Du lịch thường được mô tả là ngành công nghiệp của nụ cười, khám phá và kết nối con người. Ở Iran, nó còn là một ngành công nghiệp của sự kiên trì.
Đằng sau những tàn tích cổ xưa, những thành phố thơ mộng, những ngôi làng miền núi và những đoàn lữ hành sa mạc của Iran là một ngành du lịch chịu ảnh hưởng mạnh mẽ bởi địa chính trị hơn hầu hết các ngành khác. Các lệnh trừng phạt, hạn chế thị thực, nhận thức quốc tế, sự gián đoạn kết nối hàng không và các rào cản thanh toán đã nhiều lần làm gián đoạn du lịch đến từ châu Âu và Bắc Mỹ. Mỗi sự thay đổi chính trị đều có thể xóa bỏ những tiến bộ đạt được trong nhiều năm chỉ sau một đêm.
Khi du lịch đến Iran ngừng lại, nó không chỉ dừng lại một cách trừu tượng. Nó dừng lại ở những gian bếp gia đình, những văn phòng nhỏ, các hợp tác xã hướng dẫn viên, các xưởng thủ công và các cộng đồng địa phương hoàn toàn phụ thuộc vào du khách để kiếm sống.
Và ở trung tâm của hệ sinh thái du lịch Iran đầy mong manh này chính là phụ nữ.
Một trong những người phụ nữ đó là Shahrzad Moayeri, Giám đốc Truyền thông Quốc tế của Hiệp hội Vận tải Hàng không và Đại lý Du lịch Iran (AATTAI) và là một tiếng nói được kính trọng trong các cuộc đối thoại về du lịch toàn cầu. Được biết đến trên phạm vi quốc tế nhờ sự kiên trì và khả năng "biến điều không thể thành có thể", Moayeri đại diện cho thế hệ phụ nữ Iran đang gánh vác một ngành công nghiệp hoạt động dưới áp lực vô cùng lớn.
của AATTAI rtư cách thành viên gần đây trong World Tourism Network (WTN) đã tạo ra những không gian mới cho việc trao đổi, chia sẻ ý tưởng và hợp tác Nam-Nam - minh chứng cho thấy ngay cả khi các thị trường truyền thống đóng cửa, đối thoại và đổi mới vẫn tiếp tục.
Du lịch ở Iran: Tiềm năng to lớn, sự phụ thuộc chính trị
Iran là một trong những cường quốc du lịch chưa được khám phá nhiều nhất trên thế giới.
Tài sản của nó là không thể phủ nhận:
- Một trong những nền văn minh cổ xưa nhất trên Trái đất
- Các Di sản Thế giới UNESCO trải rộng trên nhiều khu vực.
- Cảnh quan đa dạng—từ những dãy núi phủ tuyết đến sa mạc, rừng rậm và biển cả.
- Một cộng đồng trẻ, có học thức và lòng tự hào văn hóa sâu sắc.
Tuy nhiên, ngành du lịch ở Iran lại phụ thuộc rất nhiều vào chính trị. Không giống như nhiều điểm đến khác, nơi chính sách du lịch chủ yếu được định hình bởi các yếu tố thị trường, du lịch đến Iran biến động theo quan hệ quốc tế. Nhận thức về an ninh—chứ không phải thực tế—thường quyết định nhu cầu.
Sự biến động này đồng nghĩa với việc các chuyên gia du lịch phải liên tục đổi mới công việc của mình. Lập kế hoạch dài hạn rất hiếm. Sự ổn định rất mong manh. Khả năng thích ứng trở thành kỹ năng hàng ngày.
Tiếng nói của một người phụ nữ từ bên trong ngành du lịch Iran
((Những suy ngẫm từ bên trong về khả năng phục hồi, bất bình đẳng và sức nặng của một lĩnh vực khó lường)
“Tôi đã làm việc trong ngành du lịch Iran nhiều năm – một ngành mà từ bên ngoài nhìn vào có vẻ rực rỡ, năng động và tràn đầy niềm vui du lịch. Nhưng đằng sau những cuốn cẩm nang du lịch, đằng sau những di tích cổ kính và đằng sau những nụ cười của du khách là một thế giới đầy bất ổn – một thế giới mà phụ nữ chúng ta, đặc biệt là, hiểu rất rõ.”
Làm việc trong ngành du lịch ở Iran có nghĩa là sống trong một lĩnh vực luôn bị ảnh hưởng đầu tiên và phục hồi cuối cùng.
Căng thẳng toàn cầu, xung đột khu vực, thay đổi quy định về visa, lệnh trừng phạt, bất ổn kinh tế—bất kỳ yếu tố nào trong số này đều có thể khiến kế hoạch kéo dài hàng tháng trời bị đình trệ chỉ sau một đêm. Hết lần này đến lần khác, chúng ta buộc phải xây dựng lại, thường là không có cơ sở hạ tầng, không có sự hỗ trợ, hoặc không có sự ổn định mà ngành du lịch ở nhiều nơi khác trên thế giới coi là điều hiển nhiên.
Nhưng việc là một phụ nữ trong ngành này lại càng làm tăng thêm những thách thức đó.
Tôi thường xuyên thấy mình trong các cuộc họp mà phải chứng minh năng lực của bản thân đến hai lần. Nếu tôi nói một cách quyết đoán, tôi có thể bị cho là "quá hung hăng"; nếu tôi nói một cách bình tĩnh, tôi có thể bị bỏ qua.
Thế nhưng, phụ nữ lại gánh chịu một phần đáng kể gánh nặng của ngành công nghiệp này.
Chúng tôi điều hành các đại lý, quản lý hoạt động, đồng hành cùng du khách, vượt qua các thủ tục hành chính phức tạp, đàm phán hợp tác và gắn kết các đội nhóm vượt qua những khủng hoảng khó khăn nhất. Nhiều phụ nữ là những trụ cột thầm lặng của ngành du lịch Iran – tạo nên những trải nghiệm với quyết tâm vượt xa nguồn lực mà họ có được.
Ngành du lịch ở Iran tồn tại trong một nghịch lý:
Một quốc gia giàu lịch sử, văn hóa, cảnh quan và lòng hiếu khách—nhưng lại là một lĩnh vực luôn bị hạn chế bởi nhận thức chính trị và những phức tạp quốc tế.
- Năm nào chúng ta cũng phải làm lại từ đầu.
- Mỗi năm, những biến động kinh tế đều làm thay đổi thị trường.
- Mỗi năm, một sự kiện toàn cầu lại định hình lại con đường phía trước.
Nhưng chúng ta vẫn tiếp tục.
Không phải vì nó dễ dàng, mà vì du lịch vẫn là một trong số ít những lĩnh vực mà sự kết nối giữa con người có thể vượt qua biên giới.”
Lòng hiếu khách của Iran như một bản sắc dân tộc
Nếu có một sự thật mà hầu hết mọi du khách đến Iran đều đồng ý, thì đó là: Lòng hiếu khách của người Iran thật đặc biệt.
Bất chấp khó khăn kinh tế và sự bất ổn, khách nước ngoài vẫn được chào đón nồng nhiệt, tò mò và hào phóng. Những lời mời uống trà, dùng bữa chung, sự giúp đỡ tự phát và những nụ cười chân thành không phải là chiêu trò tiếp thị mà là bản năng văn hóa.
Lòng hiếu khách ở Iran không phải là một giao dịch mua bán; nó mang tính cá nhân.
Đối với nhiều du khách, sự ấm áp của con người này trở thành lời phản bác mạnh mẽ nhất đối với những tin tức chính trị.
Ẩm thực Iran: Một đại sứ toàn cầu thầm lặng
Ẩm thực là một trong những đại sứ quốc tế hiệu quả nhất của Iran.
Ẩm thực Ba Tư—với nguồn gốc từ truyền thống hàng trăm năm—tạo nên những cầu nối nơi ngoại giao thường thất bại. Cơm nấu với nghệ tây, món hầm ninh nhừ, rau thơm tươi, bánh mì nướng từ lò nướng của khu phố và những bữa ăn chung tạo nên những khoảnh khắc tin tưởng và kết nối.
- Thực phẩm không bị ràng buộc bởi các lệnh trừng phạt.
- Thức ăn lưu giữ ký ức.
- Thức ăn mở ra những cuộc trò chuyện.
Đối với nhiều du khách lần đầu đến thăm, ẩm thực Iran đóng vai trò như một cánh cửa giúp họ hiểu về đất nước này ngoài khía cạnh chính trị.
Phụ nữ, khả năng phục hồi và tương lai của ngành du lịch
“Đối với những phụ nữ như tôi,” Moayeri nói, “du lịch không chỉ là một nghề nghiệp; nó còn là một hình thức thể hiện sự kiên cường.”
Trên khắp Iran, phụ nữ làm việc trong ngành du lịch đang âm thầm chuẩn bị cho tương lai:
- Các công ty hàng đầu quy mô nhỏ và vừa
- Xây dựng nền tảng kỹ thuật số và các chiến lược thị trường mới
- Bảo tồn di sản và du lịch cộng đồng
- Đào tạo thế hệ hướng dẫn viên và chuyên gia tiếp theo
Họ làm việc trong những hệ thống không được thiết kế dành cho họ, trong những thị trường thiếu ổn định, nhưng vẫn cam kết duy trì ngành du lịch – bởi vì khi biên giới mở cửa trở lại, nền tảng đó phải đã tồn tại.
A World Tourism Network Quan điểm
WTN Nền tảng này được tạo ra để khuếch đại chính những tiếng nói này—các doanh nghiệp vừa và nhỏ, phụ nữ và các chuyên gia làm việc trong môi trường khó khăn thường bị bỏ qua trong các câu chuyện du lịch toàn cầu.
Với hơn 32,000 thành viên tại 133 quốc gia, WTN đã trở thành một nhân tố quốc tế trong ngành du lịch toàn cầu. Tuy nhiên, thật không may, nó lại bị các ông lớn trong ngành bỏ qua., UN-Du lịch và Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới.
- Câu chuyện về du lịch Iran không phải là về sự vắng bóng; mà là về... tạm dừng.
- Không phải về thất bại, mà là về... độ bền.
Khi tình hình chính trị cho phép, du lịch sẽ trở lại. Và khi đó, chính phụ nữ - những người đang giữ vững vị thế của mình - sẽ là những người dẫn dắt quá trình phục hồi.
Thông điệp cuối cùng về khả năng phục hồi của ngành du lịch Iran
“Đằng sau mỗi chuyến đi thành công đến Iran,” Moayeri kết luận,
“Có một người phụ nữ đã làm việc vất vả gấp đôi so với tưởng tượng của mọi người. Cô ấy không chỉ đơn thuần là bán tour du lịch; cô ấy đang gánh vác cả một ngành công nghiệp đang đứng trên nền móng mong manh.”
Đối với cô ấy, khả năng phục hồi không phải là sự lựa chọn mà là một điều cần thiết.”
Bình luận