Các cơn bão mùa đông ở Mỹ tiếp tục khiến các chuyến bay bị hoãn và hủy chuyến

Thời tiết mùa đông nhiều hơn đang hướng đến giữa Đại Tây Dương, trung tây và đông bắc, mang lại nhiều tuyết hơn cho các khu vực vốn đã bị chia cắt. Việc đi lại sẽ tiếp tục bị trì hoãn hoặc hủy bỏ, và các hãng hàng không đã đưa ra những lời khuyên sau đây.

ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG

Hành khách dự kiến ​​đi đến hết ngày 11 tháng 2010 năm XNUMX trên AirTran Airways đến / đi: Chicago (Midway); Detroit, Flint, Michigan; Akron-Canton, Columbus, Ohio; Indianapolis, Moline, Illinois; và Bloomington, Indiana; có thể thay đổi đặt chỗ của họ mà không bị phạt miễn là chuyến đi được hoàn thành trong vòng năm ngày kể từ ngày khởi hành dự kiến ​​ban đầu, dựa trên tình trạng còn chỗ mà không tính phí hoặc điều chỉnh giá vé.

Hành khách dự kiến ​​đi đến ngày 12 tháng 2010 năm XNUMX trên AirTran Airways đến / đi: New York (LaGuardia) và White Plains, New York; Boston, Allentown, Harrisburg, Pittsburgh và Philadelphia, Pennsylvania; Thành phố Atlantic, New Jersey; Thành phố Baltimore, Maryland; Washington, DC (Reagan National và Dulles); Newport News / Williamsburg và Richmond, Virginia; cũng có thể thay đổi đặt chỗ của họ mà không bị phạt miễn là chuyến đi được hoàn thành trong vòng năm ngày kể từ ngày khởi hành dự kiến ​​ban đầu, dựa trên tình trạng còn chỗ mà không tính phí hoặc điều chỉnh giá vé.

Hành khách có đặt chỗ cho chuyến đi đến / đi từ các điểm đến này nên kiểm tra http://www.airtran.com/ trong phần “Tình trạng chuyến bay” để biết thông tin cập nhật hoặc gọi 1-800-AIRTRAN (247-8726).

CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG CHÂU THỔ

Những khách hàng có kế hoạch bay có thể bị ảnh hưởng bởi thời tiết mùa đông khắc nghiệt trên khắp Trung Đại Tây Dương, Thung lũng Ohio và đông bắc Hoa Kỳ thực hiện thay đổi lịch trình du lịch một lần mà không tính phí đến hết thứ Sáu, ngày 12 tháng 12. Tư vấn thời tiết mở rộng khuyến khích khách hàng ở XNUMX tiểu bang và Đặc khu Columbia để xem xét hoãn hoặc định tuyến lại chuyến đi của họ mà không bị phạt để tránh những phiền phức có thể xảy ra.

Khách hàng đã đặt vé trên các chuyến bay do Delta đặt vé đến, từ hoặc qua các tiểu bang sau đây từ ngày 5 đến ngày 12 tháng 13 có thể thay đổi lịch trình du lịch một lần mà không tính phí nếu vé được thay đổi trước ngày 2010 tháng XNUMX năm XNUMX: Connecticut, District of Columbia, Maryland, Massachusetts, Michigan, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Virginia và Tây Virginia

Delta sẽ chủ động giảm lịch bay đến và đi từ các sân bay bị ảnh hưởng để giảm thiểu sự chậm trễ trong cơn bão, bao gồm cả tại các trung tâm của hãng ở Cincinnati, Detroit và New York-JFK.

Việc đi lại cho các hành trình đã thay đổi phải bắt đầu trước ngày 13 tháng 2010 năm XNUMX, và các thay đổi về điểm xuất phát và điểm đến có thể dẫn đến việc tăng giá vé. Mọi chênh lệch giá vé giữa vé ban đầu và vé mới sẽ được thu tại thời điểm đặt lại. Khách hàng có chuyến bay bị hủy có thể yêu cầu hoàn lại tiền.
Delta sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và cập nhật thông tin thời tiết mới nhất tại delta.com.

AIRLINES

Khách hàng có vé đi từ ngày 9 đến ngày 10 tháng 10 đến, đi từ hoặc qua một số sân bay Trung Tây - hoặc có vé đi từ ngày 11 đến ngày XNUMX tháng XNUMX đến, đi hoặc qua một số sân bay Đông Bắc nhất định, nên cân nhắc đặt lại chuyến bay sớm hơn, vì một số phí thay đổi nhất định có đã được miễn.

United đặc biệt khuyến khích khách hàng sử dụng các công cụ thông tin khách hàng có sẵn tại united.com, bao gồm:

- Xác nhận và thông báo tình trạng chuyến bay, với các cập nhật về thời gian khởi hành và đến được gửi qua email hoặc đến thiết bị di động.
- Khả năng xác nhận và / hoặc đăng ký lại một đặt phòng hiện có.
- Làm thủ tục trực tuyến, cho phép khách hàng in thẻ lên máy bay cho chuyến bay khởi hành hoặc xem các tùy chọn nếu chuyến bay đã đặt bị hủy do thời tiết.

Khách hàng cũng có thể đặt một đặt chỗ mới, thay đổi một đặt chỗ hiện có hoặc nhận tình trạng chuyến bay thông qua United booking tại 1-800-UNITED-1 hoặc thông qua các đại lý du lịch của họ. United đặc biệt kêu gọi khách du lịch, đặc biệt là những người có chuyến bay bị hủy do thời tiết, hãy truy cập vào united.com hoặc gọi điện đặt chỗ trước khi đến sân bay.

Tất cả các thay đổi phải được thực hiện trước nửa đêm của ngày đi ban đầu của khách hàng. Hành trình dời lịch có thể phải chịu giá vé cao hơn nếu nó không đáp ứng các hạn chế về quy tắc ban đầu và mã đặt chỗ hoặc là một hành trình mới.

CHI TIẾT CHỜ TRUNG GIAN

Chính sách bán vé sửa đổi áp dụng cho tất cả vé mua từ ngày 8 tháng 2010 năm 9 hoặc sớm hơn, cho chuyến đi từ ngày 10 đến ngày XNUMX tháng XNUMX đến, từ và qua Illinois, Indiana, Michigan, Ohio và Wisconsin trên bất kỳ mã United, United Express hoặc United nào- chia sẻ chuyến bay. Các thành phố xuất phát và điểm đến phải được giữ nguyên và việc lên lịch lại phải được hoàn thành trong vòng bảy ngày kể từ ngày đi ban đầu. Khách hàng có chuyến bay bị hủy sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền.

CHI TIẾT HÀNG CHỜ MIỀN BẮC

Chính sách bán vé sửa đổi áp dụng cho tất cả vé mua từ ngày 8 tháng 2010 năm 10 hoặc sớm hơn, cho chuyến đi từ ngày 11 đến ngày XNUMX tháng XNUMX đến, đi và qua Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont , Virginia, Tây Virginia và Washington DC trên bất kỳ chuyến bay liên danh nào của United, United Express hoặc United. Các thành phố xuất phát và điểm đến phải được giữ nguyên và việc lên lịch lại phải được hoàn thành trong vòng bảy ngày kể từ ngày đi ban đầu. Khách hàng có chuyến bay bị hủy sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền.

United sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và điều chỉnh chính sách bán vé trên trang united.com.

Nguồn: www.pax.travel