Berlin đang chuẩn bị triển khai một sáng kiến du lịch đột phá, có thể định hình lại cách các điểm đến quản lý tác động của du khách. Sáng kiến sắp tới của thủ đô nước Đức này sẽ sớm được công bố. “BerlinPay” Chương trình này nhằm mục đích khen thưởng du khách vì những hành vi có trách nhiệm với môi trường—từ việc nhặt rác đến việc hỗ trợ các dự án cộng đồng địa phương—đánh dấu sự chuyển đổi từ việc thực thi sang việc khuyến khích.
Chương trình thí điểm, dự kiến triển khai vào mùa hè năm 2026, đang được phát triển bởi visitBerlin phối hợp với chính quyền thành phố, tập trung đặc biệt vào các tuyến đường thủy và không gian công cộng. Người tham gia sẽ nhận được các ưu đãi như giảm giá, trải nghiệm hoặc dịch vụ từ các đối tác địa phương trong lĩnh vực khách sạn, văn hóa và giao thông.
Một mô hình mới để quản lý tình trạng quá tải du lịch
BerlinPay phản ánh một sự chuyển đổi rộng lớn hơn trong chính sách du lịch toàn cầu. Với việc Berlin đón hàng triệu du khách mỗi năm, các nhà lãnh đạo thành phố ngày càng tìm kiếm những cách thức để cân bằng lợi ích kinh tế với sự bền vững về môi trường và xã hội.
Thay vì chỉ dựa vào các khoản phạt hoặc hạn chế, BerlinPay giới thiệu một phương pháp khác. Mô hình “củng cố tích cực” khuyến khích Khuyến khích du khách tích cực đóng góp vào những điểm đến mà họ ghé thăm. Khái niệm này phù hợp với xu hướng toàn cầu đang phát triển hướng tới cái mà các chuyên gia gọi là "nền kinh tế trải nghiệm", nơi giá trị của du lịch được đo lường không chỉ bằng chi tiêu mà còn bằng sự đóng góp.
Lấy cảm hứng từ câu chuyện thành công của Copenhagen
Sáng kiến của Berlin chịu ảnh hưởng rất lớn từ sáng kiến của Copenhagen. CopenPay Chương trình này được xem là tiên phong trong lĩnh vực du lịch dựa trên phần thưởng.
Được khởi động vào năm 2024 và mở rộng vào năm 2025, chương trình của Đan Mạch khuyến khích du khách đi xe đạp, sử dụng phương tiện giao thông công cộng hoặc dọn dẹp kênh đào để đổi lấy các trải nghiệm văn hóa miễn phí hoặc giảm giá. Kết quả đạt được rất đáng chú ý:
- Nhiều hơn Người tham gia 30,000 đã tham gia sáng kiến
- Số lượng xe đạp cho thuê tăng lên. 59%
- Đa số người tham gia cho biết họ đã áp dụng những thói quen bền vững hơn sau đó.
Sự thành công của CopenPay đã dẫn đến sự phát triển của... DestinationPay, một khuôn khổ toàn cầu khuyến khích các thành phố trên toàn thế giới áp dụng các mô hình tương tự — trong đó Berlin là một trong những thành phố tiên phong.
Các ví dụ toàn cầu khác: kết quả trái chiều và sự quan tâm ngày càng tăng
Berlin không phải là thành phố duy nhất thử nghiệm du lịch dựa trên khuyến khích. Trên khắp thế giới, các điểm đến đang thử nghiệm những cách tiếp cận tương tự — một số thành công, một số khác vẫn đang trong quá trình phát triển:
🇫🇷 Normandy, Pháp – Các ưu đãi du lịch ít phát thải carbon
Normandy cung cấp giảm giá cho du khách đến bằng tàu hỏa hoặc xe buýt và sử dụng phương tiện giao thông địa phương thân thiện với môi trường. Chương trình này đã giúp giảm lượng khí thải liên quan đến du lịch và hiện đang được mở rộng.
🇩🇰 Copenhagen – CopenPay (rất thành công)
Ví dụ tiêu biểu này cho thấy sự tham gia tích cực và sự thay đổi hành vi có thể đo lường được, với tỷ lệ hài lòng cao và sự quan tâm nhân rộng trên toàn thế giới.
🌍 Khung “DestinationPay” toàn cầu
Nhiều hơn 100 điểm đến trên toàn thế giới đã bày tỏ sự quan tâm đến việc áp dụng các hệ thống tương tự, cho thấy đà phát triển nhanh chóng—nhưng cũng đặt ra những câu hỏi về khả năng mở rộng và nguồn tài trợ dài hạn.
Thách thức và hạn chế
Mặc dù đạt được những thành công bước đầu, các chuyên gia lưu ý những thách thức tiềm tàng:
- Dựa vào quan hệ đối tác với các doanh nghiệp địa phương
- Khó khăn trong việc đo lường tác động môi trường dài hạn
- Nguy cơ "tẩy xanh" nếu các biện pháp khuyến khích không có ý nghĩa.
Cơ hội của Berlin - và trường hợp thử nghiệm cho châu Âu
BerlinPay sẽ đóng vai trò là trường hợp thử nghiệm quan trọng cho các điểm đến đô thị lớn đang tìm kiếm các giải pháp thay thế cho các chính sách du lịch hạn chế như giới hạn số lượng khách du lịch hoặc thuế.
Nếu thành công, sáng kiến này có thể:
- Nâng cao vệ sinh đô thị và nhận thức về môi trường.
- Tăng cường sự tương tác của khách tham quan thông qua những trải nghiệm ý nghĩa.
- Tăng cường hợp tác giữa các bên liên quan trong ngành du lịch
Tuy nhiên, sự thành công của chương trình sẽ phụ thuộc vào mức độ tham gia, sự gắn kết của các đối tác và liệu khách du lịch có đón nhận ý tưởng "đóng góp cho cộng đồng" như một phần trải nghiệm du lịch của họ hay không.
Sự chuyển dịch từ tiêu thụ sang đóng góp
Khi du lịch toàn cầu dự kiến sẽ đạt đến 1.8 tỷ lượt khách quốc tế vào năm 2030Các thành phố đang chịu áp lực ngày càng tăng để xem xét lại các mô hình truyền thống.
BerlinPay thể hiện niềm tin ngày càng lớn rằng tương lai của ngành du lịch không nằm ở việc hạn chế số lượng du khách mà nằm ở việc... biến họ thành những người đóng góp tích cực.
Liệu phương pháp này có thể nhân rộng và thực sự làm sạch các thành phố như Berlin hay không vẫn còn phải chờ xem. Nhưng có một điều rõ ràng: kỷ nguyên du lịch thụ động đang nhanh chóng đi đến hồi kết.
Bình luận