Santa Ponça, MallorcaTây Ban Nha — Một phần sàn nhà bên trong nhà hàng của một khách sạn ven biển trên đảo Mallorca của Tây Ban Nha đã bị sập vào tối thứ Năm, làm bị thương một số khách và buộc hơn 150 du khách phải sơ tán, chính quyền địa phương cho biết — một sự cố hiện đang đặt ra những câu hỏi rộng hơn về việc liệu áp lực của du lịch đại chúng có vượt quá khả năng giám sát an toàn hay không.
Vụ sập xảy ra ngay sau 9:30 tối tại khách sạn bốn sao. Zafiro Rey Don Jaime Khách sạn này là một điểm đến nổi tiếng ở thị trấn nghỉ dưỡng Santa Ponça. Các nhân chứng cho biết phòng ăn đang đông khách vào buổi tối thì một phần sàn nhà đột nhiên sụp xuống, khiến bàn ghế và thực khách rơi xuống tầng dưới.
Theo lực lượng cứu hộ, ít nhất hai người bị thương nhẹ và đã được điều trị tại chỗ. Không có trường hợp tử vong nào được báo cáo. Lực lượng cứu hỏa và cảnh sát đã nhanh chóng sơ tán hơn 150 khách, nhiều người trong số họ sau đó đã được chuyển đến các khách sạn gần đó.
“Nghe như có tiếng gì đó vỡ vụn, rồi mọi thứ sụp đổ,” một du khách người Anh vừa dùng bữa tối trước khi vụ sập xảy ra kể lại. “Mọi người la hét và cố gắng thoát ra ngoài. Thật đáng sợ.”
Phản ứng nhanh chóng, nhưng vẫn còn những lo ngại dai dẳng.
Các quan chức địa phương đã khen ngợi phản ứng khẩn cấp nhanh chóng và xác nhận rằng khách sạn đã bị đóng cửa để chờ điều tra cấu trúc. Các kỹ sư đã bắt đầu kiểm tra tòa nhà vào thứ Sáu để xác định nguyên nhân gây ra sự cố.
Các đánh giá sơ bộ cho thấy có điểm yếu cấu trúc cục bộ, mặc dù các nhà chức trách không loại trừ các yếu tố dài hạn hơn như sự xuống cấp vật liệu hoặc các lần cải tạo trước đó.
Tuy nhiên, ngoài nguyên nhân trực tiếp, vụ việc này đã đặt ra một câu hỏi rộng hơn và khó chịu hơn đối với một trong những điểm đến được du khách ghé thăm nhiều nhất ở châu Âu: Liệu du lịch đại chúng có khiến chúng ta thiếu thời gian — hoặc động lực — để duy trì an toàn một cách đúng đắn?
Bùng nổ du lịch, cơ sở hạ tầng xuống cấp
Mallorca, một phần của quần đảo Balearic, thu hút hàng triệu du khách mỗi năm, đặc biệt là vào mùa hè. Tại các thị trấn nghỉ dưỡng như Santa Ponça, các khách sạn thường hoạt động gần như hết công suất trong nhiều tháng liền.
Các chuyên gia trong ngành cho rằng tỷ lệ sử dụng phòng cao như vậy có thể làm phức tạp công tác bảo trì định kỳ.
“Các khách sạn ở những điểm đến có nhu cầu cao luôn phải chịu áp lực duy trì hoạt động,” một chuyên gia tư vấn ngành khách sạn có trụ sở tại Tây Ban Nha cho biết. “Việc đóng cửa dù chỉ trong thời gian ngắn để sửa chữa cấu trúc cũng có thể dẫn đến tổn thất tài chính đáng kể, đặc biệt là vào mùa cao điểm.”
Một số chuyên gia cảnh báo rằng áp lực đó có thể dẫn đến việc trì hoãn sửa chữa hoặc chỉ thực hiện các biện pháp khắc phục nhỏ lẻ thay vì cải tạo toàn diện — đặc biệt là đối với các tòa nhà cũ được xây dựng từ nhiều thập kỷ trước.
Một mô hình đang nổi lên
Mặc dù các quan chức nhấn mạnh rằng những sự cố như vụ sập hôm thứ Năm vẫn còn hiếm gặp, nhưng chúng không phải là chưa từng có tiền lệ. Trong những năm gần đây, ngành xây dựng nhà sàn ở Tây Ban Nha đã chứng kiến một số sự cố sập cấu trúc, bao gồm vụ sập sân thượng gây chết người tại một câu lạc bộ bãi biển ở Mallorca năm 2024 và vụ sập trần nhà tại một khách sạn ở Benidorm làm nhiều khách bị thương.
Mỗi trường hợp có nguyên nhân khác nhau, nhưng nhìn chung chúng đã thu hút sự chú ý đến những thách thức trong việc duy trì các tiêu chuẩn an toàn giữa bối cảnh lượng khách du lịch tăng đột biến.
Quy định và Trách nhiệm
Chính quyền khu vực thuộc chính phủ quần đảo Balearic trước đây đã ban hành các quy định xây dựng và yêu cầu kiểm tra nghiêm ngặt hơn. Tuy nhiên, việc thực thi không đồng đều, và trách nhiệm thường được chia sẻ giữa các nhà điều hành khách sạn, chính quyền địa phương và các nhà thầu tư nhân.
Các quan chức du lịch nhanh chóng nhấn mạnh rằng phần lớn các cơ sở lưu trú đều đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn. Tuy nhiên, các sự kiện hôm thứ Năm đã làm dấy lên lời kêu gọi kiểm tra thường xuyên hơn, đặc biệt là đối với các cơ sở cũ.
Đối với những vị khách bị ảnh hưởng bởi sự cố, trải nghiệm này đã để lại nỗi bất an kéo dài.
“Khi đi nghỉ, bạn tin tưởng mọi thứ đều an toàn,” một người sơ tán khác nói. “Giờ thì bạn bắt đầu nghi ngờ rồi.”
Một câu hỏi chưa được giải đáp
Trong khi các nhà điều tra đang nỗ lực xác định nguyên nhân chính xác của vụ sập, vấn đề lớn hơn có thể sẽ khó giải quyết hơn. Nền kinh tế của Mallorca phụ thuộc rất nhiều vào du lịch, nhưng chính sự thành công đó lại tạo ra áp lực liên tục lên cơ sở hạ tầng.
Liệu ngành công nghiệp này có thể cân bằng giữa nhu cầu kinh tế và việc duy trì an toàn nghiêm ngặt hay không vẫn là một câu hỏi bỏ ngỏ — một câu hỏi vượt xa phạm vi của một nhà máy duy nhất ở Santa Ponça.
Bình luận