Hahn Air Systems đang giới thiệu một công cụ trực tuyến mới, H1 Carrier Portal, để giúp các đối tác hàng không theo dõi các đặt chỗ H1-Air với mục đích cuối cùng là cải thiện dịch vụ khách hàng. Dịch vụ hợp nhất toàn cầu tạo ra các lượt đặt chỗ gia tăng cho các đối tác hàng không thuộc mọi quy mô và mô hình kinh doanh bằng cách kết nối họ với tất cả các GDS chính và do đó cung cấp dịch vụ này để bán qua hơn 100,000 đại lý du lịch trên toàn thế giới theo mã H1.
Cổng thông tin nhà cung cấp dịch vụ hàng không H1 của Hahn Air Systems cho phép 67 đối tác của công ty truy cập danh sách được sắp xếp rõ ràng về tất cả các đặt chỗ được tạo thông qua mã H1, bao gồm thông tin hữu ích như ngày, số đặt chỗ của Hệ thống hàng không Hahn hoặc hãng vận chuyển tương ứng, GDS PNR, xuất xứ và điểm đến. Chế độ xem chi tiết hiển thị tên của tất cả hành khách đã đặt vé theo mã H1 của Hệ thống Hàng không Hahn, hạng đặt chỗ, khoang và số vé HR-169 của họ.
Đồng thời, H1 Carrier Portal có chức năng tìm kiếm thuận tiện cho phép truy xuất thông tin chi tiết của một đặt chỗ cụ thể dựa trên số đặt chỗ hoặc GDS PNR. Thông tin được cung cấp bao gồm tình trạng vé (hợp lệ hoặc không hợp lệ để đi lại), các chuyến bay nối chuyến, các yêu cầu dịch vụ đặc biệt như xe lăn hoặc vật nuôi trong cabin, cũng như chi tiết liên hệ từ hành khách hoặc đại lý du lịch, nếu có.
Alexander Proschka, Giám đốc Hệ thống Hàng không Hahn, giải thích: “Chúng tôi thiết kế Cổng thông tin Hãng hàng không H1 để hỗ trợ nhân viên của các hãng hàng không đối tác của chúng tôi trong việc tối ưu hóa hơn nữa dịch vụ hành khách của họ”. “Nhờ dễ dàng tiếp cận mọi thông tin chi tiết liên quan đến đặt chỗ, hãng vận hành có thể thông báo trước cho hành khách trong trường hợp chậm, hủy chuyến và chủ động sắp xếp lại hành trình của mình. Đồng thời, công cụ của chúng tôi giúp nhân viên làm thủ tục của đối tác xác định hành khách H1-Air và xác nhận tính hợp lệ của vé của họ. Chúng tôi sẽ sớm giới thiệu các tính năng và chức năng hữu ích hơn cho H1 Carrier Portal. ”
