"Nếu bạn từ chối thức ăn, bỏ qua các phong tục, sợ hãi tôn giáo và tránh mọi người, bạn có thể tốt hơn nên ở nhà." - James Michener

Thực tế là khắc nghiệt

Có ít nhất hai mặt của Du lịch Caribe ngành: những người đi du lịch bên cạnh trải nghiệm khi họ quá cảnh từ sân bay bằng xe tải và xe limos có máy lạnh đến khách sạn của họ và phía người dân địa phương - các khu vực lân cận nơi nhân viên du lịch sống, đi học, thăm bạn bè và gia đình, tổ chức tiệc và tận hưởng thời gian vui chơi .

Trong khi khách du lịch đang chi hơn US $ 1300 mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí) tại Sandy Lane cho các khách sạn ở Barbados, những người cung cấp trải nghiệm sang trọng khó có thể chi trả dù chỉ một buổi tối tại khách sạn. Mức lương gộp trung bình cho một quản lý khách sạn là 60,000 BBS (30,000 USD); quản gia: 26,000 BBD (13,000 USD); nhân viên lễ tân: 21,012 BBD (10,506 USD) (a Averagealarysurvey.com, 2019). Một nhân viên pha chế ở Barbados kiếm được từ 670 BBD mỗi tháng (331.90 USD) đến 2,070 BBD mỗi tháng (1,025.43 USD) (năm 2020).

Tại Trinidad và Tobago, lương tổng trung bình của các nhà quản lý du lịch và lữ hành - 105,000 TTS (16,078 USD); quản lý khách sạn, TTS 406,200 (US $ 60,431); hướng dẫn viên TTS 80,000 (US $ 11,941); quản gia, 30,000 TTD (4,691 USD). Tại Villas at Stone Haven ở Trinidad / Tobago, một đêm nghỉ tại ngôi nhà kiểu nông thôn một phòng ngủ sẽ có giá US $ 766.00 - bao gồm thuế và phí (google.com/travel/hotels/Tobago).

Thời đại trước Công nguyên, trước COVID-19

Trước khi COVID-19 tiếp quản thế giới, khu vực Caribe đang trải qua sự bùng nổ du lịch. Lượng khách hàng không đến khu vực Caribe rộng lớn hơn đã tăng 12% trong quý đầu tiên của năm 2019, tốc độ tăng trưởng cao nhất của khu vực tại thời điểm đó trong lịch trong nhiều năm. Điêu nay bao gôm:

• I9.1 triệu lượt khách du lịch quốc tế đến khu vực trong ba tháng đầu năm 2019, tăng gần 970,000 lượt khách đến Caribê.

• Ngành du lịch tàu biển của khu vực cũng tăng trưởng với lượng khách du lịch tăng vọt 9.9% và đạt tổng số kỷ lục 10.7 triệu lượt trong giai đoạn này.

• Hoa Kỳ vẫn là thị trường nguồn du lịch lớn nhất trong khu vực, chiếm 4.5 triệu khách du lịch trong thời kỳ này, trong khi Canada đã gửi 1.5 triệu du khách đến Caribe, tăng 4%.

Các quốc đảo Caribe phụ thuộc rất nhiều vào du lịch để kiếm việc làm và nó cung cấp hơn 90% tổng số việc làm ở Antigua và Barbuda. Vào năm 2019, cứ 10 người ở Caribe thì có một người làm việc trong các ngành nghề liên quan đến du lịch và lữ hành, đóng góp 8.9 nghìn tỷ USD (khoảng 10.3%) cho nền kinh tế toàn cầu.

Với sự xuất hiện của COVID-19, ngành công nghiệp đang giảm sút việc làm và doanh thu, với điều tồi tệ nhất vẫn chưa xảy ra. Lượng khách du lịch mất đi nhiều nhất do đại dịch bao gồm) Bahamas (-72.7%), Dominica (-69.1%), Aruba (-68.1%), St. Lucia (-68.5%) và Bermuda (-61.7%).

Người lạc quan hay Suy nghĩ kỳ diệu

Ngay cả khi thế giới được yêu cầu phải cách ly, không được đi du lịch và không được trà trộn và hòa nhập với những người khác tại các quán bar và nhà hàng, các nỗ lực tiếp thị cho khu vực Caribe vẫn tiếp tục hướng nỗ lực của họ để thúc đẩy khách du lịch lên máy bay hoặc tàu thủy và đi đến Ca-ri-bê. Các nỗ lực quan hệ công chúng và quảng cáo vẫn luôn trung thành với việc miêu tả một vùng đất kỳ ảo không có lựa chọn thay thế cho du lịch sinh thái và giữ cho những mặt tối của các Quốc đảo nằm ngoài suy nghĩ của du khách.

Nhiều điểm đến trên đảo có các sân bay hiện đại với Pina Colada luôn chào đón mỗi khi khách đến. Vận chuyển mặt đất tại các nhà ga sẽ nhanh chóng vận chuyển khách đến khách sạn của họ với các tài xế được đào tạo về nghệ thuật “chat chit”. Các tài xế nói chuyện, (đôi khi không ngừng) với mục đích giữ cho hành khách bị phân tâm khỏi cảnh nghèo đói bao quanh các cảng. Thông tin động (và thường là thú vị) từ các trình điều khiển có thể bao gồm thông tin cập nhật về thời tiết, nhiệt độ của biển và lịch sử địa phương. Trong nhiều trường hợp, các tài xế khuyến khích du khách kể về quê quán của họ, khoảng thời gian họ đến nơi và những gì họ dự định làm trong kỳ nghỉ.

Khi cuộc trò chuyện đã giảm dần về trẻ em và vật nuôi, du khách có mặt tại khách sạn của họ, bước vào khu vực lễ tân, đăng ký và đưa đến phòng và dãy phòng của họ bởi những nhân viên hấp dẫn với nụ cười chân thành và lời chào nồng nhiệt. Giữa bữa sáng và bữa tối, du khách được giải trí bằng âm nhạc trên đảo, đồ uống địa phương và các lựa chọn ăn uống đặc sản quốc tế, trong nhiều trường hợp, giữ họ trong các bức tường của khách sạn trong suốt kỳ nghỉ của họ.

Những gì nằm ngoài những cây cọ nằm ngoài sở thích, mong muốn và nhu cầu của du khách quốc tế. Thực tế là nhân viên được trả lương tối thiểu, mức độ tội phạm ngày càng tăng đã làm xói mòn niềm tin của các nhà đầu tư và làm giảm khả năng cạnh tranh quốc tế bằng cách đưa ra chi phí cao hơn nhiều dưới hình thức bảo đảm bổ sung hoặc chi phí giao dịch không được khách du lịch quan tâm. Thực tế là tội phạm đang gây ra tình trạng bỏ trốn vốn, cùng với việc mất đi những người có kỹ năng hoặc trình độ học vấn, những người đang chọn làm việc ở những địa phương an toàn hơn, không có hậu quả gì đối với những khách này và các chủ khách sạn sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo rằng không có thực tế khắc nghiệt của điểm đến đi vào trải nghiệm kỳ nghỉ đẹp như mơ này.

Một mảnh khác của cuộc sống

Những du khách sẵn sàng bước ra ngoài các cộng đồng nghỉ dưỡng có kiểm soát và đối thoại với cư dân địa phương, có khả năng nhận thấy rằng tội phạm đã chuyển hướng các nguồn lực hạn chế từ y tế và giáo dục sang an ninh. Tại nhiều hòn đảo, nghiên cứu cho thấy rằng người dân hiện đang quan tâm đến tội phạm hơn là các vấn đề khác như thất nghiệp, chăm sóc sức khỏe và lạm dụng gia đình.

Năm 2019, tỷ lệ giết người cao nhất đã được ghi nhận ở Venezuela, với hơn 60 vụ giết người được thực hiện trên 100,000 dân (theo sttsta.com). Jamaica (2018) ghi nhận tỷ lệ giết người là 47 vụ giết người trên 100,000 dân với mức tăng 3.4% vào một năm sau (2019) (osac.gov), cao gấp ba lần so với mức trung bình của Mỹ Latinh và Caribe. Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) coi tội phạm là trở ngại số một đối với tăng trưởng kinh tế và chính phủ Jamaica nhận thấy rằng tham nhũng và tội phạm xuyên quốc gia mà nó tạo điều kiện gây ra mối đe dọa nghiêm trọng đối với an ninh quốc gia (osac.gov/). Tạp chí Forbes đã liệt kê Jamaica là nơi nguy hiểm thứ ba đối với phụ nữ du lịch (2017) và Business Insider xếp điểm đến này đứng thứ 10 trong số những nơi nguy hiểm nhất trên thế giới (2018).

Tư vấn Du lịch của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ đánh giá Bahamas ở Cấp độ 2, chỉ ra rằng du khách nên tăng cường cảnh giác do tội phạm. Các sự cố liên quan đến công dân Hoa Kỳ bao gồm hãm hiếp, tấn công tình dục và cướp / trộm cắp và cướp có vũ trang, tội phạm tài sản, giật túi xách, lừa đảo và tấn công tình dục vẫn là những tội phạm phổ biến nhất đối với khách du lịch (osac.gov).

Các tuyến đường thủy Caribe đã chứng kiến sự gia tăng hiện diện của hải quân Mỹ, tập trung vào việc chống buôn bán ma tuý trên các tàu nửa chìm và các chuyến vận chuyển nhiên liệu và hàng hoá bị trừng phạt từ Iran đến Venezuela.

Mặc dù khách du lịch thích các hoạt động ở Caribê bao gồm chèo thuyền, bơi lội và lặn với bình dưỡng khí, biển còn cung cấp các hoạt động bất chính khác. Trước đại dịch, ngành du lịch tàu biển đã khiến hàng nghìn du khách bất bình, giới thiệu họ với ảo tưởng về sự thịnh vượng. Hầu hết các hòn đảo đều trả phí theo đầu người cho các tuyến du lịch cho mỗi hành khách lên bờ. Hành khách trên du thuyền không quan tâm đến việc các con tàu phá hủy các rạn san hô và sinh vật biển và có một khoản tiền siết chặt đối với số tiền mà hành khách tùy ý chi tiêu. Ngoài ra, các tàu du lịch, được hàng triệu du khách toàn cầu yêu thích, đã đưa COVID-19 đến nhiều điểm đến và người dân địa phương vào đầu năm 2020 vì các giám đốc điều hành công ty đã bất lực khi đã đến lúc phải tích cực chống lại sự lây lan của virus. Để giải quyết vấn đề, nhiều tàu đã bị mắc kẹt trên biển với bệnh nhân COVID-19 trên tàu - vì vậy hành khách và thủy thủ đoàn không thể (không được phép) xuống tàu.

Những rặng san hô hoang sơ của Bonaire (Hà Lan) khiến hòn đảo này trở thành một bến cảng nổi tiếng và các tuyến du thuyền có sức chứa lên đến 4000 hành khách cùng một lúc. Đôi khi các con tàu đã gây ra tình trạng thiếu lương thực bằng cách chiếm không gian bến tàu thường dành cho hàng hóa. Các nhóm như Diễn đàn Tương lai Bonaire: Cơ hội từ Khủng hoảng đã tranh luận về việc liệu hòn đảo có nên hạn chế tiếp cận với các tàu cụ thể có hành trình đắt hơn và do đó lựa chọn nhiều hơn trong hồ sơ hành khách hay không.

Tái cân bằng Du lịch

Nếu có tương lai cho du lịch ở khu vực Caribe, có lẽ nó sẽ đến bằng cách tạm dừng tăng trưởng du lịch với thời gian được sử dụng để đánh giá lại sản phẩm du lịch. Biến đổi khí hậu, tuyệt chủng các loài, phá rừng, lao động trẻ em, khai thác tình dục và nhiều “tệ nạn” khác, thể hiện sự thất bại nặng nề của du lịch đại chúng.

Các bước đầu tiên yêu cầu đánh giá trung thực các tài sản trong khu vực và sự cống hiến cho tính bền vững và tinh thần kinh doanh địa phương. Du lịch đại chúng đi kèm với sự phụ thuộc đáng kể vào đầu tư nước ngoài trong phát triển, quảng bá và quản lý tài sản. Các khu phức hợp du lịch quy mô “công nghiệp” không được kiểm soát và quy hoạch kém dẫn đến tăng trưởng bị bao vây bởi sự biến động và dễ bị tổn thương dẫn đến, trong nhiều trường hợp, khủng hoảng tài chính.

Sự kết hợp của các mối đe dọa vật lý sinh học như núi lửa phun trào và những thay đổi môi trường dẫn đến bão dữ dội và mực nước biển dâng cao kết hợp với những biến động kinh tế do suy thoái toàn cầu nghiêm trọng dẫn đến cuộc khủng hoảng kinh tế và sức khỏe COVID-19 hiện nay. Vài thập kỷ qua đã tạo áp lực rất lớn cho khu liên hợp du lịch - công nghiệp và thời gian tổng kết, rút kinh nghiệm còn ít. Với thực tế là du lịch đã trở thành tài sản kinh tế quan trọng nhất của khu vực, thật đáng tiếc là những thảm họa trước đây dường như đã bị bỏ qua; tuy nhiên, trong tương lai, chúng có thể cung cấp nền tảng cho một tương lai bền vững.

Để khu vực tiếp tục phát triển và thịnh vượng, khu vực này phải điều chỉnh để phù hợp với sự cạnh tranh sắp xảy ra và những nhu cầu thay đổi của thị trường toàn cầu; do đó, nó cần phải nhận ra và chuẩn bị cho việc đổi mới, hồi sinh và tái định vị sản phẩm của mình. Là một ngành công nghiệp, nó phải thừa nhận tính dễ bị tổn thương và biến động của mình, đồng thời sẵn sàng ghi lại và làm rõ các khía cạnh độc đáo của tài sản và thực tiễn của nó để phân biệt hòn đảo này với hòn đảo khác và nền văn hóa này với nền văn hóa khác đồng thời bảo vệ các tài sản còn lại khỏi bị phá hủy thêm.

Quần đảo chú ý nhất đối với du lịch sinh thái bao gồm Dominica, được gọi là Đảo Nature of the Caribbean, nơi 65 phần trăm đất là rừng mưa nhiệt đới và hơn 300 dặm được dành riêng để đi bộ đường dài con đường mòn. Bonaire được chú ý với môi trường biển nguyên sơ trong khi Costa Rica và Belize được biết đến với môi trường sinh thái thân thiện. Các khu nghỉ dưỡng trên những hòn đảo này có tác động thấp với cam kết giảm sử dụng năng lượng hoặc năng lượng tái tạo với các hoạt động khuyến khích du khách tìm hiểu và tận hưởng hệ sinh thái địa phương.

Chạy song song với du lịch đại chúng

Cách tiếp cận du lịch sinh thái mới sẽ tập trung vào chất lượng của trải nghiệm du lịch hơn là số lượng khách du lịch đến bằng đường hàng không hoặc đường biển. Trải nghiệm chất lượng sẽ không dựa trên số tiền mà du khách chi tiêu, mà là sự phong phú của các khoảnh khắc sẽ nhạy cảm về mặt văn hóa, tập trung vào khía cạnh con người của điểm đến. Việc kiểm soát sản phẩm du lịch mới sẽ không nằm trong tay các chủ ngân hàng hoặc các nhà đầu tư nước ngoài, mà do các doanh nhân địa phương và đại diện của họ quản lý và chỉ đạo.

Sự tập trung hiện tại vào du lịch đại chúng và tạo ra một nguồn doanh thu lớn đòi hỏi sự gia tăng liên tục về số lượng khách du lịch di chuyển qua hệ thống mà không quan tâm đến chất lượng của trải nghiệm du lịch hoặc những lợi ích có thể tích lũy cho dịch vụ địa phương các nhà cung cấp. Ngoài ra, lợi nhuận từ du lịch hàng loạt bị rò rỉ ra khỏi đất nước, kết thúc vào các ngân hàng nước ngoài và túi cổ đông.

WOKE khách truy cập

Các thị trường ngách mới sẽ khuyến khích du khách có ý thức “tỉnh táo”, những người hài lòng trong việc hỗ trợ các doanh nhân địa phương và cộng đồng của họ. Những du khách mới này sẽ cố gắng hết sức để thu nhỏ dấu chân của họ ở điểm đến vì sở thích và mong muốn của họ là chậm lại, tìm kiếm sự nghỉ ngơi, hồi phục sức khỏe và học tập; những khách du lịch này thích được coi là GUSETS chứ không phải là người tiêu dùng với thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng và danh mục đầu tư chứng khoán. Các phòng nghỉ và điểm tham quan sẽ có những vị trí xa xôi mà người khuyết tật có thể tiếp cận và được thiết kế cho những không gian bị coi là vị trí đắc địa để phát triển du lịch đại chúng.

Sản phẩm du lịch doanh nhân mới sẽ nhấn mạnh sự liên lạc cá nhân hiện không có trong du lịch dây chuyền lắp ráp, nơi con người, địa điểm và điểm tham quan được coi như hàng hóa. Du lịch sinh thái sẽ tập trung vào một công trình tiền tệ sinh học, với trọng tâm là tính thoải mái, cảm giác về địa điểm và sự tiếp xúc của con người. Trải nghiệm du lịch mới, dựa trên sinh thái sẽ có các tài sản địa phương: câu cá, lặn biển, lặn với ống thở, ngắm chim, xem và bảo tồn rùa biển, và các hoạt động giải trí theo phong cách Caribe bao gồm chèo thuyền, chèo thuyền kayak, đi bộ, bơi lội, đi bộ đường dài cộng với nấu ăn và thủ công - dạy của các nghệ nhân và đầu bếp địa phương.

"Trọn gói" mới

Thực đơn ẩm thực sẽ thiết lập lại các lựa chọn ăn uống đã bị mất khi các khách sạn và nhà hàng lớn chuyển từ các nhóm thực phẩm địa phương sang ẩm thực quốc tế. Các đầu bếp được đào tạo tại địa phương, sử dụng thực phẩm từ các trang trại gần đó, sẽ khuyến khích sự đánh giá mới đối với văn hóa và phong tục của mỗi quốc đảo. Bữa ăn, cuộc họp buổi tối, tiệc chung, sự kiện âm nhạc và văn hóa, cho đến mua sắm đồ thủ công và nghệ thuật từ cư dân - sẽ giới thiệu những gì có sẵn thông qua các doanh nhân và được chia sẻ với bạn bè và gia đình - tạo ra một định nghĩa mới về “trọn gói”. Các doanh nghiệp cũ sẽ được hồi sinh - từ chăn nuôi gà và gia súc, đến nông nghiệp và các nhà máy chế biến nông sản.

Marketing

Tiếp thị du lịch sinh thái sẽ tập trung vào những trải nghiệm dựa trên bản chất. Một số nghiên cứu đã phát hiện ra rằng nhiều khách du lịch (83%) thích ý tưởng sống xanh và bảo vệ môi trường. Rửa xanh - khái niệm “cho phép giả vờ” của du lịch sinh thái không phải là về du lịch sinh thái. Một trong những khái niệm về Green Wash là một hình thức tiếp thị lừa đảo khi các nhà cung cấp và nhà tư vấn của họ quảng bá những địa điểm KHÔNG được bảo vệ bởi các tiêu chuẩn hoặc quy định về môi trường hoặc các chuyến đi sinh thái chỉ mang danh nghĩa thân thiện với môi trường. Khách du lịch đến thăm một điểm đến, trở về nhà, tin rằng họ đã giúp ích cho môi trường còn họ thì không. Các chương trình và thủ tục như vậy phải được xác định và loại bỏ hoặc thay đổi - không còn được chấp nhận để lừa dối khách du lịch không nghi ngờ.

Các cơ hội du lịch sinh thái mới có thể được tiếp thị trên toàn cầu ở mức ngân sách do công nghệ mới giúp tiếp thị điện tử có sẵn cho các doanh nhân có tài khoản ngân hàng nhỏ nhưng có kỹ năng lớn và tầm nhìn rõ ràng. Doanh nghiệp sẽ được quảng bá thông qua các trang web được thiết kế dành cho doanh nhân, cung cấp các hành trình và trải nghiệm kỳ nghỉ được cá nhân hóa - không phải các chuyến du lịch do các công ty lữ hành toàn cầu thiết kế. Trải nghiệm cá nhân sẽ được hướng dẫn bởi các nhà sử học địa phương và các nhà lãnh đạo cộng đồng, những người có thể cung cấp thị trường ngách độc đáo này cho các cơ hội kỳ nghỉ thay thế.

Chính phủ

Sự giám sát và hỗ trợ chính trị từ các cơ quan chính phủ sẽ đảm bảo rằng các quyền kinh doanh của các bên liên quan được tôn trọng và sẽ ngăn chặn việc nước ngoài hoặc bên ngoài chiếm đoạt. Các quan hệ đối tác công / tư được hỗ trợ từ trung ương sẽ tạo ra một môi trường cạnh tranh cung cấp các dịch vụ chất lượng, thay thế bền vững cho du lịch đại chúng.

Các nhà lãnh đạo chính phủ sẽ:

• Nguồn thu trực tiếp cho việc bảo tồn và quản lý các khu vực tự nhiên và được bảo vệ

• Nhận ra sự cần thiết của các kế hoạch phân vùng du lịch khu vực và quản lý du khách được dự kiến là các điểm đến sinh thái

• Ưu tiên sử dụng các nghiên cứu cơ bản về môi trường và xã hội và giám sát các chương trình dài hạn để đánh giá và giảm thiểu tác động

• Đảm bảo rằng sự phát triển du lịch không vượt quá giới hạn xã hội và môi trường của sự thay đổi có thể chấp nhận được như các nhà nghiên cứu hợp tác với người dân địa phương xác định

• Xây dựng cơ sở hạ tầng được thiết kế hài hòa với môi trường, giảm thiểu việc sử dụng nhiên liệu hóa thạch, bảo tồn thực vật và động vật hoang dã địa phương và hòa hợp với môi trường tự nhiên

Phù hợp cho tương lai

Mặc dù Caribe có những khiếm khuyết, nhưng nó có rất nhiều tài sản thiên nhiên có tầm quan trọng đối với hành tinh. Với sự quản lý phù hợp (nhà nước và tư nhân), các quốc đảo có thể trở thành nguyên mẫu cho những gì du lịch sinh thái có thể và nên trở thành khi chúng ta chuyển đổi ý tưởng du lịch từ dây chuyền sản xuất, mô hình kinh doanh doanh nghiệp đại chúng thành một sáng kiến kinh doanh mới dựa trên sinh thái sẽ phát triển mạnh mẽ trong thế kỷ 21.