Du lịch khu vực Châu Á - Thái Bình Dương phải đối mặt với sự hội tụ chưa từng có của các mối đe dọa hiện hữu – biến đổi khí hậu, gián đoạn công nghệ và bất ổn địa chính trị. Những lực lượng này sẽ thách thức các giả định của chúng ta và lật đổ các mô hình truyền thống.
Biến đổi khí hậu đe dọa chính hệ sinh thái và cảnh quan thu hút du khách. Đối với nhiều SIDS – Các quốc gia đảo nhỏ đang phát triển và các thành viên điểm đến ven biển của PATA, mực nước biển dâng cao đe dọa các khu nghỉ dưỡng, trong khi thời tiết khắc nghiệt ngày càng làm gián đoạn hoạt động du lịch. Hàng không – trung tâm của du lịch toàn cầu – đang bị giám sát chặt chẽ vì lượng khí thải. Tuy nhiên, nếu chúng ta hành động có tầm nhìn, những thách thức này có thể đóng vai trò là chất xúc tác cho sự đổi mới.
Công nghệ trong du lịch là con dao hai lưỡi. Mặc dù có nguy cơ mở rộng khoảng cách số, nhưng nó cũng mở ra nhiều cánh cửa. Các nền tảng số cho phép các doanh nghiệp du lịch do thanh niên và phụ nữ lãnh đạo tiếp cận thị trường toàn cầu. Dữ liệu thông minh có thể hỗ trợ quản lý thời gian thực, kiểm soát đám đông và lập kế hoạch điểm đến tốt hơn. Thách thức là đảm bảo rằng công nghệ trao quyền cho cộng đồng, không chỉ các tập đoàn.
Du lịch phụ thuộc vào hòa bình. Sự mở rộng của nó – từ 25 triệu đến 1.5 tỷ lượt khách quốc tế trong 75 năm – được xây dựng trên sự ổn định sau chiến tranh. Nhưng chủ nghĩa dân tộc gia tăng và bất ổn địa chính trị khiến du khách cảnh giác.
Trong khoảnh khắc bất định này, chim dodo mang đến một ẩn dụ mạnh mẽ.
Từng rất phổ biến ở Mauritius, loài chim dodo không có kẻ thù tự nhiên nào—cho đến khi con người xuất hiện. Trong vài thập kỷ, loài chim này đã tuyệt chủng. Chim dodo là biểu tượng của sự mất mát không thể đảo ngược và là câu chuyện cảnh báo về việc sự khai thác và tự mãn có thể xóa bỏ nhanh chóng những gì chúng ta cho là vĩnh viễn.
Du lịch Châu Á - Thái Bình Dương hiện đang đứng trước một ngã ba đường tương tự. Mặc dù ngành này đã phát triển thịnh vượng trong nhiều thập kỷ và phục hồi sau đại dịch, nhưng nó vẫn rất dễ bị tổn thương. Biến đổi khí hậu, du lịch quá mức, gánh nặng vô hình và tăng trưởng không bền vững đòi hỏi phải suy nghĩ lại một cách triệt để về cách du lịch được thiết kế, cung cấp, quản lý và đo lường.
Các trụ cột của khả năng sống và nền kinh tế du lịch có ý nghĩa
Chúng ta đang tiến gần đến một điểm then chốt. Biến đổi khí hậu đe dọa các kỳ quan thiên nhiên, du lịch đại chúng làm xói mòn văn hóa và cộng đồng chủ nhà ngày càng vỡ mộng. Đây không phải là mối đe dọa xa vời—mà là một thực tế đang diễn ra trừ khi chúng ta định nghĩa lại thành công của du lịch ở Châu Á và Thái Bình Dương.
Du lịch, từng được ca ngợi vì sự hứa hẹn của nó, giờ đây đang phải đối mặt với sự hoài nghi ngày càng tăng. Là một người kết hôn với một người Bali, tôi đã thấy du lịch không được quản lý làm gián đoạn cuộc sống của người dân địa phương như thế nào. Triết lý Tri Hita Karana của người Bali – sự hòa hợp giữa con người, thiên nhiên và thần thánh – đang bị căng thẳng. Các cộng đồng cảm thấy bị gạt ra ngoài lề và bị coi là hàng hóa.
Nhưng ở đây có một sự thật cốt lõi: điều gì tốt cho người dân địa phương thì cũng tốt cho du khách.
Du lịch, khi được định hình bằng tầm nhìn xa, có thể kết nối các nền văn hóa, thúc đẩy sự hiểu biết và hỗ trợ phát triển toàn diện. Một nơi tuyệt vời để sống là một nơi tuyệt vời để ghé thăm.
Đầu tư vào các cộng đồng đáng sống có nghĩa là đầu tư vào đường phố an toàn, cơ sở hạ tầng dễ tiếp cận, dịch vụ công cộng và đời sống văn hóa sôi động. Những điều này nâng cao cả cuộc sống địa phương và trải nghiệm của du khách.
Thành phố thông minh, tiện ích sạch, phương tiện giao thông công cộng và chăm sóc sức khỏe không chỉ là tiện nghi cho cư dân – chúng là nền tảng của du lịch có ý nghĩa. Cũng như các giao thức ứng phó khủng hoảng rõ ràng, lòng tự hào dân sự mạnh mẽ, thiết kế đô thị chu đáo và biểu hiện văn hóa đích thực. Du lịch phải ưu tiên văn hóa thực tế, sống động hơn là các buổi biểu diễn dàn dựng. Du lịch dựa vào cộng đồng trao cho người dân địa phương quyền tự quyết, bảo tồn bản sắc và phân phối lợi ích công bằng hơn.
Một nền kinh tế du lịch có ý nghĩa tôn trọng con người và địa điểm. Nó thúc đẩy tiền lương công bằng, quản lý môi trường và công bằng xã hội. Phát triển theo hướng khả năng sống biến việc bảo tồn văn hóa thành nguồn tự hào và tiến bộ.
Kinh tế du lịch cho Dodos
Trong một thời gian dài, ngành du lịch đã coi thành công là tăng trưởng: nhiều lượt khách hơn, thời gian lưu trú dài hơn và chi tiêu cao hơn. Nhưng sự tập trung hạn hẹp này đã gây tổn hại đến tính bền vững, khả năng phục hồi và phúc lợi của địa phương. Trong thế giới ngày nay, những số liệu đó không còn đủ nữa – và việc tiếp tục theo đuổi chúng có nguy cơ gây hại nhiều hơn là có lợi.
Việc quá chú trọng vào số lượng du khách làm sai lệch các ưu tiên. Nó khiến chính phủ đầu tư vào quảng bá thay vì bảo vệ, tiếp thị hơn là quản lý.
Như Peter Drucker đã nói, "Nếu bạn không thể đo lường, bạn không thể quản lý". Tuy nhiên, các công cụ chủ đạo mà chúng ta dựa vào - chẳng hạn như Tài khoản vệ tinh du lịch - vẫn ưu tiên khối lượng hơn giá trị.
Chúng ta không cần phải loại bỏ kinh tế du lịch; chúng ta cần phải phát triển nó. Thành công phải được định nghĩa lại để phản ánh những gì thực sự quan trọng: cộng đồng thịnh vượng, văn hóa được bảo tồn và môi trường lành mạnh. Đã đến lúc đo lường giá trị thực sự của du lịch – không chỉ là số lượng người đến, mà còn là số lượng du lịch mang lại.
Chỉ số thành công mới cho khu vực PATA
Khi PATA sắp kỷ niệm 75 năm thành lập, đây không chỉ là thời gian để suy ngẫm – mà còn là để tưởng tượng lại. Chúng ta phải vạch ra một tương lai phù hợp với thực tế của một thế giới đang thay đổi.
Mô hình cũ đo lường thành công của du lịch bằng số lượng người và chi tiêu không còn đủ nữa. Chúng ta phải đặt ra những câu hỏi sâu sắc hơn. Du lịch có nâng cao cộng đồng không? Du lịch có duy trì văn hóa và thiên nhiên không? Du lịch có thúc đẩy hòa bình không?
Để hướng dẫn sự thay đổi này, PATA đang phát triển Chỉ số PATA, một công cụ đánh giá chuẩn mực đánh giá hiệu suất du lịch cho phép các điểm đến đánh giá cách doanh thu du lịch được tái đầu tư hoặc cách di sản văn hóa được sống thay vì được trưng bày. Cuối cùng, điều này sẽ định hướng lại trọng tâm từ quảng bá sang quản lý có mục đích và từ lợi nhuận ngắn hạn sang giá trị dài hạn.
Du lịch phải là một phần của giải pháp cho các mối đe dọa hiện hữu ngày nay:
- về khí hậu, hành động là cấp bách. Maurice Strong đã cảnh báo chúng ta cách đây nhiều thập kỷ: trì hoãn hành động cũng giống như sắp xếp lại ghế trên tàu Titanic. Sáng kiến SUNx Dodo Learning giúp chuẩn bị cho những người trẻ tuổi đón nhận du lịch thân thiện với khí hậu thông qua sáng tạo và giáo dục.
- về công nghệ, quyền truy cập công bằng là chìa khóa. Với các công cụ và biện pháp bảo vệ phù hợp, công nghệ có thể trao quyền cho các doanh nghiệp siêu nhỏ, cải thiện lưu lượng khách truy cập và cho phép lập kế hoạch thông minh hơn.
- về địa chính trị, du lịch vẫn là một thế lực thầm lặng cho hòa bình. Mark Twain đã viết, “Du lịch là kẻ thù của định kiến, cố chấp và hẹp hòi.” Trong thời đại phân cực, du lịch xây dựng những cây cầu. Khu vực PATA, giàu văn hóa và lòng hiếu khách, có vị thế độc đáo để dẫn dắt nền ngoại giao quyền lực mềm này.
Châu Á - Thái Bình Dương không chỉ có khả năng phục hồi mà còn có nhiều nguồn lực. Truyền thống và hiện đại cùng tồn tại ở đây trong sự hòa hợp năng động. Nhưng sự lãnh đạo đòi hỏi hành động chung. Cộng đồng PATA phải cùng nhau vươn lên để định hình lại du lịch như một động lực của khả năng phục hồi, công bằng, hạnh phúc và ý nghĩa.
Kết luận: Một sự lựa chọn cho tương lai
Giống như loài chim dodo, du lịch Châu Á - Thái Bình Dương có thể không nhìn thấy mối nguy hiểm cho đến khi quá muộn. Nhưng không giống như loài chim dodo, PATA có tầm nhìn xa trông rộng – và sức mạnh để hành động. Bây giờ là thời điểm để các điểm đến của PATA dẫn đầu – không chỉ là động lực tăng trưởng kinh tế quốc gia, mà còn là người quản lý một điều gì đó lớn lao hơn nhiều: phúc lợi cộng đồng, tính liên tục văn hóa, khả năng phục hồi môi trường và sự hiểu biết toàn cầu. Việc định nghĩa lại thành công không còn là tùy chọn nữa – mà là bắt buộc.
PATA sẽ đón nhận khoảnh khắc này bằng tầm nhìn và quyết tâm bằng cách hỗ trợ một nền kinh tế du lịch Châu Á Thái Bình Dương có ý nghĩa, mang lại nhiều hơn những gì nó lấy đi. Các thành viên của chúng tôi sẽ chứng minh rằng chúng tôi đã nghe thấy lời cảnh báo – và đã chọn một con đường khôn ngoan hơn.
Khu vực PATA đang đứng trước ngã ba đường. Chương tiếp theo vẫn chưa được viết. Chúng ta đừng đi theo loài chim dodo vào quên lãng – mà hãy vươn lên như một mô hình tái sinh, phục hồi và tiến bộ có ý nghĩa.
