ETOA: Nỗi sợ hãi coronavirus là yếu tố cản trở du lịch

Phát biểu từ ETOA Thị trường Anh và Ireland vào ngày 28 tháng XNUMX, Tom Jenkins, Giám đốc điều hành của ETOA cho biết: “Suy nghĩ của mọi người là với người dân Trung Quốc vào thời điểm quốc gia khủng hoảng. Tuy nhiên, nhanh chóng Vi rút coronavirus đang lan rộng, tác động ngày càng lan rộng. Nỗi sợ hãi, đặc biệt là kết hợp với các lệnh cấm du lịch của chính phủ, là một biện pháp răn đe mạnh mẽ đối với du lịch ”. 

Các sự kiện đã diễn ra nhanh chóng. Các nhà chức trách Trung Quốc đã ban hành lệnh cấm tất cả việc bán các gói du lịch nước ngoài vào ngày 24 tháng 2020 năm 27 và khuyến khích các nhà tổ chức du lịch thúc giục khách hàng của họ không đi du lịch. Tổng số lệnh cấm du lịch theo nhóm đã được ban hành kể từ ngày 2020 tháng XNUMX năm XNUMX.

Đối với châu Âu, Tuần lễ vàng xung quanh Tết Nguyên đán là một cao điểm quan trọng trong kinh doanh trong thời kỳ thấp điểm.

“Chúng tôi ước tính rằng khoảng 7% tất cả các chuyến du lịch nước ngoài hàng năm từ Trung Quốc diễn ra trong dịp Tết Nguyên đán là do họ rời khỏi Trung Quốc trước khi lệnh cấm du lịch diễn ra vào ngày 27 tháng Giêng; nhưng tình hình phát triển đã dẫn đến khoảng 60% các nhóm bị hủy bỏ. Vì vậy, một cách thận trọng, có thể XNUMX/XNUMX số khách dự kiến ​​đến châu Âu trong khoảng thời gian này đã không làm như vậy, ”Tom Jenkins nói.

Sử dụng ước tính số lượng thị thực Schengen được cấp vào năm 2019 và dữ liệu từ Visit Britain, có thể đưa ra ước tính. Về mặt con số, đây là khoảng 170,000 lượt hủy ở châu Âu, trong đó 20,000 lượt bị mất bởi Vương quốc Anh. Về mặt tài chính, đây là khoản doanh thu bị mất 340 triệu euro, trong đó 35 triệu bảng đang bị mất ở Anh.

Tom Jenkins cho biết: “Đây là những lần hủy vào phút cuối - một số trong vòng 2002 giờ - giải phóng chỗ trống khi nhu cầu thay thế rất ít”. “Họ tập trung, giống như kinh doanh trong mùa thấp điểm ở một vài khu vực. Vì vậy, nỗi đau thương mại phải trải qua là đáng kể. Có thể những khách hàng này đang trì hoãn chuyến thăm của họ. Không có dấu hiệu nào cho thấy họ đang vĩnh viễn xóa bỏ ý định đến đây. Chúng ta sẽ mong đợi một sự gia tăng đặt phòng tiếp theo khi cơn sợ hãi kết thúc. Tác động của SARS là đáng kể trong năm 3-XNUMX, nhưng sự phục hồi đã diễn ra mạnh mẽ trong vòng năm tháng. "

“Chính vào những thời điểm như thế này, các thị trường xuất xứ tìm ra bạn bè của họ là ai. Chúng ta cần nhìn vào sức khỏe tương lai của thị trường. Có thể không thể đưa ra câu trả lời đúng, nhưng câu hỏi phải được đặt ra: "Làm thế nào chúng tôi có thể hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng Trung Quốc của mình?" Bản chất và tốc độ của sự phục hồi sẽ được quyết định bởi cách chúng ta phản ứng lúc này ”.

“Chúng tôi cũng cần nhấn mạnh rằng châu Âu - và Vương quốc Anh sẽ tiếp tục được coi là một phần của châu Âu bởi các thị trường đường dài - hầu như không có Coronavirus. Nó cần không bị đe dọa bởi nỗi sợ hãi thậm chí có thể lây lan và gây tổn hại hơn. "