Nghiên cứu mới từ Thị trường du lịch thế giới London 2023, sự kiện du lịch & lữ hành có ảnh hưởng nhất thế giới, đã tiết lộ rằng “sang trọng giá cả phải chăng” đang trở nên phổ biến hơn - bất chấp ngân sách của nhiều khách du lịch đang bị siết chặt.
Báo cáo được công bố tại WTM London vào ngày 6 tháng XNUMX, cho biết “sang trọng giá cả phải chăng” đang trở nên phổ biến hơn “trong bối cảnh tâm lý chung đầy hứa hẹn”.
Nó giải thích rằng lĩnh vực tăng trưởng trong du lịch này phù hợp với xu hướng rộng lớn hơn là người tiêu dùng tìm kiếm những trải nghiệm mới và độc đáo trong kỳ nghỉ.
Báo cáo cho biết: “Sau đại dịch và các lệnh hạn chế đi lại, nhiều người đã muốn nâng cấp trải nghiệm của mình… khi người tiêu dùng chủ động nắm bắt những trải nghiệm du lịch đã bỏ lỡ”.
Một phần nhu cầu này có thể là kết quả của nhu cầu bị dồn nén liên tục và số tiền tiết kiệm được tích lũy trong thời gian phong tỏa - và tỷ lệ thất nghiệp tương đối thấp ở hầu hết các quốc gia.
Báo cáo lưu ý: “Người tiêu dùng không bị ảnh hưởng bởi suy thoái kinh tế có thể sẽ tiếp tục lựa chọn các điểm đến sang trọng.
“Trong khi đó, những người thuộc nhóm thu nhập thấp hơn có thể ngày càng cảm nhận được tác động của thu nhập cá nhân bị siết chặt và tìm kiếm nhiều lựa chọn du lịch tiết kiệm hơn hoặc giảm tổng số chuyến đi của họ.”
Báo cáo trích dẫn dữ liệu người tiêu dùng Hoa Kỳ từ MMGY cho thấy chi phí sinh hoạt đang ảnh hưởng nhiều hơn đến các hộ gia đình có thu nhập hàng năm dưới 50,000 USD.
Tuy nhiên, những người kiếm được nhiều tiền hơn cho thấy “khả năng cao” sẽ đi du lịch trong tương lai.
Tuy nhiên, báo cáo cảnh báo rằng một số yếu tố thúc đẩy nhu cầu đi lại sau đại dịch có thể “ngược lại trong những tháng gần đây”, gây ra rủi ro cho việc tiếp tục mở rộng.
Nó chỉ ra chi phí cao liên tục và sự phục hồi của đồng bảng Anh và đồng euro, điều này đang khiến sức mua của đồng đô la Mỹ yếu hơn ở châu Âu.
Giá nhiên liệu máy bay tăng cao so với đầu năm, gây áp lực lên giá vé máy bay.
Trong khi đó, ngành du lịch tiếp tục phải đối mặt với các vấn đề về phía nguồn cung, trong bối cảnh các sự kiện địa chính trị như Nga xâm chiếm Ukraine – và tình trạng thiếu nhân viên vẫn ảnh hưởng đến nhiều thị trường do một lượng lớn lao động chuyển sang các lĩnh vực khác trong thời kỳ đại dịch.
Thu nhập khả dụng cá nhân của người tiêu dùng cũng chịu áp lực khi chi phí đi lại và sinh hoạt khác của họ tăng lên.
Bất chấp những trở ngại này, báo cáo lưu ý: “Chi phí cao hơn vẫn chưa phải là yếu tố cản trở đáng kể đối với tăng trưởng và du khách dường như sẵn sàng trả giá cao hơn”.
Juliette Losardo, Giám đốc Triển lãm tại WTM London, cho biết:
“Việc đưa ra Báo cáo Du lịch Toàn cầu của WTM thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc giúp những người tham dự Thị trường Du lịch Thế giới đưa ra quyết định sáng suốt về các xu hướng cập nhật.
“Chúng tôi đang chứng kiến khả năng phục hồi đáng chú ý khi mọi người vẫn ưu tiên du lịch và nhiều người đang tìm kiếm 'sự sang trọng giá cả phải chăng', chẳng hạn như chỗ ở được xếp hạng cao hơn hoặc hạng phổ thông cao cấp và cabin hạng thương gia thay vì hạng phổ thông.
“Điều này mang đến cho những người trong ngành du lịch cơ hội giúp những người tiêu dùng muốn có những thủ thuật du lịch đơn giản để kiếm được nhiều tiền hơn, chẳng hạn như linh hoạt hơn với ngày khởi hành hoặc tìm điểm đến mang lại giá trị tốt hơn cho đồng tiền.
“Các công ty du lịch hiểu biết có thể tận dụng xu hướng này để người tiêu dùng coi trọng sự thoải mái hơn là tiết kiệm tiền bằng cách cung cấp những lời khuyên hàng đầu cho khách hàng, các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các tính năng bổ sung bổ sung chẳng hạn.”
Dave Goodger, Giám đốc điều hành EMEA tại Du lịch Kinh tế, cho biết:
“Các phát hiện cho thấy người tiêu dùng có nhu cầu du lịch dường như vô tận bất chấp bối cảnh kinh tế phức tạp.
“Chúng tôi hy vọng báo cáo này sẽ khơi dậy những cuộc trò chuyện hữu ích trong suốt quá trình diễn ra WTM London và trao quyền cho các tổ chức du lịch đưa ra quyết định tốt hơn về chiến lược của họ cho năm 2024 và hơn thế nữa.”
