Báo cáo hoạt động của ngành du lịch Kenya năm 2019

balalalone | eTurboNews | eTN
bóng một mình
Hình đại diện của Juergen T Steinmetz
Được viết bởi Juergen T Steinmetz

Đi nghỉ ở Kenya! Đây là nơi yêu thích của du khách Mỹ và là doanh nghiệp lớn cho ngành Du lịch Kenya. Nhân chứng cho điều này là Báo cáo Hiệu suất Ngành Du lịch Kenya năm 2019. Báo cáo vừa được Cục Thống kê Quốc gia công bố.

Người đàn ông được ghi nhận vì thành công Du lịch Châu Phi trị giá 1.6 tỷ đô la là Najib Balala, Bộ trưởng Du lịch Kenya

Người Mỹ thích đi du lịch đến Kenya vì Mỹ vẫn là quốc gia có nguồn du lịch phương Tây lớn nhất cho Quốc gia Đông Phi này, tiếp theo là Anh, Ấn Độ, Trung Quốc, Đức, Pháp và Ý.

Trong năm 2019, 2,048,334 du khách quốc tế đã đến Kenya, 1,423.971 lượt đến Nairobi và 128,222 lượt tại Mombasa. 29,462 lượt khách đến các sân bay khác và 467,179 lượt khách đến bằng đường bộ.

Trong năm 2018, tổng số lượt khách được ghi nhận là 2,025,206 - có nghĩa là Kenya đã tăng 1.167% vào năm 2019

Nhập cảnh qua Sân bay Quốc tế Jomo Kenyatta và Sân bay Quốc tế Moi ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể lần lượt là 6.07% và 8.56% so với mức tăng trưởng chung là 1.167%.

Các điểm nhập cảnh khác giảm đáng kể nhất là biên giới đất liền có lượng khách giảm -12.69%.

Đây là một dấu hiệu cho thấy kết nối hàng không sẽ tiếp tục là động lực chính cho sự tăng trưởng lượng khách quốc tế đến Kenya

Các thị trường khách hiện tại khóa học từ 1 đến 20

  1. USA 245,437
  2. Uganda: 223,010
  3. Tanzania: 193,740
  4. Vương quốc Anh
  5. Ấn Độ: 122,649
  6. Trung Quốc: 84,208
  7. Đức: 73,1509
  8. Pháp: 54,979
  9. Ý: 54,607
  10. Nam Phi: 46,926
  11. Rwanda: 42,321
  12. Canada: 41,039
  13. Ethiopia: 40,220
  14. Hà Lan: 37,266
  15. Nigeria: 32,906
  16. Somalia: 32,268
  17. Burundi: 31,218
  18. Úc: 27,867
  19. Tây Ban Nha: 26,398
  20. Nam Sudan: 24,646

Độ tuổi cho khách truy cập:

  • 18-24 11%
  • 25-34 29%
  • 35-44 30%
  • 45-54 18%
  • 55-64 8%
  • 65 và hơn 4%

63.15% tổng số du khách đi du lịch vào kỳ nghỉ, 13.5% đi công tác, 10.5% đến thăm bạn bè và gia đình,

Doanh thu du lịch và lữ hành của Kenya năm 2019 đạt 1,610,342,854 USD với
4,955,800 đêm giường đã bán. Năm 2018 thống kê ghi nhận 4,489,000.

Destination Kenya đã quảng bá như thế nào?

  • Các chiến dịch tiêu dùng trực tuyến toàn cầu trên Google,
  • Đại lý du lịch trực tuyến như Travel Zoo
  • Aljazeera và CNN Online
  • Các chiến dịch quảng cáo người tiêu dùng Kỹ thuật số liên tục trên Expedia và Tripadvisor cũng như trên mạng xã hội và tìm kiếm của Google.
  • Các chiến dịch tiếp thị chung với các hiệp hội thương mại du lịch như APTA, SATOA, ATTA, tại các thị trường trọng điểm.
  • Các cuộc triển lãm thương mại du lịch tại các thị trường Anh, Ấn Độ, Mỹ và Trung Quốc giới thiệu kinh nghiệm và dịch vụ của các doanh nghiệp tư nhân

Triển lãm thương mại du lịch toàn cầu bao gồm MKTE ở Nairobi, ITB Berlin, ITB Asia ở Singapore, WTM London, WTM Africa ở Cape Town, OTM ở Ấn Độ và USTOA, Hoa Kỳ.

• Các Chiến dịch trong nước theo chủ đề “TembeaKenyaNaMimi” thông qua TV, các nền tảng kỹ thuật số và đài phát thanh.

• Các sự kiện hồ sơ điểm đến cho một chiến dịch PR toàn cầu nhằm tận dụng những điểm tích cực xung quanh điểm đến, ví dụ như Kenya Golf Open, NY Marathon và Ineos 1:59 Challenge.

• Làm mới thương hiệu - “EmbraceMoreMagic”

Những phát triển tích cực giúp tăng lượng khách đến trong năm 2019:

• Hiệu ứng sau khi nối lại các chuyến bay giữa Paris và Nairobi vào năm 2018. Air France vào tháng 2019 năm XNUMX đã tăng tần suất các chuyến bay từ ba lên năm chuyến hàng tuần. Thị trường Pháp cũng tăng trưởng khi các thị trường khác như Anh giảm.

• Qatar Airways bắt đầu các chuyến bay thẳng từ Doha đến Mombasa vào tháng 2018 năm XNUMX. Dự kiến ​​sẽ phục vụ nhiều thị trường khác nhau, Doha là một trung tâm kết nối chính.

• Ethiopian Airlines tăng tần suất chuyến bay đến Mombasa từ một lên hai chuyến hàng ngày trong năm.

• TUI và Neos tăng các chuyến bay thuê bao đến Sân bay Quốc tế Moi, thúc đẩy thêm lượng khách đến qua Mombasa

• Việc Kenya Airways bắt đầu các chuyến bay thẳng giữa Nairobi và New York vào tháng 2018 năm XNUMX đã góp phần vào sự tăng trưởng bền vững của thị trường Mỹ.

Đất nước tiếp tục ổn định chính trị trong suốt cả năm. Môi trường du lịch ổn định và do đó đã đóng góp vào sự tăng trưởng được ghi nhận.

Tình hình an ninh trật tự trong năm được duy trì ổn định với sự đầu tư đồng bộ của Chính phủ.
Có một tên khủng bố tấn công khách sạn Dusit2 ở Nairobi đầu năm ảnh hưởng trực tiếp đến du lịch.

Ngân hàng Thế giới đánh giá Kenya về Báo cáo Dễ dàng Kinh doanh cho thấy trong năm 2019, Kenya đã cải thiện 56 vị trí lên 61 trên toàn cầu về mức độ hấp dẫn đối với các nhà đầu tư tăng từ 2018 vào năm XNUMX.

Điều này đã được củng cố trong số những người khác, việc tự động hóa các hệ thống đã giúp việc khởi nghiệp ở Kenya trở nên dễ dàng và Chính phủ cam kết tiếp tục áp dụng khuôn khổ pháp lý mạnh mẽ và cải thiện môi trường kinh doanh.

Tuy nhiên, mức tăng trưởng được ghi nhận lại chậm hơn mục tiêu và điều này có thể là do các yếu tố chính trong số đó là:

Cuộc tấn công khủng bố Dusit d2 vào tháng 2019 năm 2018 và khôi phục sau đó của một số cảnh báo du lịch trong đó các lời khuyên đã được dỡ bỏ vào năm XNUMX.

• Các năm tài chính 2018/19 và 2019/20 chứng kiến ​​sự suy giảm nguồn ngân sách dành cho phát triển và tiếp thị du lịch.

• Nhìn chung, tốc độ tăng trưởng trên toàn cầu đã chậm lại. UNWTO báo cáo rằng du lịch ở Châu Phi cận Sahara đã tăng trưởng 1% cho đến tháng 6 năm đó và trên toàn cầu, tốc độ tăng trưởng chậm lại từ 2018% trong năm 4 xuống còn XNUMX%.

Các chỉ số toàn cầu: Lượng khách du lịch quốc tế tăng 4% trong tháng 2019-6 / 2018 so với mức tăng 4% được ghi nhận trong năm 2008, phù hợp với mức trung bình hàng năm là 2018% của XNUMX năm qua (XNUMX-XNUMX).

Bắc Phi tăng 10% trong khi Châu Phi cận Sahara tăng 1%, tương đương với mức tăng ở điểm đến là Kenya. (UNWTO)

Các hãng vận tải châu Âu đã cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ trong năm 2019 nhờ việc tạo ra dòng tiền cao hơn từ các hoạt động kinh doanh. Ở Châu Phi và Trung

Đông, lưu lượng hành khách tăng 9.9% so với cùng kỳ năm ngoái. Châu Mỹ đã ghi nhận sự sụt giảm 2.4% về lượng hành khách đi máy bay do sự bất ổn ngày càng tăng trong bối cảnh kinh tế xã hội và chính trị ở một số nền kinh tế quan trọng của khu vực. (IATA)

Theo UNWTO Du lịch Barometer, dữ liệu được báo cáo bởi 127 điểm đến trên thế giới từ tháng 2019 đến tháng 78 năm 99 cho thấy sự gia tăng doanh thu du lịch quốc tế trên hầu hết các khu vực. 22% (XNUMX điểm đến) có thu nhập từ du lịch quốc tế tăng so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi XNUMX% giảm

Du lịch độc lập tự do chiếm 36.1% lượng khách quốc tế đến Kenya. Nó đang trở nên phổ biến do:

  • Tự do cá nhân thay vì bị '' trói buộc '' với một nhóm bạn bè, gia đình hoặc đối tác.
  • Phát triển cá nhân từ trải nghiệm phiêu lưu một mình.
  • Muốn tối đa hóa '' thời gian của tôi.
  • Cơ hội gặp gỡ những người mới và thường xuyên kết bạn.

Một số là những người trẻ độc thân đang tìm kiếm các hoạt động xã hội hoặc tìm bạn đời.

• Một số người già góa vợ sử dụng việc lưu trú dài hạn tại khách sạn hoặc du lịch trên biển như một sự thay thế sang trọng cho các cơ sở chăm sóc người già thông thường.

Các nhà cung cấp dịch vụ du lịch nên tối đa hóa tiềm năng này bằng cách:

• Cung cấp các gói như tour du lịch một đối một chuyên nghiệp, được cá nhân hóa

• Đảm bảo an toàn, đáng tin cậy và độ tin cậy của điểm đến.

Giá trị của đồng tiền

Điều này được thúc đẩy bởi các yếu tố khác nhau bao gồm:

• Ưu đãi phút chót trên internet.

• Một loạt các công cụ so sánh giá cho khách du lịch sử dụng.

• Đọc đánh giá trực tuyến của khách cũ.

Nó đã tạo ra một loại khách du lịch tối đa. Có nhiều độ nhạy hơn với giá trị đồng tiền và xếp hạng giá của các điểm đến.

Xu hướng cho năm 2020 và hơn thế nữa

27% khách du lịch đang tìm cách đến thăm một điểm đến / quốc gia mới và gần một phần ba (32%) đang mong đợi đến thăm một khu nghỉ mát hoặc thành phố mới với nhiều tìm kiếm phiêu lưu hơn ”(ABTA).

Ẩm thực đang ngày càng trở thành một phần trọng tâm trong trải nghiệm của khách du lịch thay vì là một trải nghiệm hỗ trợ. Cần có sự đổi mới trong ẩm thực, cung cấp chế độ ăn hữu cơ & đặc biệt và tuân thủ mức độ vệ sinh cao

Khách du lịch muốn có sự linh hoạt, nơi họ có thể đặt sản phẩm tại điểm đến thay vì các gói định sẵn cứng nhắc. Từ việc thưởng thức ẩm thực địa phương đến tổ chức các lễ hội và ngày lễ trong khu vực, trải nghiệm địa phương sẽ trở thành một trong những xu hướng du lịch hàng đầu đáng xem. Trải nghiệm càng phù hợp với mong muốn và mong đợi của khách hàng, thì họ càng có nhiều khả năng quay lại và sử dụng lại cùng một dịch vụ.

Sự tiện lợi thông qua công nghệ

Để bao gồm những người khuyết tật về thể chất và trí tuệ Du lịch có thể tiếp cận được vượt ra ngoài số lượng người khuyết tật về thể chất và trí tuệ, để bao gồm tất cả những người có nhu cầu vận động - bao gồm cả người già và trẻ sơ sinh trong suốt vòng đời của con người.

Du lịch có thể tiếp cận Động lực hướng tới sự hiện diện đa kênh đang hướng những người có ảnh hưởng từ phương tiện truyền thông xã hội vào không gian điều hành tour du lịch, tận dụng cộng đồng của họ để khởi chạy các chuyến tham quan được sắp xếp và cá nhân hóa hơn.

Ví dụ như ứng dụng Instagramonly có tên Six Travel, nơi bạn có thể đặt khách sạn trực tiếp trên Instagram từ câu chuyện của những người có ảnh hưởng hoặc thông qua liên kết trong tiểu sử của họ.

Báo cáo Hiệu suất Ngành Du lịch Kenya - 2019 Nhấp để tải xuống 

Kenya là một quốc gia ở Đông Phi với đường bờ biển trên Ấn Độ Dương. Nó bao gồm thảo nguyên, Lakelands, Thung lũng Great Rift đầy ấn tượng và các cao nguyên trên núi. Đây cũng là nơi sinh sống của các loài động vật hoang dã như sư tử, voi và tê giác. Từ thủ đô Nairobi, du khách có thể tham quan Khu bảo tồn Maasai Mara, được biết đến với những cuộc di cư hàng năm của linh dương đầu bò và Vườn quốc gia Amboseli, nơi có tầm nhìn ra Núi 5,895m của Tanzania. Kilimanjaro.

The Hon. Najib Balala là thành viên của Ủy ban Cố vấn Ban Du lịch Châu Phi 

balalake | eTurboNews | eTN

Bộ trưởng Du lịch Kenya Najib Balala, Doris Woerfel CEO ATB, Cuthbert Ncube, Chủ tịch Ủy ban Du lịch Châu Phi

Giới thiệu về tác giả

Hình đại diện của Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz đã liên tục làm việc trong ngành du lịch và lữ hành từ khi còn là một thiếu niên ở Đức (1977).
Anh ấy thành lập eTurboNews vào năm 1999 với tư cách là bản tin trực tuyến đầu tiên cho ngành du lịch lữ hành toàn cầu.

Chia sẻ với...