Khi ngành du lịch của Belize chuẩn bị mở cửa trở lại, sức khỏe, sự an toàn và hạnh phúc của ngành, nhân viên của nó, cộng đồng Belizean rộng lớn và du khách quan trọng hơn bao giờ hết, vì chúng tôi giảm thiểu rủi ro Covid-19 và áp dụng các định mức du lịch mới.
Đầu ngày hôm nay, Ủy ban Du lịch Belize (BTB) đã chính thức phát hành các giao thức hoạt động mới cho Khách sạn & Nhà hàng, quy trình này sẽ được yêu cầu đối với Chủ khách sạn chuẩn bị tài sản và nhân viên của họ khi đất nước sẵn sàng chào đón du khách quốc tế trở lại. Các giao thức nâng cao về sức khỏe và an toàn cho khách sạn đã được Bộ trưởng Du lịch và Hàng không Dân dụng Jose Manuel Heredia danh dự phê duyệt và sẽ là nền tảng để giải quyết những thách thức mới về sức khỏe và an toàn do COVID-19 đưa ra.
Cùng với các giao thức mới này, BTB đang giới thiệu “Chương trình công nhận tiêu chuẩn vàng du lịch” mới. Chương trình 9 điểm này tập trung vào việc tăng cường thực hành vệ sinh khách sạn và nhà hàng, tương tác xã hội, chính sách nơi làm việc và quy trình vận hành tiêu chuẩn, đồng thời đảm bảo tác động tối thiểu đến trải nghiệm của khách. Chương trình cũng nhằm đảm bảo rằng cả nhân viên du lịch và du khách đều tin tưởng vào sự sạch sẽ, sức khỏe và an toàn của các sản phẩm du lịch của Belize.
Một số giao thức nâng cao này bao gồm:
- Xác định Giám đốc Chương trình Tiêu chuẩn Vàng để thực hiện và giám sát các quy trình mới và đóng vai trò là người liên lạc y tế giữa Bộ Y tế, nhân viên và khách.
- Tăng cường tránh xa xã hội và sử dụng khẩu trang khi ở nơi công cộng.
- Triển khai công nghệ để cung cấp dịch vụ nhận / trả phòng trực tuyến, hệ thống thanh toán không tiếp xúc và hệ thống đặt / đặt chỗ tự động nhằm giảm thiểu các tương tác vật lý.
- Lắp đặt các trạm vệ sinh và khử trùng tay trong toàn bộ khuôn viên.
- Tăng cường dọn dẹp phòng và tăng cường khử trùng không gian công cộng và khu vực tiếp xúc nhiều.
- Thực hiện các quy trình Báo cáo và Giám sát để kiểm tra sức khỏe và nhiệt độ hàng ngày cho khách và nhân viên. Điều này bao gồm Đăng ký và thực hiện việc sử dụng NÀY (Hệ thống Thông tin Du lịch & Y tế).
- Xây dựng Kế hoạch ứng phó để xử lý nhân viên hoặc khách bị ốm.
- Đào tạo cho tất cả nhân viên về các giao thức mới.
Khi đất nước tiếp tục chuẩn bị cho việc mở cửa trở lại, Belize muốn đảm bảo với người dân và du khách rằng sức khỏe và sự an toàn của họ là ưu tiên hàng đầu.
Các buổi đào tạo cho toàn bộ lĩnh vực lưu trú sẽ được tổ chức vào tuần tới, để hướng dẫn họ thực hiện các giao thức mới này.
#xâydựngdulịch
ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:
- Xác định Giám đốc Chương trình Tiêu chuẩn Vàng để thực hiện và giám sát các quy trình mới và đóng vai trò là người liên lạc y tế giữa Bộ Y tế, nhân viên và khách.
- These enhanced health and safety protocols for hotels have been approved by the Honorable Jose Manuel Heredia, Minister of Tourism and Civil Aviation, and will serve as the foundation for addressing the new health and safety challenges presented by COVID-19.
- As Belize’s tourism industry prepares for reopening, the health, safety, and well-being of the industry, its employees, the wider Belizean community, and visitors are more important than ever, as we mitigate the risk of COVID-19 and adopt to new travel norms.
