Theo một báo cáo mới được công bố hôm nay của Hiệp hội Khách sạn & Nhà nghỉ Hoa Kỳ (AHLA), doanh thu kinh doanh du lịch khách sạn của Hoa Kỳ dự kiến sẽ thấp hơn 23% so với mức trước đại dịch vào năm 2022, kết thúc năm giảm hơn 20 tỷ USD so với năm 2019.
Điều này xảy ra sau khi các khách sạn mất khoảng 108 tỷ USD doanh thu từ hoạt động kinh doanh du lịch trong giai đoạn 2020 và 2021 cộng lại.
Trong khi du lịch giải trí dự kiến sẽ quay trở lại mức trước đại dịch trong năm nay, thì du lịch công tác — bao gồm các hạng mục công ty, nhóm, chính phủ và thương mại khác — là nguồn doanh thu lớn nhất của ngành khách sạn và sẽ mất nhiều thời gian hơn để phục hồi.
Trong khi số lượng trường hợp COVID-19 đang giảm dần và các hướng dẫn của CDC được nới lỏng đang mang lại cảm giác lạc quan cho những chuyến du lịch mới, báo cáo này nhấn mạnh việc nhiều khách sạn và nhân viên khách sạn sẽ khó khăn như thế nào để phục hồi sau những năm mất doanh thu.
Tin tốt là sau hai năm sắp xếp công việc ảo, người Mỹ nhận ra giá trị vô song của các cuộc gặp mặt trực tiếp và nói rằng họ đã sẵn sàng bắt đầu trở lại con đường đi công tác.
Nhiều thị trường thành thị, nơi phụ thuộc nhiều vào hoạt động kinh doanh từ các sự kiện và cuộc họp nhóm, đã bị ảnh hưởng không đáng kể bởi đại dịch. 10 thị trường được dự báo đến cuối năm 2022 có tỷ lệ phần trăm sụt giảm lớn nhất trong doanh thu kinh doanh lữ hành khách sạn là:
- San Francisco, CA
- New York, NY
- Washington, DC
- San Jose, CA
- Chicago, IL
- Boston, MA
- Oakland, CA
- Seattle, WA
- Minneapolis, MN
- Philadelphia, PA
10 tiểu bang hoặc quận dự kiến sẽ kết thúc năm 2022 có tỷ lệ phần trăm sụt giảm lớn nhất trong doanh thu du lịch kinh doanh khách sạn là:
- Wyoming
- DC
- Newyork
- Massachusetts
- Illinois
- New Jersey
- California
- Maryland
- Minnesota
- Washington
Báo cáo mới được đưa ra sau một báo cáo gần đây AHLA khảo sát cho thấy 64% người Mỹ có việc làm và 77% khách đi công tác đồng ý rằng việc mang đi công tác trở lại quan trọng hơn bao giờ hết. Cuộc khảo sát cũng cho thấy 80% người Mỹ có việc làm và 86% khách đi công tác nói rằng tương tác mặt đối mặt rất quan trọng để tối đa hóa thành công của công ty.
Những cảm xúc thay đổi xung quanh việc đi công tác được hỗ trợ bởi một phân tích gần đây do San Diego State University School of Hospitality & Tourism Management thay mặt cho AHLA nhận thấy rằng du lịch công tác và gặp gỡ trực tiếp có những lợi thế không thể phủ nhận so với các lựa chọn ảo và rằng các doanh nghiệp và tổ chức tiếp tục đi công tác và họp nhanh hơn có khả năng có lợi thế cạnh tranh hơn so với không phải.
