Việc nắm bắt được những gì mà các tour du lịch đảo mang lại là điều quan trọng khi khách du lịch cảm nhận một số điểm đến nhất định, chẳng hạn như các điểm đến ở Đông Nam Á, vừa đáng giá tiền vừa có được trải nghiệm tuyệt vời nhất cùng một lúc.
Liệu những bất ổn vĩ mô đang diễn ra có ảnh hưởng lớn đến ngành du lịch ở Trung Quốc? Trong giai đoạn này, các công ty du lịch đã thành lập không quá quan tâm. Trên thực tế, miếng bánh du lịch hướng ngoại vẫn là một trong những phân khúc hấp dẫn chính.
Trong số các lựa chọn kỳ nghỉ nước ngoài được lựa chọn, các sản phẩm du lịch đảo vẫn có nhu cầu, như trường hợp của nhiều năm. Quy mô thị trường của các chuyến đi đến đảo vượt quá 100 tỷ RMB và các công ty du lịch lạc quan sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng kép hàng năm ấn tượng trong những năm tới. Theo Chen Hua, Trưởng bộ phận Du lịch nước ngoài, CTS, công ty đang xem xét mức tăng trưởng 30% trong vòng 2-3 năm tới.
Tâm lý lạc quan như vậy có thể là do một số yếu tố. Một trong số đó là xu hướng nâng cấp tiêu dùng, tức là kỳ vọng vào sản phẩm cao cấp hoặc chất lượng cao. Ngoài ra, du khách không chỉ được mong đợi từ các thành phố cấp một và cấp hai ở Trung Quốc, mà ngay cả từ các khu vực cấp thấp hơn. Ông Hua cho biết thu nhập ngày càng tăng của khách du lịch Trung Quốc, các chuyến bay quốc tế và quy trình xin thị thực được đơn giản hóa dự kiến sẽ thúc đẩy sự phổ biến ngày càng tăng của các lựa chọn tour du lịch tùy chỉnh như các chuyến đi đến đảo của du khách Trung Quốc.
Du lịch tùy chỉnh
Như Hua đã chỉ ra, một lĩnh vực mà ngành đang theo đuổi là du lịch tùy chỉnh. Các nghiên cứu (ví dụ, một nghiên cứu của Ctrip và Viện Nghiên cứu Du lịch Nước ngoài Trung Quốc được công bố năm nay) đã nhấn mạnh khả năng chi tiêu của du khách Trung Quốc khi nói đến các chuyến du lịch tùy chỉnh. Các cá nhân chi 2500 RMB mỗi người mỗi ngày cho chuyến đi đến Châu Âu và những chuyến đi này thường kéo dài 12 ngày. Du lịch theo yêu cầu đã dần nổi lên như một động lực cần phải tính đến trong lĩnh vực du lịch nước ngoài, đặc biệt là khi xét đến lượng khách hàng trung cấp đến cao cấp đáng kể và khả năng chi tiêu ngày càng tăng. Người ta chứng kiến rằng du khách sẵn sàng chi nhiều tiền hơn cho những trải nghiệm địa phương đặc biệt và thể hiện xu hướng cho các chuyến du lịch tự điều phối và cá nhân. “Một loạt các chuyến đi tùy chỉnh chứng tỏ tiềm năng thị trường đầy hứa hẹn. Nhiều gia đình sẵn sàng tham gia những chuyến du lịch như vậy, trong đó phần lớn là thế hệ Millennials, ”Hua nói.
Ngoài ra, khi đề cập đến sở thích đi du lịch theo yêu cầu, các công ty du lịch trong nước đang tìm hiểu cách người tiêu dùng muốn tận hưởng chuyến đi của họ. Ví dụ, đối với các điểm đến nổi tiếng như Bali, Phuket và Boracay, người ta chỉ ra rằng người tiêu dùng ưa chuộng các chuyến đi bán tự hướng dẫn là 50%, trong khi các tour du lịch trọn gói bao gồm 50% còn lại. Một lĩnh vực khác mà hành trình đang trở nên thú vị là những trải nghiệm đặc biệt chỉ có thể được tận hưởng khi một người đi du lịch đến các hòn đảo. Đó có thể là học một điệu nhảy truyền thống trên bãi biển hoặc các hoạt động mạo hiểm trên biển.
Đáng giá tiền + trải nghiệm tuyệt vời
Việc nắm bắt được những gì mà các tour du lịch đó mang lại là điều quan trọng khi khách du lịch cảm thấy một số điểm đến nhất định vừa đáng giá tiền vừa có được trải nghiệm tuyệt vời nhất cùng một lúc. Theo Hua, điều quan trọng đầu tiên là phải thực dụng khi đảm bảo du khách cân nhắc các chuyến đi đến đảo. Vì vậy, ngoài các yếu tố như bối cảnh, với tầm nhìn đẹp hoặc lãng mạn ra biển, hoặc các hoạt động nhất định như thể thao dưới nước, điều quan trọng là phải xem xét các khu vực bạn muốn đến đó. Hua cho biết: “Hầu hết các điểm đến trên đảo đều cung cấp miễn thị thực hoặc thị thực đến cho du khách Trung Quốc. “Các hòn đảo ở Đông Nam Á cho thấy giá trị đồng tiền cao. Hua cho biết các điểm đến cao cấp và sang trọng khác đều tuyệt vời về mọi mặt, nhưng tương đối đắt đỏ.
Các sản phẩm du lịch biển đảo của CTS nổi bật với các điểm đến sau - Phuket, Bali, Nha Trang và ClubMed. Hua cho biết hầu hết các sản phẩm này đều là dịch vụ bao trọn gói.
Về mặt kỳ vọng, du khách Trung Quốc mong muốn các chuyến đi đến đảo “an toàn, thuận tiện, cảnh quan đẹp và hiệu suất cao (đáng đồng tiền) so với giá”, Hua nói. “Một hành trình sẽ bao gồm vé máy bay + ăn ở + đưa đón sân bay + visa + ăn uống. Các lựa chọn về chỗ ở và thực phẩm được du khách Trung Quốc ưa chuộng ”.
Quan sát các xu hướng, Hua chia sẻ:
• Khung cảnh và môi trường trên đảo hấp dẫn các cặp vợ chồng mới cưới, chẳng hạn như Maldives.
• Các gia đình có trẻ em thích các hòn đảo bao gồm tất cả, chẳng hạn như ClubMed.
• Và những du khách độc thân thích các điểm đến theo chủ đề trên đảo, chẳng hạn như lặn ở Đảo Bohol ở Philippines.
Đối với nhóm khách du lịch cao cấp hơn, Tahiti và Seychelles đang nổi lên như những lựa chọn hấp dẫn đối với du khách Trung Quốc.
Hua nói: “Các điểm đến cao cấp và sang trọng trên đảo phù hợp với những người tiêu dùng cao cấp.
Hua cũng cảnh báo rằng rào cản ngôn ngữ có thể là một lĩnh vực đáng quan tâm và cần được chú trọng. Một lĩnh vực khác có thể thúc đẩy các chuyến tham quan đảo là việc bổ sung thêm các chuyến bay thẳng quốc tế để tạo điều kiện tiếp cận các điểm đến như vậy.
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- Việc nắm bắt được những gì mà các tour du lịch đảo mang lại là điều quan trọng khi khách du lịch cảm nhận một số điểm đến nhất định, chẳng hạn như các điểm đến ở Đông Nam Á, vừa đáng giá tiền vừa có được trải nghiệm tuyệt vời nhất cùng một lúc.
- Being spot on with what such tours have to offer is important as tourists perceive certain destinations to be both value-for-money as well as having a superlative experience at the same time.
- Customized travel has gradually emerged as a force to reckon with in the outbound tourism, especially considering the substantial number of middle to high-end customers and increase in spending power.
