la. Ngoài ra, trong năm tài chính 2017/18, trung tâm cảnh sát du lịch Arusha đã lập hồ sơ 26 trường hợp gian lận, trong khi năm 2018/19 chỉ có 18 trường hợp được ghi nhận.

Báo cáo cho biết một phần: “Số lượng trường hợp giảm có liên quan đến nỗ lực gia tăng của cảnh sát du lịch Arusha trong việc giải quyết và theo dõi các hoạt động du lịch gian lận”.

Nghiên cứu cũng phân loại Đạo luật Phòng chống Khủng bố 2002 là một công cụ mạnh mẽ khác đã được áp dụng để đảm bảo an ninh du lịch.

Thật vậy, các quy định cung cấp việc thu thập thông tin tình báo an ninh để chống lại các mối đe dọa khủng bố có thể gây nguy hiểm cho an ninh du lịch.

“Đạo luật Phòng ngừa và Chống Tham nhũng (Đạo luật PCCB), Cap 329 năm 2007 cũng tăng cường an ninh cho khách du lịch” báo cáo viết một phần.

Đối với các trường hợp khách du lịch hoặc công ty lữ hành được yêu cầu hối lộ để đảm bảo an ninh, PCCB có quy định báo cáo các trường hợp đó.

Mặc dù Đạo luật Du lịch năm 2008 hầu như không đề cập đến các vấn đề an ninh và an toàn du lịch, nhưng dự thảo Chính sách Du lịch Quốc gia năm 2018 được đề xuất đưa ra các sáng kiến để “tăng cường an ninh và an toàn cho khách du lịch”.

Báo cáo kết luận: “Những nỗ lực của các bên liên quan nhằm thúc đẩy du lịch thông qua cải thiện an ninh và an toàn, và phát triển cơ sở hạ tầng cùng với các yếu tố khác đã dẫn đến sự gia tăng số lượng khách du lịch đến thăm đất nước”, báo cáo kết luận.