Etihad Airways treo cờ xuất sắc tại World Travel Awards

Etihad Airways đã được vinh danh là Hãng hàng không hàng đầu Trung Đông tại Giải thưởng Du lịch Thế giới Trung Đông, đại diện cho một thập kỷ thống trị trong lĩnh vực này, và là một trong bốn giải thưởng được vinh danh tối qua trong buổi lễ uy tín tại The St. Regis Dubai.

Hãng hàng không quốc gia của UAE cũng đã giành được các giải thưởng cho Hãng hàng không hàng đầu Trung Đông - Hạng nhất, Phòng chờ sân bay hàng đầu Trung Đông cho Phòng chờ & Spa hạng nhất tại Sân bay Quốc tế Abu Dhabi và Phi hành đoàn hàng đầu Trung Đông.


Peter Baumgartner, Giám đốc Điều hành, Etihad Airways, cho biết: “Những giải thưởng này là về sự xuất sắc trong ngành du lịch và lữ hành, và kể từ khi giành được giải thưởng Hãng hàng không hàng đầu Trung Đông lần đầu tiên vào năm 2006, hành trình xuất sắc của chúng tôi đã rất đáng ghi nhận.

“Sự công nhận này thể hiện sự tập trung bền vững vào việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và giá trị tốt nhất thông qua sự đổi mới trong một thị trường cạnh tranh. Điều này sẽ không thể thực hiện được nếu không có sự làm việc chăm chỉ và tận tâm của đội ngũ nhân viên và các đối tác kinh doanh của chúng tôi, và tất nhiên, sự ủng hộ của những vị khách trên toàn cầu đã chọn đồng hành cùng chúng tôi. ”

Etihad Airways đã phát triển từ 22 máy bay, bay đến 43 điểm đến và được hỗ trợ bởi 4,369 nhân viên vào năm 2006 - lên đội bay 123 máy bay, phục vụ 117 điểm đến với gần 27,000 nhân viên đa quốc gia ngày nay.

Hãng hàng không có trụ sở tại Abu Dhabi đã trở thành đồng nghĩa với các tiêu chuẩn cao nhất về sản phẩm và dịch vụ, bao gồm cả dịch vụ hạng Nhất tốt nhất trên thế giới. Căn hộ Đầu tiên trên máy bay Airbus 380 và Suite Đầu tiên trên Boeing 787 Dreamliner đi đầu trong lĩnh vực du lịch hàng không hạng sang, xây dựng dựa trên trải nghiệm Hạng Nhất từng đoạt giải thưởng trên đội bay A330, A340 và Boeing 777. The Residence, với những Quản gia ưu tú, nằm trong một giải đấu của riêng mình trong chiếc A380. Hãng tiếp tục là hãng cung cấp dịch vụ đầy đủ duy nhất trên thế giới cung cấp bộ ba phòng trên bầu trời.
Ông Baumgartner nói thêm: “Đây cũng là một thành tích lớn khi giành được Phòng chờ Sân bay Hàng đầu Trung Đông sau khi khai trương Phòng chờ & Spa Hạng Nhất của Etihad Airways vào tháng XNUMX tại Sân bay Quốc tế Abu Dhabi. Những gì chúng tôi cung cấp bây giờ khá đơn giản là trải nghiệm dịch vụ khách sạn hàng không tốt nhất trên thế giới. ”

Cảm hứng cho phòng chờ đến từ những ví dụ tốt nhất về khách sạn, câu lạc bộ thành viên tư nhân và nhà hàng. Cơ sở vật chất này bao gồm nhà hàng gọi món, phòng hút xì gà, Six Senses Spa, phòng tập thể dục, thợ cắt tóc Style & Shave, quầy bar làm móng và phòng vui chơi cho trẻ em - tất cả nhằm đảm bảo du khách có thể thư giãn, tái tạo năng lượng và đắm mình trong giải trí trước chuyến bay .

Trong khi Etihad Airways tự hào có đội máy bay hiện đại, hãng này lại toát lên vẻ sang trọng cổ điển với đồng phục tiếp viên được thiết kế theo phong cách Ý. Đội ngũ tiếp viên quốc tế của hãng được đào tạo chuyên sâu, đồng thời sự ấm áp và thân thiện mà họ mang lại cho môi trường tiếp viên phản ánh tầm quan trọng của nhân cách trong quá trình tuyển dụng. Cũng nâng cao kinh nghiệm là các Đầu bếp trên tàu, Quản lý Thực phẩm và Đồ uống, Quản gia và Bảo mẫu Bay.

Bây giờ đã là năm thứ 23, Giải thưởng Du lịch Thế giới tôn vinh sự xuất sắc trong các lĩnh vực chính của ngành du lịch và lữ hành. Những người chiến thắng ban đầu được chọn tại sáu buổi lễ khu vực, bao gồm sự kiện Trung Đông, trước khi tiến đến đêm chung kết toàn cầu cuối năm. Các phiếu bầu được thực hiện bởi các nhà điều hành ngành du lịch và người tiêu dùng du lịch.