Chính phủ Seychelles đã chính thức khôi phục lại Hội đồng Du lịch Seychelles (STB), đánh dấu một sự thay đổi chính sách quan trọng nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh du lịch quốc tế của đất nước, cải thiện quản trị và xây dựng lại cấu trúc tiếp thị điểm đến chuyên biệt sau 5 năm hoạt động dưới khuôn khổ du lịch tập trung của chính phủ.
Thông báo này trùng với thời điểm bổ nhiệm bà Vesna Rakić, một nhà điều hành du lịch kỳ cựu, làm Giám đốc điều hành của tổ chức mới được tái thành lập, có hiệu lực từ ngày 15 tháng 5 năm 2026.
Động thái này báo hiệu điều mà nhiều bên liên quan trong ngành coi là sự điều chỉnh chiến lược mô hình quản trị du lịch của Seychelles vào thời điểm các điểm đến du lịch toàn cầu đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt, kỳ vọng của du khách ngày càng thay đổi và áp lực ngày càng tăng để đạt được tăng trưởng kinh tế bền vững.
Vì sao Hội đồng Du lịch Seychelles bị giải thể?
Ban Du lịch Seychelles ban đầu đã bị giải thể vào năm 2021 theo một sáng kiến tái cấu trúc chính phủ rộng lớn hơn do chính quyền của Tổng thống Wavel Ramkalawan đưa ra.
Vào thời điểm đó, chính phủ lập luận rằng việc hợp nhất chính sách du lịch và tiếp thị điểm đến dưới một Bộ Du lịch tập trung duy nhất sẽ cải thiện hiệu quả hoạt động, giảm sự trùng lặp và hợp lý hóa quá trình ra quyết định. Đạo luật về Hội đồng Du lịch Seychelles đã bị bãi bỏ, và tất cả các chức năng, nhân viên, tài sản và nợ phải trả đều được chuyển giao trực tiếp cho Bộ Du lịch.
Bà Sherin Francis, cựu Giám đốc điều hành của STB, sau đó trở thành Thứ trưởng Bộ Du lịch, phụ trách cả chính sách và hoạt động quảng bá trong cùng cơ cấu chính phủ.
Tuy nhiên, mặc dù việc hợp nhất ban đầu nhằm mục đích tạo ra hiệu quả quản lý trong giai đoạn khủng hoảng du lịch do COVID-19 và sự bất ổn kinh tế, nhưng dần dần ngành du lịch đã xuất hiện những lo ngại về việc liệu Seychelles có đánh mất một tổ chức tiếp thị linh hoạt, tập trung vào ngành, có khả năng đáp ứng hiệu quả với những thay đổi nhanh chóng trong ngành du lịch toàn cầu hay không.
Vì sao Chính phủ khôi phục lại STB sau 5 năm?
Quyết định tái thành lập Hội đồng Du lịch Seychelles thông qua Dự luật Hội đồng Du lịch Seychelles năm 2026 phản ánh sự nhận thức ngày càng tăng rằng tiếp thị điểm đến đòi hỏi sự lãnh đạo chuyên biệt, tính linh hoạt về thương mại và sự hợp tác chặt chẽ hơn với các nhà điều hành du lịch tư nhân.
Các chuyên gia trong ngành chỉ ra một số lý do có thể dẫn đến sự đảo chiều này:
1. Nhu cầu về tiếp thị điểm đến toàn cầu chuyên biệt
Du lịch vẫn là xương sống của nền kinh tế Seychelles, đóng góp đáng kể vào GDP, việc làm, thu nhập ngoại hối và đầu tư. Khi thị trường du lịch toàn cầu ngày càng cạnh tranh gay gắt sau đại dịch, nhiều chuyên gia du lịch tin rằng Seychelles cần một cơ quan chuyên trách tập trung hoàn toàn vào xây dựng thương hiệu quốc tế, nghiên cứu thị trường, hợp tác thương mại và quảng bá điểm đến.
Theo các nhà phê bình, dưới cấu trúc chính phủ tập trung, các nỗ lực tiếp thị có nguy cơ trở nên quá quan liêu và kém nhạy bén hơn với xu hướng thị trường quốc tế.
Việc tái thành lập STB dự kiến sẽ khôi phục lại cách tiếp cận mang tính thương mại hơn đối với tiếp thị điểm đến.
2. Tăng cường hợp tác giữa các ngành
Các bên liên quan trong ngành du lịch, đặc biệt là các chủ khách sạn, hãng hàng không, công ty quản lý điểm đến và các nhà điều hành du lịch nhỏ, từ lâu đã ủng hộ sự hợp tác công tư mạnh mẽ hơn trong quy hoạch và quảng bá du lịch.
Theo truyền thống, một hội đồng du lịch độc lập đóng vai trò là cầu nối giữa chính sách của chính phủ và nhu cầu của ngành. Hội đồng Du lịch Tiểu bang (STB) được tái thành lập dự kiến sẽ xây dựng lại mối quan hệ đối tác chặt chẽ hơn với các doanh nghiệp du lịch và cải thiện sự phối hợp trong toàn bộ chuỗi giá trị du lịch.
3. Tăng cường khả năng phục hồi của ngành du lịch
Ngành du lịch toàn cầu đã trải qua một sự chuyển đổi sâu sắc kể từ năm 2021. Các điểm đến hiện đang đối mặt với những thách thức ngày càng lớn liên quan đến tính bền vững, thích ứng với biến đổi khí hậu, tiếp thị kỹ thuật số, kết nối hàng không, bất ổn địa chính trị và sự thay đổi kỳ vọng của người tiêu dùng.
Quyết định của chính phủ về việc khôi phục STB dường như nhằm mục đích tạo ra một tổ chức du lịch kiên cường và có định hướng chiến lược hơn, có khả năng vượt qua những thách thức phức tạp này đồng thời duy trì vị thế thị trường cao cấp của Seychelles.
4. Bảo vệ thương hiệu lâu dài
Seychelles cạnh tranh trên toàn cầu với tư cách là điểm đến du lịch sang trọng, thân thiện với môi trường và có giá trị cao. Duy trì vị thế này đòi hỏi quản lý thương hiệu liên tục và sự hiện diện trên thị trường.
Cơ quan quản lý du lịch Seychelles (STB) được tái thành lập có khả năng sẽ tập trung mạnh vào việc bảo vệ thương hiệu Seychelles đồng thời cân bằng giữa tăng trưởng du lịch với bảo tồn môi trường và bảo tồn văn hóa.
Bộ Du lịch Seychelles
Bà Sherin Francis vẫn giữ chức vụ Thư ký Thường trực Bộ Du lịch thuộc Văn phòng Bộ trưởng Du lịch Seychelles, bà Nicola Amanda J. Bernstein.
Cô ấy sẽ phụ trách chính sách sản phẩm, phát triển, giám sát, tiêu chuẩn, hợp tác quốc tế, hoạch định chiến lược và nhân sự.
Tân Giám đốc điều hành của Hội đồng Du lịch Seychelles (STB), Vesna Rakić, sẽ đảm nhiệm toàn bộ công tác tiếp thị cho Seychelles. Bà sẽ có một Hội đồng quản trị với các đường dây hoạt động trực tiếp thuộc sự chỉ đạo của Bộ trưởng Du lịch.
Người dùng có thể kỳ vọng gì từ đầu thu kỹ thuật số (STB) mới?
Ban Du lịch Seychelles được tái thành lập dự kiến sẽ hoạt động với nhiệm vụ rộng hơn và hiện đại hơn so với ban tiền nhiệm.
Các kỳ vọng chính bao gồm:
- Tăng cường sự hiện diện của Seychelles tại các thị trường du lịch quốc tế trọng điểm;
- Mở rộng quan hệ đối tác với các hãng hàng không, công ty lữ hành, đại lý du lịch và nền tảng du lịch kỹ thuật số;
- Hỗ trợ đa dạng hóa sản phẩm du lịch vượt ra ngoài du lịch biển cao cấp truyền thống;
- Nâng cao trải nghiệm của du khách và tiêu chuẩn chất lượng điểm đến;
- Thúc đẩy các hoạt động du lịch bền vững và bảo vệ môi trường;
- Hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch nhỏ và các sáng kiến du lịch cộng đồng;
- Tăng cường khả năng phục hồi của ngành du lịch trước các cú sốc kinh tế và địa chính trị;
- Tận dụng tiếp thị kỹ thuật số, phân tích dữ liệu và đổi mới để nâng cao khả năng cạnh tranh.
Ban quản lý cũng được kỳ vọng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc cân bằng tăng trưởng du lịch với các ưu tiên về môi trường của đất nước, đặc biệt khi Seychelles tiếp tục định vị mình là một trong những điểm đến đảo bền vững hàng đầu thế giới.
Vesna Rakić mang đến kinh nghiệm dày dặn trong ngành.
Người dẫn dắt quá trình chuyển đổi này sẽ là Vesna Rakić, một chuyên gia du lịch được kính trọng với hơn ba thập kỷ kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực của ngành du lịch.
Lĩnh vực chuyên môn của bà bao gồm tiếp thị điểm đến, phát triển sản phẩm du lịch, chiến lược bán hàng, khởi nghiệp và tăng cường hệ thống du lịch.
Ông Rakić có bằng Cử nhân (Danh dự) Quản trị Kinh doanh (Marketing) từ Đại học London South Bank và đã giữ các vị trí lãnh đạo cấp cao tại một số tổ chức du lịch, bao gồm Sales & Marketing Seychelles Pty Ltd, Bookseychelles, Creole Holidays và Travel Services Seychelles Ltd.
Các nhiệm vụ trước đây của bà bao gồm giám sát các danh mục du lịch quan trọng, trong đó có Khu nghỉ dưỡng Desroches Island và Cat Cocos.
Bà cũng được công nhận là thành viên sáng lập của Hiệp hội Khách sạn và Cơ sở lưu trú nhỏ Seychelles và đã tham gia mật thiết vào các sáng kiến hỗ trợ đổi mới du lịch, tiếp cận thị trường và hợp tác ngành.
Thời điểm quan trọng đối với ngành du lịch Seychelles
Việc bổ nhiệm ông Rakić diễn ra vào thời điểm then chốt đối với ngành du lịch Seychelles.
Mặc dù điểm đến này vẫn giữ được sức hấp dẫn toàn cầu, ngành du lịch đang phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng từ sự cạnh tranh khu vực, sự thay đổi trong thói quen du lịch, kỳ vọng về tính bền vững và nhu cầu liên tục đa dạng hóa thị trường nguồn.
Do đó, STB được tái thành lập sẽ được đánh giá không chỉ dựa trên hiệu quả tiếp thị mà còn dựa trên khả năng hiện đại hóa chiến lược du lịch của Seychelles đồng thời bảo tồn các tài sản môi trường và văn hóa tạo nên sức hấp dẫn quốc tế của quốc đảo này.
Đối với nhiều người trong ngành du lịch, sự trở lại của Hội đồng Du lịch Seychelles không chỉ đơn thuần là một thay đổi về mặt hành chính mà còn phản ánh sự thừa nhận rộng rãi hơn rằng tiếp thị du lịch và quản lý điểm đến đòi hỏi sự tập trung chuyên biệt, quan hệ đối tác mạnh mẽ trong ngành và tầm nhìn chiến lược dài hạn trong bối cảnh du lịch toàn cầu ngày càng cạnh tranh.
Bình luận