Du lịch Hawaii: 82% du khách hài lòng với chuyến đi của họ

• Đa số du khách đánh giá chuyến đi của họ là “Tuyệt vời
• 92% du khách cho biết chuyến đi Hawaii của họ đã vượt quá hoặc đáp ứng được mong đợi của họ
• 85% người được hỏi nói rằng các yêu cầu kiểm tra trước khi đi du lịch diễn ra suôn sẻ đối với họ

Sản phẩm Cơ quan du lịch Hawaii (HTA) đã công bố kết quả của một nghiên cứu theo dõi đặc biệt, khảo sát những du khách từ lục địa Hoa Kỳ đến thăm Hawaii từ ngày 12 tháng 28 đến ngày 2021 tháng 82 năm 92, để đánh giá trải nghiệm của họ với chương trình Du lịch An toàn của Hawaii và mức độ hài lòng về chuyến đi nói chung. Điều này xảy ra hai tháng sau khi nghiên cứu đầu tiên được thực hiện. Trong nghiên cứu mới nhất này, đại đa số du khách (90%) đánh giá chuyến đi của họ là “Xuất sắc” và XNUMX% cho biết chuyến đi của họ vượt quá hoặc đáp ứng được mong đợi của họ. XNUMX% người được hỏi cho biết họ sẽ khuyên bạn nên đến thăm Hawaii trong vòng sáu tháng tới, và con số đó tăng lên XNUMX% nếu lệnh cách ly được dỡ bỏ.

Chương trình Du lịch An toàn của Hawaii cho phép hầu hết hành khách đến từ ngoại bang và đi du lịch giữa các quận có thể vượt qua quy trình tự cách ly 10 ngày bắt buộc với kết quả xét nghiệm COVID-19 NAAT âm tính hợp lệ từ Đối tác kiểm tra đáng tin cậy. Bài kiểm tra phải được thực hiện không sớm hơn 72 giờ kể từ chặng cuối cùng khởi hành và kết quả âm tính phải được nhận trước khi khởi hành đến Hawaii. Trong tháng XNUMX, Quận Kauai tiếp tục tạm ngừng tham gia vào chương trình Du lịch An toàn dành cho khách du lịch xuyên Thái Bình Dương, những người thay vào đó có lựa chọn tham gia vào chương trình thử nghiệm trước và sau khi du lịch tại một cơ sở “bong bóng nghỉ dưỡng” như một cách để rút ngắn thời gian của họ trong kiểm dịch.

Trải nghiệm kiểm tra trước khi đi du lịch đối với du khách đã cải thiện sáu điểm kể từ nghiên cứu vào tháng 85, với 51% người được hỏi cho biết các yêu cầu kiểm tra diễn ra suôn sẻ đối với họ. Trong số những người cho biết họ gặp sự cố với quy trình kiểm tra trước khi đi du lịch, 72% cho biết họ cảm thấy khoảng thời gian 28 giờ để kiểm tra là không hợp lý, 24% gặp khó khăn trong việc tìm Đối tác kiểm tra đáng tin cậy và XNUMX% cho biết chi phí kiểm tra là quá cao.

Trước khi đến các hòn đảo, gần như tất cả những người được hỏi đều nhận thức được các nhiệm vụ của chính quyền địa phương trong việc ngăn chặn sự lây lan của vi rút và rằng một số cơ sở kinh doanh và điểm du lịch có số lượng cung cấp hạn chế hoặc phải hoạt động với công suất giảm.

Cuộc khảo sát cũng hỏi khách truy cập tần suất họ tuân theo các nguyên tắc COVID-19 và 90% người được hỏi cho biết họ luôn tuân thủ các quy định về mặt nạ, 83% cho biết họ thực hiện cách xa xã hội tất cả hoặc hầu hết thời gian, và 69% cho biết họ tránh các cuộc tụ tập tất cả hoặc hầu hết thời gian.

Bộ phận Nghiên cứu Du lịch của HTA đã hợp tác với Anthology Research để thực hiện khảo sát trực tuyến từ ngày 8 tháng 10 đến ngày 2021 tháng XNUMX năm XNUMX, như một phần của hợp đồng Nghiên cứu Hoạt động và Sự hài lòng của Du khách.