Fraport đang cho phép tất cả các hãng hàng không tại sân bay Frankfurt cùng sử dụng sinh trắc học khuôn mặt để nhận dạng từ khi làm thủ tục cho đến khi lên máy bay. Frankfurt là sân bay đầu tiên ở châu Âu cung cấp các điểm tiếp xúc sinh trắc học cho tất cả hành khách đi máy bay, cho phép hành khách đi lại dễ dàng, hợp lý khắp sân bay.
Sử dụng SitaGiải pháp sinh trắc học Smart Path của NEC, được hỗ trợ bởi NEC, khuôn mặt của bạn sẽ trở thành thẻ lên máy bay. Hành khách có thể đăng ký trước một cách an toàn trên thiết bị di động của mình thông qua ứng dụng sinh trắc học Star Alliance hoặc trực tiếp tại ki-ốt làm thủ tục với hộ chiếu hỗ trợ sinh trắc học của họ. Toàn bộ quá trình đăng ký chỉ mất vài giây.
Sau khi đăng ký, hành khách sẽ đi qua các trạm kiểm soát được trang bị nhận dạng khuôn mặt mà không xuất trình bất kỳ giấy tờ thực tế nào. Công nghệ mới này đã được hơn 12,000 hành khách sử dụng khi làm thủ tục, kiểm soát thẻ lên máy bay và cổng lên máy bay.
Tiến sĩ Pierre Dominique Prümm, Giám đốc Điều hành Hàng không và Cơ sở hạ tầng của Fraport AG, cho biết: “Cùng với các hãng hàng không Lufthansa và Star Alliance, chúng tôi đã cung cấp dịch vụ đổi mới này kể từ năm 2020, một trải nghiệm – với sự trợ giúp của SITA và NEC – giờ đây sẽ được mở rộng cho tất cả các hãng hàng không. Chúng tôi là sân bay châu Âu đầu tiên cung cấp cho tất cả hành khách một hành trình hành khách thuận tiện và không tiếp xúc bằng cách sử dụng sinh trắc học. Mục tiêu của chúng tôi trong những tháng tới là trang bị cho ít nhất 50% tổng số ki-ốt làm thủ tục, cửa kiểm tra an ninh và cổng lên máy bay với công nghệ mới và tiên phong.”
David Lavorel, Giám đốc điều hành của SITA, cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rằng càng tự động hóa hành trình của hành khách tại sân bay thì trải nghiệm càng tốt. Điểm tiếp xúc sinh trắc học giúp tăng tốc đáng kể các bước bắt buộc trong sân bay, giúp hành khách có nhiều thời gian thư giãn trước chuyến bay hơn là phải xếp hàng chờ đợi. Qua nghiên cứu của mình, chúng tôi biết rằng khi áp dụng sinh trắc học, hơn 75% hành khách sẽ vui vẻ sử dụng chúng. Vì vậy, chúng tôi rất vui được mang lại lợi ích của việc di chuyển sân bay nhanh hơn đến Sân bay Frankfurt.”
Naoki Yoshida, Phó chủ tịch cấp cao của công ty, NEC, cho biết: “Là đối tác công nghệ sinh trắc học tiên phong của Star Alliance và SITA, chúng tôi tự hào có thể hỗ trợ phương pháp tiếp cận đột phá và đổi mới của Fraport nhằm đơn giản hóa việc tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách bằng cách tạo ra trải nghiệm du lịch liền mạch. khắp một trong những cửa ngõ du lịch quan trọng nhất của Châu Âu.”
Giải pháp sinh trắc học của SITA tận dụng nền tảng quản lý nhận dạng kỹ thuật số NEC I:Delight, được xếp hạng công nghệ nhận dạng khuôn mặt chính xác nhất thế giới trong các thử nghiệm của nhà cung cấp do Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia Hoa Kỳ (NIST) thực hiện. Điều này có nghĩa là hành khách đã chọn sử dụng dịch vụ có thể được nhận dạng nhanh chóng và chính xác, ngay cả khi đang di chuyển.
