Bộ trưởng D'Aguilar đã nói đến tầm quan trọng của đội ngũ bán hàng và cách họ tác động đến ngành trong thời kỳ đại dịch thông qua công việc của họ trong không gian kỹ thuật số. Ông cảm ơn các thành viên trong nhóm đã rời khỏi thị trường và chào đón những thành viên mới sẽ tham gia thị trường. Ngoài ra, anh ấy còn nhắc nhở nhóm về lời kêu gọi hành động quan trọng của họ “để làm cho nó tốt hơn ở Bahamas” cho cả du khách và người dân địa phương.
Tổng Giám đốc Bộ Du lịch, Bà Joy Jibrilu, đã truyền đạt tầm quan trọng của việc du lịch trở thành một “công việc kinh doanh” và nhắc nhở những người tham dự rằng họ đang cạnh tranh trên phạm vi toàn cầu.
Hơn nữa, Tổng Giám đốc Jibrilu đã chia sẻ tầm nhìn, sứ mệnh và các ưu tiên của tổ chức đã được cải tiến nhằm truyền cảm hứng, mang lại sự rõ ràng và khuyến khích hiệu quả trong tổ chức và cộng đồng. Bài thuyết trình của Tổng Giám đốc tóm tắt chiến lược phục hồi và mở cửa trở lại sau COVID, các chiến lược hoạt động, những cân nhắc chính khi tái gia nhập thị trường và cập nhật giao thức du lịch. Những người tham dự buổi thuyết trình cũng được xem trước chiến dịch quảng cáo mới được cải tiến và phần lồng tiếng của từng hòn đảo với sự góp mặt của đại sứ thương hiệu Lenny Kravitz.
Giám đốc Điều hành Bán hàng và Tiếp thị Toàn cầu, bà Bridgette King, người chủ trì cuộc họp toàn cầu, đã nêu bật những ưu tiên dành cho đội ngũ bán hàng và tiếp thị của mình.
Cô yêu cầu họ tiếp tục làm việc với các đối tác hàng không và các nguồn cung cấp, để xây dựng lại mối quan hệ và xây dựng cơ sở dữ liệu một cách có ý thức. Giám đốc điều hành King tuyên bố rằng nhóm của cô ấy sẽ tiếp tục “tận dụng khán giả để quảng bá rằng chúng tôi là một điểm đến an toàn và chúng tôi có 16 hòn đảo đầy cảm hứng”.
Nhóm chăm chú lắng nghe các cuộc thảo luận và thuyết trình của nhiều đối tác trong ngành du lịch như American Airlines, Baleària Caribbean, Royal Caribbean Cruise Line, Sandals Resorts, Air Canada Vacations, Vacation Express, AAA, Ban xúc tiến quần đảo Bahama Out và Chương trình khuyến mãi Đảo thiên đường Nassau Bảng. Khán giả cũng có cơ hội thu thập ý kiến từ các đồng nghiệp của họ trong các bộ phận Hoạt động hành chính, Thể thao, Nhóm, Ngành dọc, Đám cưới & Tuần trăng mật và Truyền thông toàn cầu.
Sự kiện kéo dài 3 ngày kết thúc bằng một cuộc thi năng động gồm sáu đội, mỗi đội gồm năm thành viên của nhân viên Bán hàng và Tiếp thị toàn cầu của Bộ. Mỗi đội trình bày một cách rõ ràng, mạch lạc về các vấn đề tương lai của Bahamas Văn phòng Du lịch (BTO) trong 5 đến 10 năm tới.
Các nhóm đã phân tích những thách thức hiện tại của ngành cũng như sự tăng tốc và thay đổi của công nghệ kỹ thuật số trong tương lai. Họ giải quyết các vấn đề như mức độ liên quan và mục đích của BTO, nhu cầu nguồn nhân lực, quy mô nhóm, tiến bộ công nghệ và nhu cầu về vị trí địa lý, cùng nhiều yếu tố khác. Các đội có 20 phút để trình bày ý tưởng của mình trước ban giám khảo. Đội chiến thắng đã nhận được giải thưởng từ Sandals Resort, được đại diện tại hội nghị ảo bởi Giám đốc bán hàng cấp cao khu vực - Bờ Tây, Ian M. Braun và Giám đốc các vấn đề công nghiệp, Alice McCalla.
Phó Tổng Giám đốc Tommy Thompson đã khép lại sự kiện bằng việc chúc mừng đội chiến thắng và tất cả những người tham gia.
Phó Tổng Giám đốc mô tả cuộc họp là “ba ngày tuyệt vời” và nhận xét: “Tôi hài lòng với năng lực của các nhà lãnh đạo sắp tới và biết rằng ngành này sẽ hoạt động tốt”.
#xâydựngdulịch
