Cửa hàng TUI đóng cửa đánh dấu bước ngoặt đối với các đại lý du lịch Vương quốc Anh

Theo các chuyên gia trong ngành du lịch, tin tức hôm nay rằng TUI đang đóng cửa 166 đại lý du lịch ở Anh và Ireland, không có gì đáng ngạc nhiên sau khi gã khổng lồ du lịch châu Âu đã tuyên bố các sáng kiến ​​số hóa hoạt động trong kết quả nửa năm của mình vào đầu năm nay.

Với 45% khách du lịch toàn cầu chọn mua nhiều sản phẩm trực tuyến hơn trong thế giới hậu đại dịch, có khả năng nhiều đại lý du lịch ở Vương quốc Anh sẽ đánh giá các chiến lược truyền thống của họ và thực hiện động thái này để cắt giảm chi phí vào thời điểm nhu cầu chưa quay trở lại. .

Các đại lý và nhà khai thác có mô hình kinh doanh sử dụng nhiều tài sản hơn vẫn có lợi thế rõ ràng để chống chọi với sự không chắc chắn tiếp tục bao quanh việc phục hồi du lịch vì họ không có chi phí cố định cao như tiền thuê nhà, hóa đơn và các tiện ích khác phải trả. Quyết định dỡ hàng của TUI là một dấu hiệu cho thấy nó đang tìm cách đi theo hướng này.

Hơn nữa, năm ngoái, những người tiêu dùng thường đặt phòng nhất tại đại lý du lịch tại cửa hàng là những người từ 65 tuổi trở lên (20%). Vì chúng thuộc danh mục 'dễ bị tổn thương' cho Covid-19, họ có thể lo lắng về việc đi du lịch trong khi virus vẫn còn ở mức lớn. Trên thực tế, 43% * trong độ tuổi này nói rằng họ đang có kế hoạch giảm lượng du lịch quốc tế trong ngắn hạn.

Do nhu cầu sụt giảm nghiêm trọng do COVID-19 mang lại, đây là một vấn đề khá lớn đối với các nhà khai thác phụ thuộc nhiều vào doanh thu tại cửa hàng và có thể làm chậm trễ hơn nữa sự phục hồi của nhiều nhà khai thác. Sẽ là khôn ngoan nếu các nhà khai thác này tập trung lại vào việc phát triển các nền tảng trực tuyến của họ để phục vụ tốt hơn cho nhiều khách du lịch hơn trong bối cảnh những thay đổi sâu rộng trong sở thích của người tiêu dùng.

#xâydựngdulịch