đoạt giải thưởng Breaking Travel News Chuyến đi công tác Nơi đến Du lịch Châu Âu Du lịch Châu Âu Germany Tin tức chính phủ cho sức khoẻ Ngành công nghiệp khách sạn Phỏng vấn Tin tức người Chịu trách nhiệm BỀN VỮNG Du lịch Tin tức về Travel Wire

Cao nguyên Rừng Đen được mệnh danh là 'Điểm đến Du lịch Bền vững'

Cao nguyên Rừng Đen được mệnh danh là 'Điểm đến Du lịch Bền vững'
Cao nguyên Rừng Đen được mệnh danh là 'Điểm đến Du lịch Bền vững'
Được viết bởi Max Haberstroh

Thở ra trước mọi khó khăn, du khách hài lòng về các tiện ích như chia sẻ xe điện tử, đi xe đạp điện tử và sử dụng miễn phí phương tiện giao thông công cộng

Cao nguyên Rừng Đen một lần nữa được trao tặng danh hiệu 'điểm đến du lịch bền vững', một dấu ấn đặc biệt kể từ năm 2016 đã mang lại cho khu vực xung quanh Feldberg (1493 m, 4898 feet) và Hồ Titisee phần thưởng liên tục cho những nỗ lực bảo vệ môi trường của nó. Thực hiện một cuộc kiểm tra mở rộng ba năm một lần, Bang Baden-Württemberg đã tạo ra một hệ thống chứng nhận cho các điểm đến duy nhất ở các nước nói tiếng Đức. Và kết quả rõ ràng là đôi bên cùng có lợi cho đội khách, chủ nhà và thiên nhiên.

Thở chống lại mọi khó khăn, du khách hài lòng về các tiện ích như chia sẻ xe điện tử, đi xe đạp điện tử và sử dụng miễn phí phương tiện giao thông công cộng. Trong khi các căn hộ có thiết kế riêng, được gọi là 'Kuckucksnester', mang lại cảm giác được nâng cấp lên một phong cách lưu trú thoải mái đích thực của vùng, thì có 'Kuckucksstuben' - các nhà hàng tập trung vào các món ăn nông thôn để xoa dịu sự thèm ăn của một người sau khi đi bộ đường dài hoặc đi xe đạp hấp dẫn, và - xa hơn Có vẻ như suy nghĩ có vẻ như trong cái nóng mùa hè hiện nay - ánh sáng trên chợ Giáng sinh Ravenna Gorge danh tiếng được cung cấp năng lượng tái tạo như các sự kiện khác - chạy bằng năng lượng mặt trời hoặc được cung cấp bởi gió, nước, gỗ và khí sinh học.  

Không cần phải nói, Hiệp hội Du lịch Cao nguyên Rừng Đen với tư cách là đơn vị xúc tiến Du lịch & Lữ hành trong khu vực tự hào vì đã thành công trong việc huy động cam kết của nhiều đối tác về trách nhiệm sinh thái, kinh tế và xã hội. Hợp tác liên ngành đóng một vai trò quan trọng: theo đó, Tổng cục Du lịch được hỗ trợ bởi các lĩnh vực khách sạn và nông nghiệp, quản lý rừng, giao thông công cộng và chính sách. Ông Thorsten Rudolph, Giám đốc điều hành không mệt mỏi của Hội đồng quản trị, áp đặt các bước cụ thể để giúp ngăn chặn biến đổi khí hậu, bán các sản phẩm trong khu vực và cảm hóa cả du khách và chủ nhà - những yêu cầu mà giá trị của nó không thể được đánh giá quá cao, đặc biệt là trong thời kỳ bất ổn chính trị và kinh tế cũng như môi trường và xã hội lớn. những thách thức.

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Max Haberstroh, tác giả e-TN, Thorsten Rudolph tiết lộ rằng ông và nhóm của mình đã nhận thức rõ về các dấu hiệu của thời gian đã thay đổi - và cách họ nghĩ tốt nhất để đối mặt với những thách thức hiện tại và trong tương lai gần.

  1. e-TN: Bạn đánh giá thế nào về tác dụng của COVID-19, liên quan đến phát triển du lịch, đội ngũ nhân viên - và làm thế nào về các biện pháp phòng ngừa trước sự gia tăng mới của đại dịch?

Thorsten Rudolph: Chúng tôi đã bị hỏng nghiêm trọng, làm việc trong thời gian ngắn, văn phòng một phần tại nhà, hạn chế di chuyển - nhưng không bị nhiễm COVID. Giữ nhân viên ở lại làm việc đã khó. Tuy nhiên, tôi vui mừng nói rằng chúng tôi có thể duy trì việc trả lương, do đó không có việc sa thải, không bị hủy bỏ việc làm. - Trong những tháng cao điểm của đại dịch, chúng tôi gần như hoàn toàn dựa vào du lịch trong nước, cộng với một số khách từ các nước lân cận, hầu như không có người nước ngoài. - Tuy nhiên, với mối đe dọa đại dịch đã giảm, điều này đã thay đổi: Người nước ngoài đang từng bước quay trở lại, chỉ còn những du khách đến từ châu Á là vẫn còn thiếu. Chúng tôi nghĩ rằng năm tới, chúng tôi sẽ đạt đến cấp độ tiền Covid, đặc biệt là khi chúng tôi nỗ lực cải thiện dịch vụ trong những điều kiện quan trọng. Mặc dù không có khóa nào trong tầm nhìn, nhưng có những yếu tố cấp bách khác như lạm phát, chiến tranh Ukraine, thiếu công nhân lành nghề - bốn đến sáu triệu công nhân đang mất tích! Huấn luyện và đào tạo nâng cao là chìa khóa để tồn tại!

WTM London 2022 sẽ diễn ra từ ngày 7-9 / 2022/XNUMX. Đăng ký bây giờ!

  • e-TN: COVID-19 có bất kỳ tác động nào đến các yêu cầu về tính bền vững, tuyên bố sứ mệnh / tầm nhìn và chiến lược, hoạt động kinh doanh, tính di động và các khía cạnh của toàn cầu hóa so với phát triển địa phương không?

Thorsten Rudolph: Chúng tôi không thay đổi quan điểm về tính bền vững của mình, cũng như các nguyên tắc kinh doanh hay tuyên bố sứ mệnh của mình, đặc biệt là chúng tôi không tập trung vào tính xác thực. Các dịch vụ của chúng tôi là có thật và các nhóm của chúng tôi hành động thực tế, thực tế và hoàn toàn không có hình đại diện! - Tất nhiên, chúng tôi đang làm việc trong điều kiện toàn cầu hóa, tính di động giống như ổ điện và thân thiện với môi trường liền kề (xe buýt đưa đón chạy bằng điện tử), và số hóa giúp ích rất nhiều cho các giải pháp tùy chỉnh cho các nhà cung cấp, cho Internet và văn phòng tại nhà. Trên thực tế, Internet nhanh là rất quan trọng, đặc biệt là ở các vùng nông thôn.

  •  e-TN: Còn về tác động của cuộc chiến Ukraine và hậu quả của nó đối với du lịch ở Cao nguyên Rừng Đen, về người tị nạn, việc làm và hội nhập của họ?

Thorsten Rudolph: Không có dòng người tị nạn lớn đến từ Ukraine và khách du lịch từ Nga đã mất tích. Nhưng chúng ta cần ngày càng nhiều công nhân lành nghề từ nước ngoài, như Thụy Sĩ, Áo, Pháp và tại sao không phải là Đông Âu? - Từ Ukraine, tất nhiên! 

  • e-TN: Bạn có nhận thấy sự thay đổi các ưu tiên hoặc thậm chí tâm lý liên quan đến khách du lịch trong việc lập kế hoạch và thực hiện chuyến du lịch của họ không?

Thorsten Rudolph: Đúng vậy, có những tác động do những hạn chế về nhận thức và thực tế: Có một sự bất cẩn nhất định, những đức tính như trách nhiệm giải trình và sự nghiêm túc dường như đang mất dần đi - gây tổn hại đến chất lượng dịch vụ và ảnh hưởng đến sự an toàn và sạch sẽ nơi công cộng! Vì vậy, chúng tôi đưa cái gọi là 'ngày làm sạch' vào chương trình tiếp thị và quảng bá du lịch nội bộ. Tất nhiên, tôi nhớ sự khiêm tốn trước đây mà hầu hết các du khách từng thể hiện, điều đó đã biến mất! Mọi người trở nên ít kiên nhẫn hơn và dễ cáu kỉnh hơn, thậm chí là tự phụ.

  • e-TN: Ví dụ: bạn đã thực hiện các bước chống lại 'chủ nghĩa du lịch quá mức' hoặc đối với các phương pháp nhắm mục tiêu khách truy cập tinh tế chưa?

Thorsten Rudolph: Du lịch quá mức ở đây thường giới hạn cho du khách trong ngày, du lịch qua đêm không được quan tâm. Du khách ban ngày là những du khách nhất thời. Cùng với các nhà giải trí địa phương, họ tạo ra một loại hình du lịch đại chúng mà chúng tôi không thích. Ý tưởng yêu cầu một khoản phí vào cửa có vẻ hấp dẫn, vì du khách được hưởng cả cơ sở hạ tầng và di sản thiên nhiên. Có những ví dụ ở Venice và Hoa Kỳ - Hơn nữa, chúng tôi sẽ tăng cường tập trung vào việc nhắm mục tiêu những loại khách mà chúng tôi thực sự muốn chào đón, thay vì truyền bá thông điệp bao trùm.

Tin tức liên quan

Giới thiệu về tác giả

Max Haberstroh

Theo dõi
Thông báo cho
khách sạn
0 Nhận xét
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả nhận xét
0
Rất thích suy nghĩ của bạn, xin vui lòng bình luận.x
Chia sẻ với...