Hãng hàng không Ấn Độ đầu tiên tham gia Liên minh hàng không toàn cầu

Star Alliance, cách Trái đất kết nối, đã chào đón Air India trở thành thành viên đầy đủ của gia đình các hãng hàng không toàn cầu, mở ra mạng lưới nội địa mạnh mẽ của hãng hàng không quốc gia tại thị trường hàng không lớn thứ năm cho khách hàng của Star Alliance trên toàn thế giới.

Air India hiện cung cấp tất cả các lợi ích cho khách hàng của Star Alliance trên toàn mạng lưới của mình và khách hàng của Air India được hưởng các lợi ích tương tự khi họ đi trên bất kỳ hãng hàng không nào trong số 26 hãng hàng không thành viên Star Alliance khác.

“Đây là một ngày quan trọng đối với chúng tôi. Trong nhiều năm, chúng tôi đã nói rằng chúng tôi cần một hãng hàng không nội địa mạnh tại thị trường Ấn Độ và bằng cách chào đón Air India đến với gia đình Star Alliance của chúng tôi, chúng tôi đã đạt được mục tiêu này ”, Giám đốc điều hành Star Alliance Mark Schwab cho biết. “Chúng tôi biết rằng Air India 'mới' đang mong muốn cung cấp các lợi ích của khách hàng Star Alliance cho nhiều khách du lịch hơn nữa."

Rohit Nandan, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Air India cho biết “Air India tự hào là thành viên của Liên minh hàng không danh tiếng này. Kể từ hôm nay, chúng tôi mở ra một thế giới hoàn toàn khác cho hành khách của mình, những người hiện có thể đi đến hơn 1,300 điểm đến ngay trên mạng lưới và tận hưởng dịch vụ đẳng cấp thế giới, kết nối tốt hơn và đi lại liền mạch ở bất cứ đâu. ”

Air India bổ sung tổng cộng 400 chuyến bay hàng ngày và hơn 40 điểm đến mới ở Ấn Độ vào mạng lưới Alliance. Sự tăng trưởng lớn nhất sẽ đến từ thị trường quê hương, cho đến nay đã được phục vụ bởi 13 thành viên Star Alliance bay đến 10 điểm đến và chiếm 13% thị phần. Nhờ có thêm Air India, thị phần của Liên minh tại Ấn Độ đã tăng lên 30%. Trên toàn cầu, hành khách được hưởng lợi nhiều hơn từ sự lựa chọn đa dạng hơn trên các tuyến đường kết nối Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á và Úc qua Tiểu lục địa Ấn Độ. Tổng cộng mạng lưới Star Alliance có 27 hãng hàng không thành viên, cung cấp hơn 18,500 chuyến bay hàng ngày phục vụ 1,316 điểm đến tại 192 quốc gia.

Giờ đây, Air India cung cấp dịch vụ làm thủ tục đến điểm đến cuối cùng cho các chuyến bay nối chuyến do bất kỳ hãng hàng không thành viên Star Alliance nào khai thác cho cả hành khách và hành lý, do đó cung cấp chuyến đi liền mạch. Hành khách được hưởng lợi vì họ không cần lấy thẻ lên máy bay cho các chuyến bay nối chuyến tại các sân bay chuyển tiếp và, nếu được các quy định hải quan địa phương cho phép, hành lý cũng sẽ được gửi đến các điểm đến cuối cùng.

Quyền lợi dành cho hành khách thường xuyên có đối ứng giữa chương trình Vé máy bay khứ hồi của Air India và chương trình của các hãng hàng không thành viên hiện tại đã được kích hoạt. Những điều này cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn trong việc kiếm và đổi, nâng cấp và đạt được trạng thái Star Alliance Gold.

Flying Returns Các thành viên nắm giữ trạng thái Câu lạc bộ Maharajah hoặc Câu lạc bộ Edge vàng giờ đây cũng tự động có trạng thái Vàng của Star Alliance, cho phép họ truy cập vào hơn 1,000 phòng chờ trên toàn cầu. Khách hàng ở trạng thái Vàng cũng có thể làm thủ tục tại các quầy được chỉ định đặc biệt, được tăng hạn mức hành lý và được ưu tiên lên máy bay cũng như giao hành lý. Tất cả những lợi ích này cũng được Air India cung cấp cho khách hàng có trạng thái Vàng của Star Alliance trong các chương trình khách hàng thường xuyên khác.

Mạng lưới của Air India bao gồm 50 điểm đến ở Ấn Độ và 33 điểm đến quốc tế, phục vụ 23 quốc gia. Việc bổ sung hơn 40 điểm đến độc đáo trong nước mang đến cho hành khách sự kết nối tuyệt vời giữa các trung tâm thương mại lớn. Các điểm đến mới bao gồm các trung tâm công nghiệp Aurangabad và Vadadora; Indore, nơi có nhiều nhà sản xuất dược phẩm; trung tâm dệt may và kỹ thuật Coimbatore và Jamnagar, “Thành phố dầu mỏ” của Ấn Độ. Air India cũng phục vụ các điểm du lịch nổi tiếng như Goa, Kochi, Madurai và Jaipur.

Là một phần của tư cách thành viên Star Alliance, Air India hiện tham gia vào một số sản phẩm giá vé và giải pháp kinh doanh của Alliance.

Đối với lĩnh vực du lịch kinh doanh, các chuyến bay của Air India có thể được bao gồm trong các thỏa thuận Star Alliance Corporate Plus, nhằm vào các công ty đa quốc gia lớn. Đối với thị trường Hội nghị và Hội nghị, Air India hiện sẽ cung cấp Star Alliance Conventions Plus và Meetings Plus, các sản phẩm dành riêng cho ngành hội họp và hội nghị *.

Air India cũng tăng cường sức hấp dẫn của sản phẩm giá vé phổ biến nhất của Liên minh, Giá vé Vòng quanh Thế giới của Star Alliance (RTW). Có sẵn ở Hạng Nhất, Hạng Thương gia và Hạng Phổ thông, giá vé này cho phép khách hàng đi khắp thế giới bằng cách sử dụng mạng lưới 27 hãng hàng không thành viên. Giờ đây, khách hàng có thể sử dụng tất cả các chuyến bay của Air India khi đặt vé RTW, thông qua công cụ đặt vé trực tuyến Book & Fly *, qua hãng hàng không hoặc đại lý du lịch.

Một số chuyến bay của Air India cũng sẽ được bao gồm trong Giá vé Star Alliance Circle Pacific cho phép các chuyến bay khứ hồi bao gồm các quốc gia châu Á giáp Thái Bình Dương, các sân bay trung tâm quốc tế chính trên Bờ biển Thái Bình Dương của Canada và Hoa Kỳ, cũng như miền Nam Thái Bình Dương (chủ yếu là Australia và New Zealand).

Và cuối cùng, Air India hiện đã được đưa vào Asia Airpass cùng với tất cả các hãng hàng không thành viên Star Alliance có trụ sở tại châu Á khác. Phiếu giảm giá đặc biệt và giá vé dựa trên số dặm bay này dành cho tất cả du khách nước ngoài đến khu vực đi trên một hãng hàng không thành viên của Star Alliance và cho phép khách hàng đi du lịch vòng quanh Châu Á, chọn từ tổng số 277 điểm đến.

* Lưu ý: Đặt chỗ & Bay, Cuộc họp Plus và Hội nghị Plus sẽ được cập nhật để bao gồm tất cả các chuyến bay của Air India trong tháng XNUMX.

Mạng Star Alliance được thành lập vào năm 1997 với tư cách là liên minh hàng không toàn cầu thực sự đầu tiên cung cấp khả năng tiếp cận, công nhận trên toàn thế giới và dịch vụ thông suốt cho khách du lịch quốc tế. Sự chấp nhận của nó bởi thị trường đã được công nhận bởi nhiều giải thưởng, bao gồm cả Giải thưởng Lãnh đạo Thị trường Vận tải Hàng không Thế giới và Liên minh Hàng không Tốt nhất của cả Tạp chí Business Traveller và Skytrax. Các hãng hàng không thành viên là: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI và United. Quá trình tích hợp Avianca Brasil hiện đang được tiến hành. Nhìn chung, mạng Star Alliance hiện cung cấp hơn 18,500 chuyến bay hàng ngày đến 1,316 sân bay ở 192 quốc gia.