Trong bối cảnh ngành du lịch toàn cầu đang đối mặt với sự bất ổn địa chính trị ngày càng gia tăng, nhiều câu hỏi đang được đặt ra về tầm ảnh hưởng và khả năng đáp ứng của ban lãnh đạo mới tại Cơ quan Du lịch Liên Hợp Quốc.
Bà Shaikha Al Nowais đến từ Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất đã đảm nhiệm vị trí lãnh đạo ngành du lịch toàn cầu với vai trò Tổng thư ký Du lịch Liên Hợp Quốc vào ngày 1 tháng 1.
Bà ấy khởi đầu khá tốt, khi vào ngày nhậm chức, UN-Tourism đã đưa ra một tuyên bố kịp thời về thảm kịch liên quan đến vụ cháy Crans-Montana ở Thụy Sĩ.
Nói rằng mình ngại tiếp xúc với truyền thông là còn nhẹ.
Nhưng sau đó, bà duy trì một hình ảnh khá kín đáo trước truyền thông—từ chối hoặc tránh tiếp xúc với các hãng truyền thông quốc tế lớn, bao gồm cả CNN, cũng như các nền tảng chuyên ngành như... eTurboNewsViệc thiếu khả năng tiếp cận và tính minh bạch này đã làm dấy lên những lo ngại trong số các bên liên quan trong ngành du lịch, những người đang tìm kiếm sự rõ ràng, sự đảm bảo và định hướng trong bối cảnh ngành này đang trải qua giai đoạn ngày càng mong manh.
Du lịch, từ lâu được coi là động lực thúc đẩy hòa bình và phát triển kinh tế, một lần nữa đang phải đối mặt với áp lực từ bên ngoài. Tình hình căng thẳng leo thang ở Trung Đông, bao gồm cả những lời đe dọa từ Iran nhắm vào các trung tâm du lịch toàn cầu, đã làm nổi bật những điểm yếu trong ngành này. Những diễn biến này xảy ra vào thời điểm Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất cũng đang phải đối mặt với những thách thức về an ninh, càng làm tăng thêm kỳ vọng về một sự lãnh đạo mạnh mẽ và rõ ràng từ người đứng đầu một cơ quan du lịch trực thuộc Liên Hợp Quốc.
Du lịch Liên Hợp Quốc – UNESCO
Tuy nhiên, thay vì các hoạt động can thiệp trực tiếp hoặc các thông điệp hướng đến giải quyết khủng hoảng, các thông báo gần đây từ UN Tourism lại tập trung vào các sáng kiến thể chế dài hạn. Một tuyên bố được phát hành hôm nay đã nhấn mạnh bản ghi nhớ hợp tác mới được ký kết giữa UN Tourism và UNESCO. Thỏa thuận này nhằm mục đích tăng cường hợp tác vì “du lịch bền vững, toàn diện và kiên cường trên toàn thế giới”, nhấn mạnh vào trao đổi văn hóa, phát triển kinh tế và tác động đến cộng đồng.
Mặc dù những khuôn khổ như vậy rất cần thiết cho sự tăng trưởng dài hạn, nhưng các nhà phê bình cho rằng chúng không giải quyết được những mối lo ngại trước mắt mà ngành du lịch toàn cầu đang phải đối mặt. Việc thiếu đối thoại cởi mở, các cuộc họp báo hoặc phản hồi trực tiếp đối với những rủi ro đang diễn ra đã khiến một số nhà quan sát đặt câu hỏi liệu tổ chức này có đáp ứng đầy đủ thực tế hiện tại hay không.
Sự chuyển giao lãnh đạo ban đầu đã khơi dậy hy vọng về một sự thay đổi tích cực trong lĩnh vực du lịch của Liên Hợp Quốc, sau nhiệm kỳ gây tranh cãi của cựu Tổng thư ký Zurab Pololikashvili. Nhiều người trong ngành kỳ vọng vào một sự chuyển dịch hướng tới sự minh bạch, toàn diện và khả năng đáp ứng tốt hơn. Tuy nhiên, những ấn tượng ban đầu cho thấy sự tiếp nối hơn là thay đổi, với phần lớn cấu trúc nội bộ và đội ngũ hiện tại vẫn được giữ nguyên.
Khả năng phục hồi danh tiếng điểm đến
Khái niệm về khả năng phục hồi chỉ được đề cập công khai lần duy nhất với Tổng thư ký dường như là ngay sau khi bà được bổ nhiệm, khi bà ký lời tựa cho cuốn sách. “Điểm đến: Khả năng phục hồi danh tiếng” Bài viết này do ông Edmund Bartlett, Bộ trưởng Du lịch Jamaica, và Giáo sư Lloyd Waller thuộc Trung tâm Quản lý Khủng hoảng và Khả năng Phục hồi Du lịch Toàn cầu tại Jamaica chấp bút. Bên cạnh đóng góp này, các bên liên quan lưu ý rằng hiện nay thiếu sự nhấn mạnh rõ ràng về khả năng phục hồi trong các thông tin liên lạc, bất chấp rủi ro toàn cầu ngày càng gia tăng.
Câu hỏi bầu cử Tổng thư ký Du lịch Liên Hợp Quốc
Cũng đã xuất hiện những đồn đoán về hoàn cảnh xung quanh việc bà được bầu làm Tổng thư ký, với một số ý kiến trong ngành cho rằng có sự ảnh hưởng đáng kể và sự hậu thuẫn tài chính từ quốc gia quê hương của bà. Mặc dù những tuyên bố này vẫn chưa được kiểm chứng, nhưng chúng góp phần tạo nên một bức tranh tổng thể về những lo ngại liên quan đến quản trị và trách nhiệm giải trình trong tổ chức.
Hiện nay, UN-Tourism thiếu vắng sự lãnh đạo đáng tin cậy, rõ ràng và chủ động.
Trong bối cảnh ngành du lịch toàn cầu đang trải qua một trong những giai đoạn đầy bất trắc nhất, nhu cầu về sự lãnh đạo đáng tin cậy, minh bạch và chủ động chưa bao giờ lớn đến thế. Các bên liên quan trong khu vực công và tư đang ngày càng kêu gọi Cơ quan Du lịch Liên Hợp Quốc (UN Tourism) tiến lên phía trước – không chỉ bằng các thỏa thuận chiến lược, mà còn bằng sự truyền đạt rõ ràng, dễ tiếp cận và sự hiểu biết thấu đáo về những thách thức cấp bách hiện nay.
Hiện tại, sự im lặng tại UN-Tourism đang được chú ý.
eTurboNews Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi các diễn biến và mời lãnh đạo Du lịch Liên Hợp Quốc tham gia đối thoại cởi mở với cộng đồng du lịch toàn cầu.
Người bạn thân mến của tôi, Juergen
Điều này không chỉ vô cùng bất công đối với Tổng thư ký UNTO mới mà còn là hành động thiếu suy nghĩ. Là người đã dành nhiều năm làm việc trong tổ chức này... UNWTO Và sau khi chứng kiến sự tận tâm của toàn thể nhân viên trong việc hỗ trợ ngành, tôi nghĩ đã đến lúc nên nới lỏng quy định cho SG. Mới chỉ hơn 2 tháng làm việc mà bạn đã yêu cầu cô ấy làm nhiều hơn – từ vị trí thoải mái trước máy tính của mình… mà không hề chịu trách nhiệm hay bị ràng buộc bởi bất kỳ điều gì.
Hãy thông cảm cho tân Tổng thư ký nhé bạn tôi, cô ấy cần sự hỗ trợ của tất cả chúng ta – đặc biệt là từ giới truyền thông.
Zurab đã ra đi – đây là một kỷ nguyên mới, hãy cùng nhau giúp đỡ cô ấy và UNTO để hỗ trợ lĩnh vực của chúng ta vượt qua thời điểm khó khăn này, khi mà những giải pháp thực sự nằm ngoài khả năng của tất cả chúng ta.
Bạn của bạn
Geoffrey