WASHINGTON, DC – Liên minh Du lịch Kinh doanh đã thực hiện một cuộc khảo sát từ cuối tuần đến thứ Hai để ứng phó với vụ tấn công khủng bố ở Paris vào tối thứ Sáu tuần trước. Mục đích của cuộc khảo sát là cung cấp thông tin tổng quan sớm để các nhà quản lý rủi ro và du lịch hiểu cách các công ty và các tổ chức khác phản ứng trước những thay đổi chính sách du lịch có thể xảy ra trong thời gian ngắn. Tám mươi bốn (84) công ty, trường đại học và chính phủ du lịch, tìm nguồn cung ứng và quản lý rủi ro từ mười bảy (17) quốc gia đã tham gia vào cuộc khảo sát.
Điều quan trọng là kết quả mang tính triển vọng theo nghĩa là mọi thay đổi về chính sách du lịch đối với hầu hết các tổ chức đều chưa được quyết định mà đúng hơn là đang được xem xét trong thời gian thực. Khi cuộc điều tra của chính phủ Pháp được tiến hành và các sự kiện thay đổi, ví dụ: phát hiện thêm các cuộc tấn công sắp xảy ra hoặc các cuộc tấn công thực tế, phản ứng của tổ chức về chính sách du lịch có thể thay đổi đáng kể. Các kết quả khảo sát được cung cấp dưới đây sẽ đóng vai trò là cơ sở cho các cuộc khảo sát trong tương lai nhằm đánh giá phản ứng với các tình huống di chuyển.
KẾT QUẢ TỔNG HỢP
– 20% người tham gia khảo sát rất có khả năng hoặc phần nào sẽ hủy chuyến du lịch đến Pháp trong một khoảng thời gian.
– 20% có khả năng hủy chuyến du lịch đến/trong Châu Âu trong một khoảng thời gian.
– 70% rất hoặc có khả năng cho phép nhân viên được toàn quyền quyết định đi du lịch đến Pháp
– 55% rất hoặc có khả năng cho phép nhân viên toàn quyền quyết định đi du lịch đến/trong Châu Âu.
– 16% có khả năng hoặc phần nào sẽ hủy chuyến du lịch đến Pháp cho đến khi cuộc điều tra xác định liệu vụ tấn công có phải chỉ là một trong nhiều vụ đang trong giai đoạn lập kế hoạch hay không
– 5% có khả năng hoặc phần nào sẽ hủy chuyến du lịch đến/trong Châu Âu cho đến khi cuộc điều tra xác định liệu vụ tấn công có phải chỉ là một trong nhiều vụ khác đang trong giai đoạn lập kế hoạch hay không.
– 30% có khả năng hoặc phần nào sẽ hủy chuyến du lịch đến Pháp nếu cuộc tấn công chỉ là một trong nhiều cuộc tấn công khác đang trong giai đoạn lập kế hoạch cho đến khi những sửa đổi chiến lược đối với chính sách du lịch được xem xét.
– 35% có khả năng hoặc phần nào sẽ hủy chuyến du lịch đến/trong phạm vi Châu Âu nếu cuộc tấn công chỉ là một trong nhiều cuộc tấn công khác đang trong giai đoạn lập kế hoạch cho đến khi những sửa đổi chiến lược đối với chính sách du lịch được xem xét.
– 55% cho biết chính sách Trách nhiệm Chăm sóc của công ty họ sẽ thúc đẩy mọi sửa đổi đối với chính sách du lịch.
PHÂN TÍCH
Không có gì đáng ngạc nhiên khi phần lớn các công ty/tổ chức có khả năng cho nhân viên của họ toàn quyền quyết định về việc đi đến Pháp và đến và trong Châu Âu – lần lượt là 70% và 55%.
Khoảng 20% người tham gia khảo sát có khả năng hủy chuyến du lịch đến Pháp và đến và trong khu vực Châu Âu trong một khoảng thời gian. Nếu cuộc điều tra của chính phủ Pháp xác định rằng vụ tấn công khủng bố hôm thứ Sáu chỉ là một trong nhiều vụ khác đang trong giai đoạn lập kế hoạch, thì 30% các tổ chức cho biết họ có thể sẽ hủy chuyến du lịch đến Pháp cho đến khi những thay đổi chiến lược đối với chính sách du lịch được xem xét. Tất nhiên, các cuộc tấn công khủng bố bổ sung có thể gây ra sự xói mòn đáng kể hơn nữa về nhu cầu đi lại, ảnh hưởng đến tất cả các lĩnh vực du lịch.
Ngành hàng không là một ngành có đòn bẩy tài chính cao theo nghĩa một số hành khách cuối cùng lên máy bay thường có thể tạo ra sự khác biệt giữa lãi và lỗ trên bất kỳ chuyến bay nào. Do đó, tỷ lệ phần trăm hạn chế nhu cầu tiềm ẩn được phát hiện trong cuộc khảo sát này sẽ là mối quan tâm của các chính phủ, hãng hàng không, khách sạn và các công ty cho thuê ô tô cũng như các nhà cung cấp dịch vụ lữ hành và du lịch khác. Trong những ngày tới, hãng hàng không và dữ liệu đặt chỗ khác sẽ làm sáng tỏ hơn về tác động của vụ tấn công khủng bố đối với nhu cầu đi lại.
CÂU HỎI & TRẢ LỜI KHẢO SÁT
Với những gì chúng ta biết hiện nay về các cuộc tấn công, khả năng xảy ra những sửa đổi chính sách du lịch sau đây là bao nhiêu?
Công ty của tôi sẽ hủy chuyến đi Pháp một thời gian.
10.5% Rất có thể
10.5% Có khả năng xảy ra
42.1% Hơi khó xảy ra
36.8% Rất khó xảy ra
Công ty của tôi sẽ hủy chuyến đi đến/trong Châu Âu trong một khoảng thời gian.
0% Rất có thể
20% Có khả năng xảy ra
20% Hơi khó xảy ra
60% Rất khó xảy ra
Công ty của tôi sẽ cho phép nhân viên được toàn quyền quyết định đi du lịch đến Pháp.
25% Rất có thể
45% Có khả năng xảy ra
15% Hơi khó xảy ra
15% Rất khó xảy ra
Công ty của tôi sẽ cho phép nhân viên toàn quyền quyết định đi du lịch đến/trong Châu Âu.
35% Rất có thể
20% Có khả năng xảy ra
30% Hơi khó xảy ra
15% Rất khó xảy ra
Công ty của tôi sẽ hủy chuyến du lịch đến Pháp cho đến khi cuộc điều tra xác định liệu vụ tấn công chỉ là một trong nhiều vụ đang trong giai đoạn lập kế hoạch hay không.
5.3% Rất có thể
10.3% Có khả năng xảy ra
26.3% Hơi khó xảy ra
57.9% Rất khó xảy ra
Công ty của tôi sẽ hủy chuyến đi đến/trong phạm vi Châu Âu cho đến khi cuộc điều tra xác định liệu vụ tấn công có phải chỉ là một trong nhiều vụ khác đang trong giai đoạn lập kế hoạch hay không.
5% Rất có thể
0% Có khả năng xảy ra
20% Hơi khó xảy ra
75% Rất khó xảy ra
Nếu cuộc tấn công chỉ là một trong nhiều cuộc tấn công khác đang trong giai đoạn lập kế hoạch thì công ty của tôi sẽ hủy chuyến đi đến Pháp cho đến khi những thay đổi chiến lược đối với chính sách du lịch được xem xét.
15% Rất có thể
15% Có khả năng xảy ra
55% Hơi khó xảy ra
15% Rất khó xảy ra
Nếu cuộc tấn công chỉ là một trong nhiều cuộc tấn công khác đang trong giai đoạn lập kế hoạch thì công ty của tôi sẽ hủy các chuyến đi đến/trong nội địa Châu Âu cho đến khi những sửa đổi chiến lược đối với chính sách du lịch được xem xét.
10% Rất có thể
25% Có khả năng xảy ra
50% Hơi khó xảy ra
15% Rất khó xảy ra
Chính sách Trách nhiệm Chăm sóc của công ty chúng tôi sẽ thúc đẩy mọi sửa đổi đối với chính sách du lịch.
0% Rất không đồng ý
20% Không đồng ý
25% không chắc chắn
50% đồng ý
5% Rất đồng ý
