Khách sạn Lựa chọn nơi lưu trú hàng đầu cho người Mỹ năm 2024

Theo một cuộc khảo sát gần đây trong lĩnh vực khách sạn, 72% người Mỹ có ý định duy trì hoặc tăng thời gian lưu trú tại khách sạn vào năm 2024, trái ngược với thời gian lưu trú của họ vào năm 2023. Hơn nữa, khách sạn tiếp tục là lựa chọn ưa thích của những du khách tiềm năng về mặt chỗ ở.

Cuộc khảo sát do Hiệp hội Khách sạn & Nhà nghỉ Hoa Kỳ (AHLA) thực hiện cho thấy 53% người Mỹ cho biết họ có ý định đi du lịch qua đêm để giải trí trong 32 tháng tới, trong khi 71% có kế hoạch đi công tác qua đêm. Khi nói đến chỗ ở, khách sạn là lựa chọn hàng đầu của những khách du lịch tiềm năng, với 50% khách du lịch đi công tác và XNUMX% khách du lịch đi nghỉ dưỡng chọn tùy chọn này.

Bất chấp triển vọng lạc quan của các chủ khách sạn, cuộc khảo sát cho thấy sự tăng trưởng của khách sạn và các doanh nghiệp liên quan đến du lịch khác đang bị cản trở bởi lạm phát. Theo kết quả khảo sát, trong vòng bốn tháng tới:

• 56% người tham gia khảo sát cho biết họ ít ở khách sạn hơn vì lạm phát

• 53% cho biết họ ít đi du lịch qua đêm vì lạm phát

• 48% cho biết họ ít di chuyển bằng máy bay vì lạm phát

• 44% cho biết họ ít thuê xe vì lạm phát

Cuộc thăm dò đã khảo sát 2,202 người trưởng thành ở Hoa Kỳ từ ngày 6 đến ngày 7 tháng 2024 năm XNUMX. Các phát hiện quan trọng khác bao gồm:

• 51% số người được hỏi cho biết họ có khả năng sẽ đi du lịch qua đêm cùng gia đình trong 39 tháng tới, XNUMX% trong số đó cho biết họ có khả năng sẽ ở khách sạn.

• 38% cho biết họ có khả năng sẽ đi du lịch qua đêm để có một kỳ nghỉ lãng mạn trong 60 tháng tới, XNUMX% trong số đó cho biết họ có thể sẽ ở khách sạn.

• 32% cho biết họ có khả năng sẽ đi du lịch qua đêm trong Kỳ nghỉ Xuân, 45% trong số đó cho biết họ có thể sẽ ở khách sạn.

• 35% số người được khảo sát xếp hạng Wi-Fi tốc độ cao là tiện nghi công nghệ hàng đầu mà họ cân nhắc khi đánh giá khách sạn.

• 14% số người được khảo sát xếp hạng việc nhận phòng không cần chìa khóa hoặc nhận phòng di động là tiện nghi công nghệ hàng đầu mà họ cân nhắc khi đánh giá khách sạn.

Chủ tịch & Giám đốc điều hành AHLA Chip Rogers cho biết: “Những kết quả khảo sát này nhấn mạnh tiềm năng to lớn vào năm 2024 đối với các chủ khách sạn và nhân viên khách sạn”. “Tuy nhiên, năm tới sẽ không có thách thức và những phát hiện này cho thấy lạm phát đang ngăn cản các khách sạn phát huy hết tiềm năng. Tuy nhiên, các chủ khách sạn vẫn lạc quan về năm tới và vui mừng tiếp tục cung cấp các dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng trong suốt năm 2024.”

Kết quả khảo sát nêu bật những cơ hội to lớn đang chờ đợi các chủ khách sạn và nhân viên của họ vào năm 2024. Mặc dù chắc chắn sẽ có những trở ngại cần vượt qua nhưng những kết quả này cho thấy lạm phát đang cản trở các khách sạn phát huy tối đa tiềm năng của mình. Tuy nhiên, các chủ khách sạn vẫn lạc quan về năm sắp tới và mong muốn tiếp tục cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho khách hàng trong suốt năm 2024.