Du lịch TOÀN CẦU đã đạt kỷ lục mới vào năm 2006, với 842 triệu lượt khách, tăng 4,5% so với năm trước. Năm ngoái, ngành công nghiệp này đã tạo ra 7 nghìn tỷ USD, dự kiến sẽ tăng lên hơn 13 nghìn tỷ USD trong thập kỷ tới.

Điều đó có nghĩa là du lịch và du lịch hiện chiếm 10% tổng sản phẩm quốc nội của thế giới, 8% việc làm và 12% đầu tư toàn cầu.

Nếu SA muốn có một miếng bánh lớn hơn, thì SA cần nhận thức được các yếu tố tạo nên một điểm đến thành công. Đó là lý do tại sao Chỉ số Cạnh tranh Du lịch & Du lịch được công bố gần đây từ Diễn đàn Kinh tế Thế giới lại quan trọng như vậy. Báo cáo nhằm xác định thế mạnh cạnh tranh của các quốc gia cùng với những rào cản cản trở sự phát triển của du lịch. Kiến thức này giúp cung cấp nền tảng đối thoại giữa cộng đồng doanh nghiệp và các nhà hoạch định chính sách quốc gia.

Có ba hạng mục chính hình thành cơ sở của chỉ số - khung quy định; khung kinh doanh và cơ sở hạ tầng; và khuôn khổ về con người, văn hóa và tài nguyên thiên nhiên.

Trong hạng mục đầu tiên, cuộc khảo sát xem xét các lĩnh vực như yêu cầu thị thực, mức độ cởi mở của các yêu cầu dịch vụ hàng không song phương, thời gian và chi phí cần thiết để bắt đầu kinh doanh (du lịch). Thứ hai là cơ sở hạ tầng giao thông đường hàng không và mặt đất, cơ sở hạ tầng du lịch và các lĩnh vực liên quan khác như công nghệ truyền thông thông tin và khả năng cạnh tranh về giá cả. Phần thứ ba ghi lại những ưu đãi của tự nhiên và con người, nhìn vào những địa điểm có vẻ đẹp tự nhiên hoặc các vật phẩm văn hóa quan tâm.

10 quốc gia dẫn đầu năm nay là Thụy Sĩ, Áo, Đức, Úc, Tây Ban Nha, Anh, Mỹ, Thụy Điển, Canada và Pháp. SA là quốc gia châu Phi được xếp hạng cao nhất ở vị trí thứ 60.

Mục đích của bất kỳ chỉ số nào là để thử và xác định các yếu tố có thể góp phần vào hoặc dự đoán thành công trong một lĩnh vực quan tâm nhất định. Bằng cách đánh thẻ điểm một số tham số và tổng hợp chúng thành một số duy nhất, một quốc gia có thể so sánh mình với các quốc gia khác một cách có ý nghĩa. Trong trường hợp này, Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã đưa ra các thông số đo lường có thể giúp hoặc cản trở công thức cho một ngành du lịch thành công.

Tin tốt là chỉ số này thực sự tương quan với các yếu tố như số lượng khách du lịch đến đất nước, hoặc thu nhập hàng năm do ngành du lịch tạo ra. Cuộc tranh luận đối với các nhà hoạch định chính sách sau đó là xem xét các yếu tố tạo nên chỉ số, đánh giá tầm quan trọng tương đối của chúng và thực hiện những thay đổi hy vọng sẽ dẫn đến điểm chỉ số cao hơn và ngụ ý một ngành du lịch thành công hơn.

Xét đến các nguồn tài nguyên thiên nhiên và văn hóa tuyệt vời của SA, thật lạ là chúng ta không thể có thứ hạng cao hơn Latvia hay Panama. Sự cô lập quốc tế của chúng ta khiến chúng ta mất nhiều năm mất mát trong phát triển du lịch, nhưng 14 năm sau nền dân chủ mới, đáng lẽ chúng ta phải làm tốt hơn.

SA đạt điểm cao về tài nguyên thiên nhiên (thứ 21) và tài nguyên văn hóa (thứ 40). Chúng tôi chắc chắn cạnh tranh về giá (thứ 29) và nhìn chung có cơ sở hạ tầng hàng không tốt (thứ 40). Tuy nhiên, có một số lĩnh vực mà chúng tôi làm kém.

Chúng tôi xếp thứ 118 về nguồn nhân lực, thứ 48 về giáo dục và đào tạo, và thứ 126 về sự sẵn có của lao động có trình độ. Cơ sở hạ tầng CNTT-TT của chúng tôi bị đánh giá là kém so với phần còn lại của bảng xếp hạng (thứ 73) và sẽ không có gì ngạc nhiên khi biết rằng chúng tôi được xếp hạng 123 về mức độ an toàn và bảo mật. Xếp hạng 84 về sức khỏe và vệ sinh có thể khiến du khách lo lắng.

Đối với nhiều người, báo cáo là một lời kêu gọi chính phủ phải làm nhiều hơn nữa cho lĩnh vực du lịch. Thật không may, điều ngược lại là đúng.

Lý do SA cho điểm "C-trừ" trên tất cả các chỉ số quốc tế này là do chúng chia sẻ quá nhiều thông số chồng chéo và tất cả đều chỉ ra các vấn đề trong việc thực hiện đúng các chức năng cốt lõi: an toàn và bảo mật; một hệ thống tư pháp bảo vệ quyền tài sản và hợp đồng; một hệ thống thuế không độc đoán; một thị trường lao động không làm phiền các công đoàn một cách không cần thiết.

SA xếp hạng thứ 44 trên Báo cáo năng lực cạnh tranh toàn cầu nhưng kém về hiệu quả lao động (hạng 78). Báo cáo Kinh doanh của Ngân hàng Thế giới xếp chúng ta ở vị trí tổng thể 35, nhưng cho thấy những vấn đề lớn trong các hạng mục như sử dụng lao động (thứ 91), thực thi hợp đồng (thứ 85) và giao dịch qua biên giới (thứ 134).

Chỉ số Tự do Kinh tế của Thế giới của Viện Fraser nêu bật những khiếm khuyết của SA (thứ 64 về tổng thể) trong sự thay đổi của thuế suất (thứ 117), quy định tuyển dụng và sa thải (thứ 116), tiêu dùng của chính phủ (thứ 101) và tính toàn vẹn của hệ thống pháp luật (thứ 98).

Chỉ số từ Diễn đàn Kinh tế Thế giới một lần nữa cho thấy SA sẽ làm tốt việc tập trung vào những vấn đề cơ bản của chính phủ thay vì cố gắng thực hiện các kế hoạch lớn.

allafrica.com