Đưa ngành du lịch và lữ hành của Thái Lan phát triển trở lại

Đưa ngành du lịch và lữ hành của Thái Lan phát triển trở lại
Chuyên gia trong ngành và nhà tiếp thị David Barrett
Avatar của Andrew J. Wood - eTN Thái Lan
Được viết bởi Andrew J. Wood - eTN Thái Lan

Chuyên gia trong ngành và nhà tiếp thị được kính trọng David Barrett trong cuộc thảo luận với Andrew J Wood về việc phục hồi sau tác động của virus coronavirus về ngành du lịch và lữ hành đáng gờm của Thái Lan.

💠Q1. Khi Thái Lan bắt đầu thoát khỏi tình trạng bế tắc, bạn tin rằng đâu là điểm quan trọng nhất cần xem xét để đảm bảo thành công?

DB: Khi chúng tôi bắt đầu phục hồi, chúng tôi có cơ hội thiết lập lại mô hình du lịch của Thái Lan và xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn. Thái Lan được thiết lập cho du lịch đại chúng và nếu chúng ta muốn thấy sự tăng trưởng và phát triển bền vững, chúng ta cần kiểm soát và quản lý tốt hơn các điểm đến và tài nguyên.

Bước đầu tiên, chúng ta cần phải nhắm mục tiêu các thị trường giành được lợi nhuận nhanh chóng từ các thị trường nguồn bong bóng gần nhà. Tập trung vào khách du lịch có sản lượng cao là con đường đi, song song với việc thu hút du lịch đại chúng trở lại, đồng thời lưu ý đến nhu cầu quản lý tốt hơn các nguồn tài nguyên của Vương quốc, bảo vệ môi trường.

💠Q2. Khi mọi người bắt đầu nghĩ lại về du lịch, bạn tin rằng họ đang tìm kiếm điều gì ở một thế giới hậu Covid-19?

DB: Các biện pháp an toàn sinh học sẽ được ưu tiên hàng đầu cho những động lực đầu tiên trong du lịch quốc tế. Đảm bảo rằng sức khỏe và hạnh phúc của họ đang được chăm sóc. Các biện pháp vệ sinh và sức khỏe có thể gây ra một chút bất tiện so với du lịch tự do trước COVID, nhưng các biện pháp mới cần được đưa ra để trấn an du khách, vì an toàn là điều tối quan trọng. Làn sóng du khách đầu tiên có nhiều khả năng sẽ đi những bước nhỏ, đi du lịch quốc gia trong năm nay, bay chặng ngắn trong năm tới trong vòng 4 giờ và chặng dài hy vọng sẽ tăng trở lại về số lượng vào năm 2022. Nếu bạn bị gãy chân và đang trong thời gian chữa trị, bạn không tham gia cuộc thi marathon. Ngành du lịch toàn cầu đã bị phá vỡ và hiện đang trong quá trình phục hồi, trước tiên chúng ta cần phải thực hiện những bước nhỏ gần nhà.

💠Q3. Trong một cuộc thăm dò gần đây, 75% người được hỏi cho rằng ngành khách sạn ở Thái Lan không thể phát triển mạnh nếu chỉ du lịch trong nước. Bạn có đồng ý không?

DB: Chúng tôi phải dựa và tồn tại dựa vào du lịch nội địa vì đây là thị trường đầu tiên của du lịch. Rất may, Chính phủ Hoàng gia Thái Lan cũng coi khu vực nội địa là chìa khóa để khởi động nền kinh tế du lịch và gói kích cầu 22.4 tỷ baht của họ với các khoản trợ cấp và ưu đãi để thúc đẩy du lịch trong nước là một hướng đi. Du lịch sẽ tiếp tục là động lực tăng trưởng của nền kinh tế Thái Lan. Trong lịch sử, du khách quốc tế đã thúc đẩy ngành công nghiệp này, nhưng chính mong muốn đi du lịch vòng quanh Thái Lan của người Thái đã chứng kiến ​​thị trường du lịch trong nước phát triển. Nếu bạn nhìn vào một trong những phân khúc thích hợp - du lịch sinh thái, hơn 60% các nhà điều hành du lịch sinh thái nhỏ ở Thái Lan có trang web và tài sản thế chấp quảng cáo chỉ bằng tiếng Thái. Điều đó nói lên điều gì đó về thành công trong quá khứ và thúc đẩy xây dựng du lịch nội địa trở lại như một phân khúc đầu tiên. Bỏ bê du lịch trong nước đang gặp nguy hiểm.

💠Q4. Tên của bạn thường được liên kết với ngành MICE. Với các hướng dẫn cách xa xã hội mới được áp dụng cho các cuộc họp ở Thái Lan, bạn có nghĩ rằng ngành này có thể phục hồi ở Thái Lan không?

DB: MICE sẽ trở lại. Tuy nhiên, nếu bạn vượt qua tất cả các vòng quay tích cực, thực tế là MICE quốc tế, theo truyền thống có năng suất cao hơn, sẽ mất nhiều thời gian hơn để phục hồi. Hy vọng rằng MICE ngắn hạn với Singapore là trung tâm doanh nghiệp khu vực, cung cấp các cuộc họp cho Thái Lan, sẽ quay trở lại vào quý 2021 năm 2022. Các thị trường dài hạn như châu Âu và các ưu đãi cuốn chiếu cao từ Mỹ, mà chúng tôi bắt đầu thấy tăng trưởng trước COVID, đã thắng sẽ không trở lại hàng loạt cho đến nửa cuối năm XNUMX. Đó là một trò chơi đang chờ đợi. Thách thức dành cho các DMC, những người đã giao dịch hợp đồng tương lai của họ trên các thị trường dài hạn này. Họ có đủ sâu để vượt qua trò chơi đang chờ đợi này không? Nhiều DMC nhỏ đã chuyển sang bán lẻ để khắc phục tình trạng này, nhưng vẫn bị căng thẳng về thời gian hoạt động kinh doanh trở lại của họ.

Về việc tránh xa an toàn tại các sự kiện kinh doanh, ngành này sẽ thích ứng và khi sự tự tin trong hồ sơ du lịch quốc tế, tôi chắc chắn rằng một số hướng dẫn nghiêm ngặt về vệ sinh và sức khỏe sẽ được nới lỏng. Mong muốn đi du lịch và gặp gỡ mọi người nằm trong DNA của chúng tôi và tôi tin tưởng MICE sẽ tiếp tục trở lại mức trước COVID, nhưng có thể mất từ ​​3 đến 5 năm.

💠Q5. Thủ tướng Thái Lan mong muốn tham gia với các chuyên gia trong ngành. Bạn sẽ cho anh ấy lời khuyên gì về Du lịch và Du lịch?

DB: Xin giới thiệu sự hợp tác giữa Bộ Nội vụ, cơ quan cấp giấy phép kinh doanh khách sạn và Bộ Du lịch & Thể thao. Hai Bộ cần trao đổi và hợp tác để kiểm soát sự phát triển du lịch của Thái Lan. Và lý tưởng nhất là đưa Bộ Tài nguyên & Môi trường vào cuộc đối thoại. Chúng ta cần kiểm soát và quy hoạch tài nguyên du lịch tốt hơn.

💠Q6. Có nhiều cuộc nói chuyện về việc thiết lập lại ngành công nghiệp. Bạn nghĩ ưu tiên của chúng ta nên là gì?

DB: Để thiết lập lại ngành (1) Cẩn thận giới thiệu các hiệp định song phương của chính phủ về du lịch, để chúng tôi có thể mở ra các thị trường nguồn chính, mặc dù đã loại bỏ các hạn chế nhập cảnh. (2) Một kế hoạch tổng thể dài hạn cho du lịch Thái Lan bền vững cho môi trường và các bên liên quan Một kế hoạch mà mọi người đều tham gia, ngay cả khi có những biện pháp kiểm soát có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. (3) Tiếp tục công việc tuyệt vời của Tổng cục Du lịch Thái Lan trong việc quảng bá Thái Lan là viên ngọc quý ở Châu Á. Và làm ơn, chúng tôi có thể có một chiến dịch mới và thả "Amazing" đã chạy theo lộ trình của nó.

Về David Barrett

David đến Thái Lan lần đầu tiên vào năm 1988 sau khi có một sự nghiệp thành công trong thị trường bảo hiểm Lloyds of London. Anh ấy đã có một cuộc hành trình thay đổi cuộc đời đến châu Á, trước khi 30 tuổi và đặt chân đến Thái Lan.

David Barrett đam mê du lịch ở Thái Lan và môi trường.

David đã giữ các vị trí trong ngành du lịch Thái Lan với tư cách là người đứng đầu Công ty Tư vấn Du lịch Uy tín vào đầu những năm 1999 đại diện cho Cunard, Forte Hotels, Reed Travel và làm việc với Cơ quan Du lịch Anh. Sau đó, ông đứng đầu bộ phận tiếp thị và bán hàng quốc tế của Siam Express. Năm 13, David tham gia Diethelm Travel Group, hình thành và chỉ đạo Diethelm Events trong XNUMX năm. Sau đó, anh nhảy rào và làm việc cho ONYX Hospitality với tư cách là Giám đốc điều hành Sự kiện cho hai cơ sở kinh doanh hàng đầu của Amari tại Thái Lan - Amari Watergate và Amari Pattaya. Sau XNUMX năm gắn bó với Amari, David đã tự mình mạo hiểm với DBC Asia, hợp tác với các khách sạn để thúc đẩy doanh số MICE của họ. David hiện đang làm việc với The Slate ở Phuket, các khách sạn King Power, Trung tâm Chăm sóc sức khỏe Phong cách sống HLA ở Yangon và danh mục khách hàng ở Châu Âu.

David là Thành viên Hội đồng quản trị và Đồng Chủ tịch Ủy ban Tiếp thị tại TICA trong nhiều năm, đứng đầu Liên minh Bắc Pattaya, thành viên ban sáng lập TIWA (Hiệp hội Đám cưới Ấn Độ Thái Lan), cựu thành viên của SITE, và hiện đang đứng đầu MICE và Đám cưới Ấn Độ nhóm làm việc tại Hiệp hội Khách sạn Phuket.

#xâydựngdulịch

Giới thiệu về tác giả

Avatar của Andrew J. Wood - eTN Thái Lan

Andrew J. Wood - eTN Thái Lan

Chia sẻ với...