Etihad Guest, chương trình khách hàng thân thiết của Etihad Airways, đã bắt tay hợp tác mới với Gulf Air, hãng hàng không quốc gia của Vương quốc Bahrain, nhằm nâng cao hơn nữa lợi ích cho các thành viên.
Quan hệ đối tác mở rộng dựa trên thỏa thuận liên danh giữa hai hãng hàng không và cung cấp hợp tác hơn nữa giữa các chương trình khách hàng thường xuyên, Etihad Guest và Falconflyer. Điều này cho phép các thành viên để kiếm và mua lại dặm hỗ tương trên tất cả các chuyến bay trên cả hai mạng. Trong cả hai trường hợp, đối với số dặm kiếm được sẽ phụ thuộc vào lớp của du lịch bay.
Robin Kamark, Giám đốc Thương mại cho Etihad Aviation Group, cho biết: “chúng tôi vừa thiết kế lại, nâng cấp, và bắt đầu lại chương trình lòng trung thành, Etihad Guest, chào đón một đối tác có giá trị mà chúng tôi cung cấp các thành viên thậm chí nhiều cơ hội để kiếm được và mua lại dặm của họ. Mối quan hệ đối tác mới và thú vị này giúp chúng tôi liên tục phát triển và cải thiện chương trình khách hàng thân thiết dựa trên nhu cầu của khách và phù hợp với ngành luôn thay đổi của chúng tôi. ”
Vincent Coste, Giám đốc Thương mại của Gulf Air cho biết: “Gulf Air đã tham gia hợp tác liên danh chiến lược với Etihad Airways vào tháng 2019 năm XNUMX. Như một đề xuất giá trị bổ sung, chúng tôi rất vui mừng được xây dựng dựa trên quan hệ đối tác thành công của mình bằng cách cung cấp thêm cho các thành viên Falconflyer của chúng tôi cơ hội để kiếm và dành dặm Gulf Air của họ trên mạng Etihad Airways'.”
Gulf Air là hãng hàng không từng đoạt giải thưởng kết nối hành khách của mình đến 48 điểm đến trên khắp Vùng Vịnh, Châu Âu, Châu Phi, Châu Á và Ấn Độ. Mối quan hệ hợp tác mới này mang đến cho khách của Gulf Air cơ hội tiếp cận với mạng lưới các điểm đến rộng lớn hơn, đặc biệt là đến Bắc Mỹ, nơi họ có thể tận dụng dịch vụ thông quan trước tại Hoa Kỳ của Etihad, cơ sở Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ duy nhất ở Trung Đông. Nó cho phép hành khách đến từ Hoa Kỳ xử lý tất cả các cuộc kiểm tra nhập cư, hải quan và nông nghiệp ở Abu Dhabi trước khi họ lên chuyến bay đến một trong bốn điểm đến Bắc Mỹ của Etihad.
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- As an additional value proposition, we are delighted to build upon our successful partnership by further providing our Falconflyer members with the opportunity to earn and spend their Gulf Air miles on the Etihad Airways' network.
- This new partnership provides Gulf Air guests with access to a broader network of destinations, particularly to North America where they can take advantage of Etihad's USA pre-clearance, the only United States Customs, and Border Protection facility in the Middle East.
- This new and exciting partnership helps us continuously evolve and improve our loyalty program based on the needs of our guests and in line with our ever-changing industry.
