Hệ thống thông tin khách hàng Xu hướng thị trường, Phân tích tăng trưởng, Chiến lược kinh doanh và Cơ hội đầu tư đến năm 2026

Selbyville, Delaware, Hoa Kỳ, ngày 7 tháng 2020 năm 2 (Wiredrelease) Global Market Insights, Inc –:Thị trường hệ thống thông tin khách hàng sẽ chứng kiến ​​sự tăng trưởng đáng kể trong những năm tới do các sáng kiến ​​về thành phố thông minh ngày càng tăng, nhu cầu về các tiện ích trên toàn thế giới ngày càng tăng và các công nghệ mới mới nổi . Ngày nay, nhu cầu về quy trình kinh doanh thanh toán hóa đơn tiện ích và CIS đang tăng lên để đáp ứng tốt hơn yêu cầu của khách hàng tiện ích. Nó là một thành phần thiết yếu của chuỗi giá trị MXNUMXC (đồng hồ đo thành tiền mặt) dành cho các công ty điện lực và các ngành công nghiệp khác cung cấp dịch vụ phân phối hàng hóa theo đồng hồ đo như khí đốt tự nhiên, điện và nước. Hệ thống thông tin khách hàng còn giúp giảm chi phí phục vụ và mở đường cho nhiều loại hệ thống thanh toán thân thiện với khách hàng.

Công nghệ hệ thống thông tin khách hàng mới đang giúp các công ty tiện ích hỗ trợ các sáng kiến ​​tiếp thị mới, nâng cao hoạt động của hệ thống, cung cấp dịch vụ thanh toán linh hoạt cho nhiều dịch vụ và hàng hóa khác nhau, tận dụng internet và thương mại điện tử, đồng thời thu thập và quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả.

Nhận bản sao mẫu của báo cáo nghiên cứu này @ https://www.decresearch.com/request-sample/detail/3018

Một CIS tiến bộ và hiện đại cần có các tính năng cấp cao cụ thể để cho phép chuyển đổi kinh doanh thực sự. Hệ thống CIS cũng có thể cung cấp hỗ trợ cho những đổi mới về lưới điện thông minh hiện tại, biểu giá theo thời gian sử dụng, thế hệ phân tán, đo lường mạng và các tính toán thanh toán phức tạp tiếp theo.

Tương tự như vậy, hệ thống phải dễ dàng tích hợp với các hệ thống bên ngoài và bên trong khác, sử dụng các công nghệ tích hợp B2B như API, dịch vụ Web, giao diện XML cùng các công nghệ khác. Hệ thống sẽ giúp đạt được mục tiêu thu hút và giữ chân khách hàng.

Thị trường Hệ thống thông tin khách hàng được phân chia theo thành phần, mô hình triển khai, ứng dụng và bối cảnh khu vực.

Về mặt thành phần, thị trường hệ thống thông tin khách hàng tổng thể được chia thành giải pháp và dịch vụ. Phân khúc dịch vụ còn được phân loại thành hỗ trợ & bảo trì, tư vấn và triển khai. Phân khúc hỗ trợ & bảo trì sẽ chứng kiến ​​tốc độ CAGR trên 10% trong khung thời gian sắp tới do nhu cầu bảo trì và quản lý hệ thống CIS ngày càng tăng.

Từ khung tham chiếu khu vực, năm 2019, thị trường hệ thống thông tin khách hàng Mỹ Latinh chiếm hơn 12% thị phần do mức tiêu thụ tiện ích trong khu vực ngày càng tăng. Thị trường hệ thống thông tin khách hàng Trung Đông và Châu Phi sẽ chứng kiến ​​tốc độ CAGR gần 12% trong khoảng thời gian dự báo do số hóa ngày càng tăng trong lĩnh vực tiện ích và bối cảnh thành phố thông minh đang phát triển. Với các dự án mới trong lĩnh vực tiện ích, thị trường CIS trong khu vực có thể sẽ chứng kiến ​​sự tăng trưởng trong những năm tới.

Yêu cầu tùy chỉnh @ https://www.decresearch.com/roc/3018

Một số sáng kiến ​​về thành phố thông minh trên khắp Trung Đông, đặc biệt là trong các lĩnh vực chính như quy hoạch đô thị, hiệu quả năng lượng, công trình xanh, an ninh mạng & an toàn công cộng ở thành phố thông minh cũng như giao thông thông minh & tự động sẽ tiếp tục thúc đẩy tăng trưởng thị trường hệ thống thông tin khách hàng ở Trung Đông & Châu phi.

Mục lục (ToC) của báo cáo:

Chương 3. Hệ thống thông tin khách hàng Thông tin chuyên sâu về thị trường

3.1. Giới thiệu

3.2. Phân khúc ngành

3.3. Tác động của bùng phát COVID-19

3.3.1. Triển vọng toàn cầu

3.3.2. Triển vọng khu vực

3.3.2.1. Bắc Mỹ

3.3.2.2. Châu Âu

3.3.2.3. Châu á Thái Bình Dương

3.3.2.4. Mỹ La-tinh

3.3.2.5. Trung Đông & Châu Phi

3.3.3. Chuỗi giá trị ngành

3.3.3.1. Nhà cung cấp hệ thống thông tin khách hàng

3.3.3.2. Kênh tiếp thị và phân phối

3.3.4. Cảnh quan cạnh tranh

3.3.4.1. Chiến lược

3.3.4.2. Mạng lưới phân phối

3.3.4.3. Tăng trưởng kinh doanh

3.4. Phân tích hệ sinh thái ngành

3.5. Cảnh quan công nghệ và đổi mới

3.5.1. Sự hội tụ của AI với hệ thống thông tin khách hàng

3.5.2. Tăng cường tính di động trong hệ thống thông tin khách hàng

3.6. Bối cảnh quy định

3.6.1. Bắc Mỹ

3.6.1.1. NIST Special Publication 800-144 - Nguyên tắc về Bảo mật và Quyền riêng tư trong Điện toán Đám mây Công cộng (Hoa Kỳ)

3.6.1.2. Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp bảo hiểm y tế (HIPAA) năm 1996 (Hoa Kỳ)

3.6.1.3. Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và Tài liệu Điện tử [(PIPEDA) Canada]

3.6.2. Châu Âu

3.6.2.1. Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU)

3.6.2.2. Đạo luật về quyền riêng tư của Đức (Bundesdatenschutzgesetz- BDSG)

3.6.3. Châu Á Thái Bình Dương

3.6.3.1. Công nghệ bảo mật thông tin- Đặc điểm kỹ thuật bảo mật thông tin cá nhân GB / T 35273-2017 (Trung Quốc)

3.6.3.2. Chính sách truyền thông kỹ thuật số quốc gia an toàn của Ấn Độ 2018 - Dự thảo (Ấn Độ)

3.6.4. Mỹ La-tinh

3.6.4.1. Tổng cục Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Quốc gia (Argentina)

3.6.4.2. Luật bảo vệ dữ liệu chung của Brazil (LGPD)

3.6.5. MEA

3.6.5.1. Luật số 13 năm 2016 về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Qatar)

3.6.5.2. Khung an ninh mạng, Cơ quan tiền tệ Ả Rập Saudi (SAMA)

3.7. Các lực lượng tác động của ngành

3.7.1. Trình điều khiển tăng trưởng

3.7.1.1. Nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng trong việc kiểm soát việc thanh toán và tiêu thụ tiện ích của họ

3.7.1.2. Các sáng kiến ​​thành phố thông minh của chính phủ đang phát triển

3.7.1.3. Sự gia tăng tiêu dùng dịch vụ tiện ích toàn cầu

3.7.1.4. Tăng cường thâm nhập đám mây và IoT

3.7.1.5. Sự hội tụ của AI với hệ thống thông tin khách hàng

3.7.2. Cạm bẫy và thách thức trong ngành

3.7.2.1. Đầu tư ban đầu cao và tích hợp phức tạp

3.7.2.2. Rủi ro tấn công mạng và vi phạm dữ liệu

3.8. Phân tích tiềm năng tăng trưởng

3.9. Phân tích của Porter

3.10. Phân tích PESTEL

Duyệt toàn bộ Mục lục (ToC) của báo cáo nghiên cứu này @ https://www.decresearch.com/toc/detail/customer-information-system-cis-market

Nội dung này đã được xuất bản bởi công ty Global Market Insights, Inc. Bộ phận Tin tức WiredRelease không tham gia vào việc tạo ra nội dung này. Đối với yêu cầu về dịch vụ thông cáo báo chí, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ].

<

Giới thiệu về tác giả

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz đã liên tục làm việc trong ngành du lịch và lữ hành từ khi còn là một thiếu niên ở Đức (1977).
Anh ấy thành lập eTurboNews vào năm 1999 với tư cách là bản tin trực tuyến đầu tiên cho ngành du lịch lữ hành toàn cầu.

Chia sẻ với...