Caribbean Airlines ra mắt ứng dụng di động

Hôm nay, Caribbean Airlines ra mắt sản phẩm kỹ thuật số mới nhất của mình, Caribbean Airlines Mobile App. Ứng dụng được thiết kế để sử dụng bởi các thiết bị IOS và Android và có một loạt các công cụ để nâng cao trải nghiệm du lịch của khách hàng. Nó có sẵn để tải xuống MIỄN PHÍ cho người dùng Android và iOS trên Cửa hàng Google Play hoặc Apple Cửa hàng ứng dụng.

Ứng dụng Di động mới cho phép khách hàng sử dụng thiết bị di động của họ để:

• đặt các chuyến bay đến tất cả các điểm đến do Caribbean Airlines và các đối tác liên tuyến của hãng phục vụ
• thanh toán cho ghế Caribbean Plus hoặc hành lý bổ sung
• đăng ký và chọn chỗ ngồi qua bản đồ chỗ ngồi tương tác
• đặt chuyến bay nội địa giữa Trinidad và Tobago và thanh toán bằng đô la Trinidad và Tobago

Nhân dịp ra mắt ứng dụng di động, Giám đốc điều hành của Caribbean Airlines Garvin Medera cho biết: “Tại Caribbean Airlines, chúng tôi tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm du lịch tổng thể của khách hàng. Có tất cả thông tin và tùy chọn bạn cần trong tầm tay chắc chắn sẽ hữu ích - đó là lý do tại sao chúng tôi phát triển đối tác du lịch tất cả trong một của bạn, ứng dụng Caribbean Airlines Mobile. Ứng dụng này giúp đặt chỗ và quản lý trải nghiệm du lịch dễ dàng và năng động. Tôi cũng hài lòng rằng một trong những tính năng của ứng dụng, là khả năng khách hàng của chúng tôi thanh toán cho các chuyến bay giữa Trinidad và Tobago, bằng đô la Trinidad và Tobago. Với việc bổ sung ứng dụng dành cho thiết bị di động của Caribbean Airlines vào các công cụ kỹ thuật số của mình, chúng tôi sẽ cách mạng hóa hơn nữa cách chúng tôi giao tiếp và tương tác với các khách hàng có giá trị ”.

Buổi ra mắt được tổ chức tại Đại học Tây Ấn (UWI), Cơ sở St Augustine, Khoa Máy tính và Kỹ thuật Điện (DCEE) và có sự tham dự của Giáo sư Brian Copeland - Phó Hiệu trưởng kiêm Hiệu trưởng Cơ sở, Tiến sĩ Fasil Muddeen - Trưởng của Khoa Kỹ thuật Điện và Máy tính và các cán bộ cấp cao khác của Trường.

Tại sự kiện này, Caribbean Airlines cũng chào đón một số sinh viên UWI DCEE tham gia Chương trình Thực tập Mùa hè, nơi họ có cơ hội làm việc trong các dự án liên quan đến CNTT cùng với đội CNTT của hãng hàng không.

Nhận xét về sự kiện này, Tiến sĩ Fasil Mudeen, Trưởng Khoa Kỹ thuật Điện và Máy tính cho biết: “Trong hai năm qua, Caribbean Airlines đã tham gia khóa Thực tập Kỹ thuật của chúng tôi. Sinh viên Kỹ thuật Điện và Máy tính đã được cung cấp thực tập mùa hè với nhóm CAL và được đánh giá và sau đó được cấp tín chỉ vào năm cuối. Caribbean Airlines thậm chí đã tiếp tục cố vấn cho các sinh viên sau khi thực tập và đã đồng ý đồng giám sát các dự án năm cuối về dữ liệu lớn, phân tích dữ liệu và phát triển phần mềm. Tôi đặc biệt muốn bổ sung cho ông Medera, người có tầm nhìn nhận ra sự cần thiết của việc chuyển đổi kỹ thuật số này và quan trọng hơn là có niềm tin vào bộ phận CNTT của CAL và các kỹ sư của nó, những sinh viên tốt nghiệp của chúng tôi, để vươn lên thách thức và cung cấp các giải pháp đẳng cấp thế giới cho thế giới của chúng ta hãng hàng không đẳng cấp. ”

Aneel Ali, Giám đốc Thông tin của Caribbean Airlines cho biết thêm: “Buổi ra mắt hôm nay được tổ chức một cách khéo léo tại Khoa Máy tính và Kỹ thuật Điện của UWI, một trung tâm học hỏi và đổi mới. Chúng tôi rất vui khi tăng cường các liên minh sẽ chứng kiến ​​những bộ óc trẻ, đầy khát vọng cộng tác và đổi mới, điều quan trọng đối với sự phát triển của toàn bộ khu vực Caribe của chúng ta. Chúng tôi mong muốn có được trải nghiệm học tập và làm việc đôi bên cùng có lợi với các Thực tập sinh mùa hè UWI DCEE mới của chúng tôi. ”

Chức năng của Ứng dụng di động Caribbean Airlines sẽ được triển khai theo từng giai đoạn.

Một số tính năng có sẵn ngay lập tức bao gồm:

• Màn hình chính hiển thị các chuyến bay sắp tới của bạn, nơi bạn có thể xem chi tiết chuyến đi của mình một cách dễ dàng và đăng ký 24 giờ trước khi khởi hành

• Trong thông báo của ứng dụng, sau khi khách hàng đăng ký khi đặt chỗ hoặc làm thủ tục, bạn có thể nhận được thông báo về mọi bất thường có thể xảy ra trong hành trình chuyến bay của bạn với chúng tôi (thay đổi cửa khẩu, hoãn chuyến bay, v.v.)

• Dễ dàng truy cập các biểu tượng màn hình chính để làm thủ tục, quản lý đặt chỗ và xem trạng thái chuyến bay

• Khả năng tạo và lưu trữ một hồ sơ cục bộ. Dữ liệu cá nhân này được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn để dễ dàng điền vào khi đặt phòng. Profile information can be entered once to be used at any time when booking – First Name, Last Name, Caribbean Miles number, Travel document details etc.

• Menu để truy cập nhanh để đặt xe, đặt khách sạn, truy cập lịch trình chuyến bay, dịch vụ và thông tin cung cấp các liên kết nhanh đến các sản phẩm và dịch vụ độc đáo khác của Caribbean Airlines như Caribbean Upgrade, Club Caribbean, Caribbean Vacations, Duty Free, Caribbean Flight Notifications and hơn!

• Cơ sở trò chuyện trực tiếp để có thể trò chuyện trên web với một đại lý kỹ thuật số trong giờ trung tâm cuộc gọi của chúng tôi.

• Truy cập liên kết nhanh trong Trung tâm trợ giúp để có thể truy cập Câu hỏi thường gặp

• Có thể đặt chuyến bay nội địa giữa Trinidad và Tobago và thanh toán bằng tiền tệ TTD.