Hãng hàng không bình dân Ryanair phàn nàn với OFT

Hãng hàng không giá rẻ Ryanair đã chính thức khiếu nại lên Văn phòng Thương mại Công bằng về các phán quyết của Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo về một số quảng cáo của hãng.

Hãng hàng không giá rẻ Ryanair đã chính thức khiếu nại lên Văn phòng Thương mại Công bằng về các phán quyết của Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo về một số quảng cáo của hãng.

Ryanair cáo buộc ASA về "các thủ tục không công bằng, thiên vị và các phán quyết không đúng thực tế" trong các phán quyết của mình chống lại bảy quảng cáo của mình trong hai năm qua. Chúng bao gồm quảng cáo 'Gordon Brown tham lam' của hãng hàng không giá rẻ trong đó ASA phán quyết rằng số liệu về lượng khí thải CO2 do UN và Báo cáo Stern cung cấp trên thực tế là không chính xác.

ASA cũng ra phán quyết chống lại quảng cáo Eurostar của Ryanair, trong đó họ phát hiện ra rằng chuyến tàu 2 giờ 11 phút 'không nhất thiết' chậm hơn chuyến bay 1 giờ 10 phút và giá vé Eurostar 27 bảng 'không nhất thiết' đắt hơn chuyến bay của Ryanair £ 15 tiền vé máy bay.

Gần đây nhất, ASA đã ra phán quyết chống lại 2 triệu chỗ ngồi của Ryanair với giá 10 bảng Anh sau khi có đơn khiếu nại từ một người rằng hãng hàng không giá rẻ nói rằng không thể nhớ bất kỳ chi tiết nào về chuyến bay mà anh ta đang cố gắng đặt.

“Trong phán quyết mới nhất này, ASA đã phủ nhận các thủ tục công bằng của Ryanair, đã bỏ qua bằng chứng của Ryanair và họ đã theo đuổi một khiếu nại mà không có cơ sở rõ ràng nào. Điều này rõ ràng khẳng định sự thiên vị của ASA và quyết tâm mù quáng để chống lại các quảng cáo của Ryanair ngay cả trong những trường hợp như thế này khi họ chấp nhận rằng lời đề nghị 2 triệu chỗ ngồi trên thực tế là chính xác ”, phát ngôn viên của Ryanair, Peter Sherrard, nói.

Sherrard tuyên bố: “Chúng tôi đang kêu gọi OFT kiểm tra danh mục quản lý không tốt, thiên vị và kém năng lực này của ASA và yêu cầu ASA quy định các quảng cáo của Ryanair một cách độc lập, khách quan, công bằng và hợp lý trong tương lai.

Holidayextras.co.uk

<

Giới thiệu về tác giả

Linda Hohnholz

tổng biên tập cho eTurboNews có trụ sở tại eTN HQ.

Chia sẻ với...