Air india express ra mắt Hạng VIP Vista trên các chuyến bay Boeing 737-8 của họ, cung cấp các tiện nghi nâng cao như chỗ ngồi rộng hơn và chỗ để chân rộng hơn.
Với sự ra đời của hạng ghế mới này, hành khách giờ đây được cung cấp nhiều lựa chọn về hành lý và bữa ăn hơn. Việc đặt chỗ có thể được thực hiện thông qua nền tảng của họ hoặc có thể được nâng cấp thông qua các trung tâm cuộc gọi và tại sân bay.
Với 57 máy bay, bao gồm Boeing 737 và Airbus A320, hãng phục vụ 30 điểm đến nội địa và 14 điểm quốc tế hàng ngày. Gần đây đã tiết lộ bộ nhận diện thương hiệu được cải tiến, cung cấp các bữa ăn ngon, chỗ ngồi thoải mái, giải trí trên chuyến bay AirFlix và các đặc quyền dành riêng cho khách hàng thân thiết.
Air India Express dự định mở rộng các đường bay quốc tế tới Thailand, Malaysia, Việt Nam, BANGLADESHvà Nepal, được hỗ trợ bởi sự xuất hiện của máy bay Boeing 737-8 Max mới. Sự bổ sung này nâng đội bay của họ lên 57 máy bay. Với kế hoạch giới thiệu thêm 50 máy bay trong vòng 15 tháng, hãng đặt mục tiêu có đội bay gồm 170 chiếc trong 5 năm tới.
Ngoài ra, Air India đang trên đà hợp nhất với AiX Connect (AirAsia India).
