Fiji Airways xếp hạng Hãng hàng không Năm Sao

Fiji Airways, Hãng vận chuyển Quốc gia của Fiji đã được hành khách xếp hạng là Hãng hàng không lớn Năm Sao năm 2023 trong Xếp hạng Hãng hàng không Chính thức ™.

Đối với Giải thưởng năm 2023, gần một triệu chuyến bay đã được hành khách của hơn 600 hãng hàng không từ khắp nơi trên thế giới đánh giá bằng thang điểm năm sao. Xếp hạng hãng hàng không chính thức của APEX™ được chứng nhận độc lập bởi một công ty kiểm toán chuyên nghiệp bên ngoài.

Giám đốc điều hành và Giám đốc điều hành của Fiji Airways, ông Andre Viljoen đang có mặt tại Calfornia, Hoa Kỳ để thay mặt hãng hàng không nhận giải thưởng.

“Tại Fiji Airways, chúng tôi đã làm việc rất chăm chỉ để nâng hãng hàng không lên tầm được công nhận là Hãng hàng không lớn năm sao APEX. Đây không phải là thành tích dễ dàng đối với một tàu sân bay có quy mô như chúng tôi, có trụ sở tại một địa điểm xa xôi ở Nam Thái Bình Dương.”

“Xếp hạng này của APEX là một chiến thắng cho toàn bộ Fiji. Trong khi chiến đấu với những thách thức do đại dịch mang lại, National Carrier đã thể hiện sự kiên cường và cố gắng trở thành Hãng hàng không được xếp hạng Năm sao. Hiện tại, chúng tôi được xếp vào danh sách 'Hãng hàng không lớn' tốt nhất trên thế giới, nhờ vào SỨC MẠNH và BỀN VỮNG của đội ngũ chúng tôi.”

Thành công của Fiji Airways trong việc nối lại các dịch vụ theo cách an toàn trong đại dịch COVID, tốc độ tăng trưởng nhanh chóng và số lượng khách đến kỷ lục đã góp phần giúp chúng tôi được xếp hạng là Hãng hàng không Năm sao.

Trong khi nhiều hãng hàng không có quy mô tương tự đang gặp khó khăn, National Carrier đã cố gắng trụ vững, vượt qua đại dịch thành công và hiện đang vươn lên những tầm cao mới hơn về lượng đặt chỗ và thu nhập doanh thu.

Ngoài ra, ông Viljoen cũng đã được mời phát biểu bài phát biểu quan trọng về Hành trình của Fiji Airways từ SỐNG SỐNG đến THRIVING.

Cũng sẽ có một cuộc thảo luận chuyên đề về Tối đa hóa dịch vụ khách hàng, trong đó Fiji Airways sẽ chia sẻ cách hãng đặt việc cung cấp dịch vụ chất lượng làm trọng tâm trong các chức năng và hoạt động của hãng hàng không.

Xếp hạng hãng hàng không chính thức của APEX™ được tạo ra dựa trên phản hồi trung lập của hành khách bên thứ ba và những hiểu biết sâu sắc được thu thập thông qua quan hệ đối tác của APEX với TripIt® từ Concur®, ứng dụng tổ chức du lịch được xếp hạng cao nhất thế giới.