Đại lý du lịch tư vấn xu hướng mới nhất

"Trong thời trang, một ngày bạn tham gia và ngày hôm sau bạn ra ngoài." Đó là khẩu hiệu của loạt phim truyền hình Bravo nổi tiếng "Project Runway." Điều mà người dẫn chương trình Heidi Klum không nói là những thiết kế cổ điển không bao giờ lỗi mốt. Và trong khi ánh đèn sân khấu mờ đi trên một số ngoại hình, thì trong thời gian đó, tất cả họ thường nổi giận trở lại.

Tương tự như vậy, các đại lý du lịch đang tổ chức một sự trở lại.

Đặt chỗ du lịch trực tuyến đã là mốt trong nhiều năm. Tuy nhiên, mọi người đã phát hiện ra rằng họ không nhất thiết phải tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách sử dụng các trang web của công ty du lịch trực tuyến. Họ nhận ra rằng họ không biết về những thông tin quan trọng mà họ không nghĩ đến việc tra cứu trên Internet hoặc không thể tìm thấy ở đó. Nếu có sự thay đổi đột ngột trong kế hoạch hoặc có vấn đề xảy ra, họ nhận thấy rằng các cuộc điện thoại của họ đến một số dịch vụ chung đều không được trả lời.

Là một đại lý du lịch, tôi ở bên khách hàng trước, trong và sau kỳ nghỉ. Một vài năm trước, tôi đã sắp xếp một chuyến du ngoạn châu Âu cho một cặp vợ chồng và hai người thân của họ. Họ muốn dành thời gian tham quan London trước khi tàu khởi hành và sau đó bay đến Paris khi hành trình kết thúc. Tôi đã sắp xếp việc đi tham quan riêng thông qua nhân viên trợ giúp đặc biệt của khách sạn Paris của họ để phù hợp với nhu cầu đặc biệt của họ. Một chiếc cờ lê khỉ đã bị ném vào công trình khi thay vì đi máy bay đến Paris, họ phải đi đường hầm. Tôi nhanh chóng sắp xếp phương tiện di chuyển từ ga xe lửa đến khách sạn, và tôi thông báo cho các thành viên trong gia đình họ về nơi ở của họ. Khi trở về nhà, họ rất vui khi biết rằng bảo hiểm du lịch đã chi trả tất cả các chi phí bổ sung.

Những người liên hệ chuyên nghiệp của tôi luôn cập nhật cho tôi những thông tin đặc biệt, những thay đổi về chính sách, v.v. Điều này có nghĩa là khách hàng của tôi có thể theo dõi bên trong thông tin, thường chưa có sẵn trên mạng, điều này có thể dẫn đến việc họ có một kỳ nghỉ thú vị hơn hoặc có thể tránh được bất ngờ không mong muốn khi đến khách sạn.

Các mối quan tâm trong ngành du lịch, chẳng hạn như một nhóm khách sạn, một hãng du lịch hoặc một công ty du lịch, tài trợ cho các chuyến đi làm quen để các đại lý có thể tìm hiểu về các điểm đến và dịch vụ đồng thời lưu ý những gì khách hàng của họ muốn nhìn thấy và làm. Khi tôi đi nghỉ (tôi là một phần của Caribê), tôi thường đi tham quan khu vực (hoặc hòn đảo), thăm các khu nghỉ dưỡng khác nhau và gặp gỡ với các nhà quản lý khách sạn. Làm như vậy giúp việc giới thiệu nơi đi và nơi ở trở nên dễ dàng hơn rất nhiều khi tôi làm quen với khách hàng của mình.

Đôi khi đại lý du lịch nhiều hơn đại lý du lịch. Ví dụ, họ cũng có thể là người tổ chức đám cưới, sắp xếp việc đi lại cho tất cả những người tham dự một đám cưới ở điểm đến và làm việc với điều phối viên tổ chức đám cưới của khách sạn. Một vài năm trước, tôi đã đặt một chuyến du ngoạn đoàn tụ gia đình cho khoảng bốn mươi người từ khắp đất nước. Tôi đã sắp xếp một bữa tiệc cocktail trên tàu, nơi họ kết nối lại và trao đổi những câu chuyện. Tôi cũng đã giúp thiết lập các chuyến du ngoạn trên bờ và đảm bảo cung cấp chỗ ở đặc biệt cho người tham gia ngồi trên xe lăn.

Một thuật ngữ của nghệ thuật trong ngành du lịch là “giá trị gia tăng”. Ví dụ: chính sách khách sạn “trẻ em được ăn miễn phí” được coi là một giá trị gia tăng. Một đại lý du lịch có thể là một giá trị gia tăng thực sự - không chỉ giống như một phụ kiện thời trang - khi sắp xếp mọi thứ từ một kỳ nghỉ cuối tuần nhanh chóng đến một kỳ nghỉ dài trên toàn cầu.